Brzi telefonski poziv predstavniku TracFonea može spriječiti neovlašteno korištenje vašeg ukradenog telefona.
Gubitak bilo kojeg mobilnog uređaja je u najmanju ruku obeshrabrujući, ali kada se prepaid telefon ukrade, zajedno s njim može nestati i servisna kartica za cijeli mjesec. TracFone je prepaid-bežični davatelj usluga koji omogućuje korisniku da "prati" svoje vrijeme i preostali iznos. Srećom, predstavnici TracFone korisničke službe mogu obustaviti telefon, zamrznuti minute i čak ih primijeniti na drugi telefon prilikom aktivacije ako je vaš telefon izgubljen ili ukraden.
Korak 1
Nazovite TracFone korisničku podršku na (800) 867-7183 da prijavite krađu telefona. Zamolite predstavnika da privremeno obustavi vašu uslugu.
Video dana
Korak 2
Nabavite drugi TracFone. Kupite telefone putem web-mjesta TracFone (pogledajte Resursi) ili kod mnogih prodavača kao što su Radio Shack, Eckerd, Kroger i K-Mart.
Korak 3
Nazovite korisničku službu i zatražite da se telefonski broj i stanje minuta s ukradenog telefona prenesu na novi uređaj.