Japan je prošle godine privukao rekordnih 28,7 milijuna posjetitelja iz inozemstva, a cilj turističkog pokreta je povećati taj broj na 40 milijuna do 2020. kada Olimpijske igre stignu u grad.
Sadržaj
- Ozbiljan problem za putnike
- Muke i za domaćine
Kako raste pritisak na dostupnost smještaja, vlada je odlučila regulirati privatni smještaj usluge iznajmljivanja soba — postale popularne zahvaljujući Airbnbu — s novim zakonom koji stupa na snagu u lipnju 15.
Preporučeni videozapisi
To znači da svatko tko nudi privatni smještaj za kratkoročni najam mora prije toga dobiti dozvolu od svoje lokalne uprave.
Povezano
- Airbnbova greška dovodi do nestajanja računa i brisanja rezervacija
- Domio ima za cilj skinuti Airbnb s trona novim smještajem za grupna putovanja
No budući da su mnogi još uvijek u procesu podnošenja zahtjeva za dozvolu, Airbnb je prošli tjedan sve uklonio s liste Nekretnine sa sjedištem u Japanu koje do sada nisu uspjele osigurati potrebnu dokumentaciju od vlasti.
To je dovelo do nestanka gotovo 80 posto Airbnbovih popisa smještaja u Japanu s njegove web stranice. Dakle, dok su putnici prije mogli birati između oko 62.000 nekretnina iz cijele zemlje, sada ih je manje od 14.000 prikazano na stranici.
Ozbiljan problem za putnike
Ali problem je upravo postao puno ozbiljniji. Airbnb Japan rekao je da je, u roku od samo nekoliko dana prije nego što zakon stupi na snagu, japanska vlada izdala "iznenadnu objavu" upućujući svakog domaćina bez potrebne dozvole "da otkazati nadolazeće rezervacije koje su rezervirane prije 15. lipnja — iako su mnogi od ovih domaćina aktivno uključeni u proces registracije ili čekaju svoje licenca.”
Airbnb je vladinu obavijest nazvao "iznenađenjem" i ustvrdio da su informacije koje je primio različite od onih koje su mu prije bile rečeno.
S obzirom na to da su planovi putovanja tisuća ljudi bili ugroženi, Airbnb se sastao s Japanskom turističkom agencijom (JTA) kako bi pokušali pronaći način za smanjenje poremećaja za svoju zajednicu, ali rješenje nije pronađeno.
"JTA je naznačila da moramo otkazati rezervacije na oglasima bez broja licence", rekao je Airbnb. Akcija će mnoge putnike u kratkom roku ostaviti u potrazi za novim smještajem.
"Svaka rezervacija planirana za dolazak gostiju između 15. lipnja i 19. lipnja na oglas u Japanu koji trenutno nema licencu je otkazana", rekao je Airbnb. "Ubuduće, osim ako vlada ne promijeni svoje stajalište, automatski ćemo otkazati i u potpunosti vratiti sve rezervacije na oglasima u Japanu koji nisu licencirani."
Dodalo se: “Nevjerojatno nam je žao. Znamo da ovo smrdi - a to je podcjenjivanje."
Kako bi riješio ovaj problem, Airbnb je pokrenuo plan odgovora koji uključuje fond od 10 milijuna dolara za sve dodatne troškove putnika koji su pogođeni otkazivanjem. To može uključivati dodatne troškove za novi smještaj ili naknade za promjenu datuma leta. Puni povrat novca i kupon od 100 USD za buduće Airbnb putovanje također će biti uručen pogođenim putnicima.
Tvrtka također nudi 24-satnu pomoć, dostupnu na 1-855-424-7262 ili [email protected].
Za više informacija o tome kako pristupiti sredstvima potpore i drugoj pomoći, pogledajte ovu Airbnb stranicu.
Muke i za domaćine
Novi zakon također se pokazao teškim za brojne domaćine. Mnogi će vjerojatno pretrpjeti pad prihoda, jer propisuje da se najam može ponuditi samo na najviše 180 dana godišnje. Osim toga, ako žive odvojeno od svog posjeda, domaćini sada moraju preuzeti usluge društva za upravljanje koje upravlja imovinom.
Lokalne vlasti također imaju ovlasti provoditi vlastita posebna ograničenja u vezi s iznajmljivanjem privatnog smještaja, što bi moglo predstavljati dodatne poteškoće za one koji upravljaju takvim objektima.
Situacija u Japanu odražava sličnu akciju koju je Airbnb poduzeo u San Franciscu u siječnju kada je uklonio polovicu svojih popisa kao odgovor na tamošnji novi zakon. Drugi gradovi diljem svijeta također provode razne mjere kao odgovor na pritužbe hotela industrija koja internetske platforme poput Airbnba vidi kao prijetnju, kao i lokalno stanovništvo u turističkim središtima koja su vidio cijene dugoročnog najma vrtoglavo rastu budući da vlasnici nekretnina uklanjaju sobe s tržišta i prenose ih na isplativije tržište kratkoročnog najma.
Ažurirano 11. lipnja: uključene informacije o otkazivanju i plan odgovora.
Preporuke urednika
- Zašto toliko ljudi rezervira Airbnb sobe u Ukrajini?
- Novi japanski 'usisavač za povraćanje' teško radi tijekom sezone zabava na kraju godine
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
