Microsoft i Electronic Arts našli su se na udaru kritika nakon otkrića da su obje tvrtke plaćale Kreatori sadržaja na YouTubeu kako bi promovirali svoje proizvode, a zatim od njih zahtijevali da ne otkrivaju da su bili plaćeno. Iako to možda nije najetičnija stvar, ne čini se da krši smjernice Savezne komisije za trgovinu, prema zaposleniku FTC-a govoreći za Polygon.
"Vodiči su smjernice koje pomažu oglašivačima i podupirateljima da se pridržavaju saveznog zakona o oglašavanju", rekla je Betsy Lordan iz Ureda za odnose s javnošću FTC-a. "Nisu zakonski provedivi i ne postoje novčane kazne ili kazne bilo koje vrste povezane s njima."
Preporučeni videozapisi
Problem je prvi put izašao na vidjelo kada je otkriveno da Microsoft i Machinima optuženi su da su plaćali kreatorima YouTube sadržaja promovirati Xbox One. YouTuber bi dobio 3 dolara za svakih 1000 pregleda stranica, do 1,25 milijuna pregleda stranica, a zahtjevi su bili dovoljno jasni. Video je morao sadržavati najmanje 30 sekundi snimke igranja Xbox One, spominjati konzolu po imenu i kreator nije mogao "reći ništa negativno ili omalovažavajuće o Machinimi, Xbox One ili bilo kojem od njegovih Igre."
Samo po sebi, u tome nema ništa inherentno loše. Tvrtke poput Microsofta imaju pravo plasirati svoje proizvode kako žele. Do problema je, međutim, došlo jer su ti kreatori sadržaja navodno morali potpisati ugovor o tajnosti koji im je zabranjivao da ikome govore da su plaćeni. Ne samo da to otvara nekoliko etičkih pitanja, čini se da je u suprotnosti sa smjernicama FTC-a, koje zabraniti indosantu proizvoda da uzima novac od prodavatelja tog proizvoda bez otkrivanja to.
Stvarne smjernice navode:
„Kada postoji veza između indosanta i prodavatelja oglašenog proizvoda koja bi mogla bitno utjecati na težinu ili vjerodostojnost podrške (tj. publika razumno ne očekuje vezu), takva veza mora biti u potpunosti razotkriven.”
Iako Lordan nije htio konkretno komentirati je li objava u skladu sa standardima FTC-a, pokazalo se da to nije važno. Smjernice FTC-a su upravo to – smjernice. Oni nisu obvezujući zakoni, već samo općenite izjave koje trebaju pomoći u razumijevanju složenih zakonitosti koje okružuju federalne zakone o oglašavanju.
Kršenje ovih smjernica samo po sebi ne bi dovelo do pravnih posljedica. Umjesto toga, to bi, u najgorem slučaju, dovelo do upozorenja FTC-a, što bi se moglo pretvoriti u istragu. Lordan nije želio komentirati je li FTC istraživao ove konkretne stvari ili ne, a FTC u pravilu ne otkriva istrage koje su u tijeku dok one nisu dovršene.
"Dakle, (na primjer) ako se oglašivač ne pridržava ovih smjernica, nema kazne", općenito je objasnio Lordan. “No FTC bi mogao poslati pismo upozorenja i ako se problem na kraju ne riješi, agencija bi mogla odlučiti pokrenuti istragu. Ali konačna optužba (ako FTC odluči to učiniti) bila bi kršenje FTC zakona (kršenje federalnog zakona o oglašavanju), a ne kršenje Vodiča. (Tehnički nije moguće prekršiti Vodiče jer za razliku od propisa, Vodiči nisu zakonski provedivi.)"
Kao odgovor na kontroverzu, Microsoft je tvrdio da je platio Machinimi za promociju svog sustava i igara, ali odluka da se plate YouTube kreatorima bila je Machinima.
"Kao dio ove kampanje, Microsoftov novac za oglašavanje na Machinima bio je posebno namijenjen bannerima i medijima prije videozapisa", rekao je Microsoftov glasnogovornik za Polygon. “Stvaranje dodatnog video sadržaja osigurala je Machinima kao program dodane vrijednosti. Microsoft nije bio svjestan uvjeta i zahtjeva koje Machinima ima sa svojim pružateljima sadržaja.
“Naš sveukupni medijski plan obuhvaća raznolik skup kanala, a Machinima je jedan od mnogih medijskih partnera s kojima radimo kako bismo doprli do naše publike. Microsoftu je važno da svi naši partneri slijede potrebne smjernice i svi videozapisi kao dio plaćenih programa trebaju sadržavati odgovarajuća otkrića.”
Što se tiče EA, slučaj je malo drugačiji. Izdavač je plaćao kreatorima sadržaja na You Tubeu da snimaju i objavljuju vrlo specifične instance igranja, i dopustio je kritiku. I on je navodno od sudionika zahtijevao ugovore o tajnosti, ali kasnije je rečeno da program također zahtijeva od tih kreatora da se pridržavaju smjernica FTC-a.
"Kroz EA-ov program Ronku, neki obožavatelji dobivaju naknadu za YouTube videozapise koje stvaraju i dijele o našim igrama", rekao je EA u izjavi. “Program zahtijeva da se sudionici pridržavaju smjernica FTC-a i prepoznaju kada je sadržaj sponzoriran. Video zapisi koje generiraju korisnici vrijedan su i jedinstven aspekt načina na koji igrači dijele svoja iskustva igrajući igre koje vole, a EA ih podržava.”
Preporuke urednika
- Proslavite našu prekretnicu od 1.000.000 YouTube pretplatnika s nama i osvojite!
- Nintendo briše svoju glazbu i zajednicu s YouTubea
- YouTube vs. dezinformacije, aplikacije protiv App Storea i više | Digitalni trendovi uživo
- Google konačno dodaje dugo očekivane YouTube integracije u Stadiju
- Facebook će se boriti protiv Twitcha i YouTubea sa samostalnom aplikacijom za igranje
Nadogradite svoj stil životaDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
