“Zaljubio sam se u proširenu stvarnost, ali postojale su neke stvari koje mi se u njoj nisu sviđale. Nije mi se svidjelo što je na pametnom telefonu. Nisu mi se sviđale suvišne marketinške stvari za koje se koristio. Mislio sam da bi to moglo riješiti probleme iz stvarnog svijeta za tvrtke.”
Pete Wassell je IT veteran koji je proveo više od desetljeća radeći za IBM prije nego što je otišao da postane suosnivač i izvršni direktor Augmatea. Osnovana 2010., tvrtka je upravo prikupila 2,8 milijuna dolara u početnom financiranju i predana je uvođenju pametnih naočala u poduzeće.
Preporučeni videozapisi
“Digitalne informacije nisu tamo gdje su potrebne ili tamo gdje se očekuju. Želim spojiti digitalni svijet i fizički svijet. Želim moći kliknuti desnom tipkom miša na fizičke objekte i dobiti informacije o njima.”
Kao osnivač brzorastuće grupe AR Glasses na LinkedInu, osmišljene da okupi stručnjake na tom području, Pete je pravi evangelizator pametnih naočala i uvjeren je u praktične prednosti koje mogu donijeti tvrtkama.
Nosivi predmeti na radnom mjestu
Pomoć u lancu opskrbe iz Povećaj na Vimeo.
"Iskra je bila spajanje softvera baze podataka i pametnih naočala kako bi se dodala vrijednost poduzećima", objašnjava Pete, ali Augmate je krenuo dalje od toga kako bi pokrio cjelokupnu ponudu lanac, radeći s glavnim igračima u proizvodnji, skladištenju, distribuciji, logistici i maloprodaji kako bi stvorili praktična rješenja "za ljude koji trebaju svoje ruke poslovi.”
Postoji mnogo praktičnih primjera poslovne vrijednosti:
- Radnik na pokretnoj traci može dobiti podatke od industrijskih strojeva o radnom vremenu, rasporedima održavanja i mogućim pogreškama. Senzori stroja mogu slati upozorenja o temperaturi ili vibracijama. Radnici mogu pristupiti uputama korak po korak za potencijalno opasne poslove popravka skupe opreme, potpisujući se na svakom koraku dok idu.
- Radnik u skladištu može pregledati popis artikala koji su mu potrebni, vidjeti istaknutu lokaciju i skenirati te artikle kako bi potvrdio da su ispravni dok se svaki preuzima. Pogreške u procesu odabira i pakiranja mogu biti vrlo skupe za ispravljanje, a ova tehnologija ih ima potencijal iskorijeniti.
- Maloprodajni djelatnik može pristupiti planogramu kako bi vidio točan raspored trgovine, provjerio dostupnost na policama i pružiti kupcima informacije o drugim SKU-ovima, prednostima određenih proizvoda ili čak recenzirati ocjene.
"Usvajanje pametnih naočala daje tvrtkama konkurentsku prednost", objašnjava Pete, "Postoji više od 30 posto vremena za učinkovitost zadatka kada informacije su u vašem vidnom polju, ako ne trebate referirati na papirnati priručnik, prijenosno računalo ili neki drugi sustav koji ćete brže.”
Kad smo pogledali budućnost aplikacija proširene stvarnosti Prije nekoliko mjeseci vidjeli smo potencijal mehaničara za dijagnosticiranje i popravak automobila. Također smo razgovarali o mogućim implikacijama za maloprodaju gdje bi upravljanje zalihama i planogramom moglo dovesti do uspostave sustava koje bi potrošači mogli iskoristiti niz liniju. Augmate se kladi da su naočale prava platforma za pružanje takve vizije.
Izgradnja mosta
Tvrtka trenutno radi sa sedam različitih proizvođača digitalnih naočala. Augmate je koristio razne uređaje uključujući Google Glass, Vuzix M100 i Epson Moverio. Pete objašnjava da su "agnostici za uređaje", iako je uobičajena platforma obično Android.
"Hardver rješava pola problema, softver rješava drugu polovicu, zajedno možemo izaći na tržište."
Potencijalni klijenti mogu doći od hardverskih tvrtki, ali Augmate je tu da se konzultira, ponudi savjet i stvori rješenje koje objedinjuje sve elemente, povezujući bazu podataka korisnika, postojeće sustave i aplikacije s naočale.
“Radimo ono što je praktično i korisno. Manje radimo AR (proširena stvarnost), stavljamo virtualne informacije na objekt fizičkog svijeta, jer to korisničko iskustvo nije najbolje. Radimo zaslone tijeka rada koji su usidreni u vašem vidnom polju, tako da u kojem god smjeru pogledate, vidjet ćete taj zaslon, jer mi tražimo najkraće vrijeme koje je radniku potrebno za dovršenje zadatka," objašnjava Pete, "samo im dajmo informacije koje su im potrebne kako bi izvršili posao."
Proces je odozgo prema dolje i odozdo prema gore. Oni mogu shvatiti očekivani povrat ulaganja i pravi slučaj upotrebe s upravom, ali preuzimaju upute od krajnjeg korisnika kako bi osigurali da im rješenje olakšava posao. Predstavljena je teorija o koristi u smislu učinkovitosti, a zatim pilot studija pruža praktičan dokaz.
“Inherentne koristi postoje za poduzeće, ovo je dio opreme koji štedi vrijeme i novac. Radnik obuva čizme, pojas, kacigu, naočale su još jedan alat koji im pomaže u obavljanju posla,” predlaže Pete.
Što je sa sigurnošću i privatnošću?
Pitanja oko sigurnosti i privatnosti pokrenuta su za pametne naočale u potrošačkom prostoru. Krivnici su zabrinuti zbog ljudi koji nose stalno uključene kamere i vide potencijal za ometanje koje bi se moglo pokazati opasnim, ali bi moglo djelovati i na drugi način.
"Ako se penjete na stup da biste radili na električnim žicama ili transformatoru, digitalne naočale imaju puno smisla," kaže Pete, “mogli biste iznijeti argument da potencijalno imamo sposobnost upozoriti ljude i učiniti okoliš sigurnije.”
Pametne naočale mogle bi istaknuti potencijalno opasne stvari u vašoj blizini. Moglo bi upozoriti radnike na težinu paketa, kako ne bi pokušali podići nešto što je preteško. To bi ih moglo potaknuti da obuku zaštitnu opremu u glasnom okruženju. Precizne upute mogle bi čak spasiti živote u industrijama poput energetike gdje opasni scenariji nisu neuobičajeni.
Pitanje privatnosti je druga stvar. Lako je vidjeti poslovnu vrijednost ako radnik u skladištu od milijun četvornih metara može podijeliti svoje vidno polje sa svojim menadžera da istakne problem, umjesto da ih tjera da hodaju 20 minuta po podu da bi stigli tamo, ali to treba riješiti pažljivo. Neće svima biti privlačna ideja da poslodavac može ispitati njihovo gledište.
Ostale prepreke koje treba prevladati
"Zapravo samo želite da tehnologija nestane i samo imate informacije", kaže Pete, ali još nismo stigli.
Tehnologija se brzo poboljšava. Estetski pametne naočale koje izgledaju poput običnih naočala nisu daleko. Napredak u tehnologiji fotoaparata i smanjenje potrošnje energije ponudit će opipljive prednosti u bliskoj budućnosti. Trenutno je najveći ograničavajući faktor u tehnologiji trajanje baterije, a Augmate je zaglavio s velikim baterijama koje se nose uz tijelo, s oko osam puta većim kapacitetom od tipične baterije pametnog telefona.
Navigacija je drugi problem. Naočale mogu funkcionirati s glasovnim naredbama, gestama, čak i praćenjem pogleda, ali ne postoji jedno rješenje za sve. Glasno okruženje neće funkcionirati s glasovnim kontrolama, rukavice mogu ometati geste, različita radna mjesta predstavljat će različite probleme, ali uvijek postoji način da to funkcionira. Drugi nosivi uređaji poput pametnih satova mogli bi čak pružiti kontrolno rješenje u nekim scenarijima.
Trenutačno je Pete više zabrinut za edukaciju tvrtki o potencijalu i pokretanje tržišta. Za razliku od mobilne revolucije, uvjerljivi USP-ovi za potrošače za nosivu tehnologiju još nisu jasni, ali potencijal za poslovanje dolazi u fokus.
"Mnogo je poduzeća propustilo mobilno računalstvo koje je nosivo druga prilika."
Peteov rad s Augmateom i njegovom grupom za AR naočale doveo je do poziva za govore na raznim konferencijama. Tvrtke s liste Fortune 500 s timovima za strategiju i inovacije osmišljenima za procjenu tehnologije u nastajanju su kuca na vrata, ali brzo ističe da je to nešto od čega mala poduzeća mogu imati koristi od također. Najveći izazov za Augmate mogao bi biti servisiranje potražnje.
"Volio bih da pet, šest, sedam tvrtki uđe u prostor i počne to raditi, to bi tržište i industrija napreduje brže", kaže Pete, "Pozdravljamo konkurenciju, ima dovoljno kolača za sve što se tiče mogućnosti ide.”
Preporuke urednika
- Appleove pametne naočale mogle bi imati futurističku projekcijsku tehnologiju
