Možete se kladiti da bi Amazon želio da već ima svoje prijedloge usluga dostave dronom umjesto da se morate oslanjati samo na UPS i FedEx kako bi kupcima dostavili artikle.
Dva brodska diva navodno su zaostala s isporukama u SAD-u nakon što ih je prošlog tjedna iznenadio ogroman broj paketa koji su ušli u njihove mreže. Naravno, mnogi od ovih artikala kupljeni su online kao darovi za prijatelje i obitelj, a kupci su posebno pazili da ih naruče prije božićnog roka.
Preporučeni videozapisi
Amazon nije rekao koliko je njegovih kupaca pogođeno kašnjenjima ovog tjedna, iako obećava da će podijeliti darovne kartice od 20 dolara i ponuditi povrat novca za troškove dostave onima koji su ostali na čekanju.
Div e-trgovine rekao je u poruci pogođenim kupcima da su njegovi centri za isporuku obradili narudžbe na vrijeme za isporuke prije Božića, brodarske su tvrtke imale problema sa svojim transportnim mrežama i dostavom sustava. Amazon je dodao da "preispituje izvedbu prijevoznika".
UPS je priznao da je imao problema sa svojom uslugom, rekavši za
Wall Street Journal, "Količina zračnih paketa u UPS sustavu premašila je kapacitet jer je potražnja bila mnogo veća od naše prognoze."Dok FedEx rekao je na svojoj web stranici Četvrtak da su njegovi zaposlenici „pružili izvanrednu uslugu tijekom ove blagdanske sezone, a mi nije doživio veće smetnje u pružanju usluga", neimenovani agent korisničke podrške koji radi za tvrtku ispričao NBC vijesti U srijedu je nagli porast narudžbi pred Božić, plus loše vrijeme u dijelovima zemlje, rezultirao "izvanrednim" kašnjenjima.
Činjenica da su neki trgovci ove godine pomaknuli rokove narudžbi za zajamčenu isporuku još je više pritiskala tvrtke poput UPS-a i FedExa.
Očekujući skok online narudžbi, Amazon je ove godine zaposlio 70.000 sezonskih radnika za svoje centre za isporuku robe u SAD-u, što predstavlja porast od 40 posto u odnosu na prethodnu godinu. Bez pristojne usluge dostave, Amazon naravno ne bi imao nade za uspješno poslovanje, a iako ne znamo koliko je njegovih kupaca pod utjecajem ovotjednih kašnjenja, možete biti sigurni da će tvrtka sa sjedištem u Seattleu vrlo pažljivo razmotriti različite načine kako bi zajamčila isporuku na vrijeme i poboljšala svoju servis. Nikad se ne zna, možda ga vidimo Prime Air dronovi poletjeti u nebo prije nego što mislite.
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
