Crne liste ukradenih telefona smanjit će kriminal. Evo što učiniti u međuvremenu

Sada to 46 posto Amerikanaca posjeduje pametne telefone, ne bi trebalo iznenaditi da su lopovi razvili vlastiti ukus za neizostavne uređaje. Prema podacima koje je FCC objavio ranije ove godine, između 30 do 40 posto svih pljački u većim urbanim područjima sada uključuje ukradene mobitele, a područja poput New Yorka i Washingtona D.C. nalaze se na vrhu tog raspona. U nekim slučajevima, vlasnici mobitela su ozlijeđeni ili čak ubijeni od strane nasilnika nakon njihovih telefona.

Dok hrvanje s problemom kriminala ostaje prastara borba, mobilni telefoni predstavljaju jedinstvenost tehnološki zaokret: mogu biti stavljeni na "crnu listu" iz službe kada se prijave da su ukradeni, sprječavajući nove vlasnike da koristeći ih. Iako su pojedinačni operateri godinama deaktivirali ukradene telefone, za razliku od nekoliko drugih zemalja, Sjedinjene Države nedostaje centralizirani sustav prijavljivanja izgubljenih ili ukradenih telefona, što žrtvi može zakomplicirati da shvati što treba čini. Još gore, mnogi korisnici mobilnih telefona nemaju pojma da se ukradeni telefoni mogu deaktivirati, što lopovima zapravo daje besplatnu vožnju njihovim glasovnim i podatkovnim planovima dok ne pronađu način da otkažu svoje račune. Čak i ako se računi ponište, lopovi rado mijenjaju SIM kartice na mnogim telefonima, što znači da su sami uređaji još uvijek vrijedna roba.

S obzirom na razmjere krađe mobilnih telefona, zašto SAD nema nacionalnu crnu listu ukradenih telefona? I što potrošači mogu učiniti da se zaštite – ili barem učine svoje uređaje beskorisnima lopovima?

Kako radi crna lista?

Osnovna ideja crne liste ukradenih telefona je jednostavna: kada se uređaj prijavi kao krađa, njegov jedinstveni identifikator unosi se u sustave mobilnih operatera. Ako se taj uređaj poveže s mrežom operatera, mreža ga prepoznaje i odbija uslugu (s iznimkom hitnih poziva 911).

Stvarnost u Sjedinjenim Državama je malo složenija, zahvaljujući različitim mobilnim tehnologijama koje se koriste. CMDA mreže Verizona i Sprinta identificiraju telefone na temelju jedinstvenog elektroničkog serijskog broja (ESN) ili identifikatora mobilne opreme (MEID). GSM mreže AT&T i T-Mobile koriste 15-znamenkasti broj International Mobile Equipment Identity (IMEI) koji jedinstveno identificira svaki uređaj, ali podaci o računu vezani su uz određenu SIM karticu. Sve do nedavno (više u nastavku), AT&T i T-Mobile bi onemogućili SIM kartice na ukradenim uređajima, učinkovito isključivši telefone iz svojih mreža. Međutim, budući da se SIM kartice mogu ukloniti i lako zamijeniti, beskrupulozni prodavači bi jednostavno uklonili ukradenu SIM karticu, izvršite vraćanje telefona na tvorničke postavke i stavite ga u prodaju na mreži ili u a dućan.

Situaciju dodatno kompliciraju uređaji poput Apple iPhone 5 koji imaju i GSM i CDMA hardver. Verizon iPhone 5 dostupan je GSM otključan, što znači da se ukradeni Verizon iPhone 5 može donijeti online na AT&T-ovoj GSM mreži – a prijava krađe Verizonu neće učiniti ništa da to spriječi događa se.

Druge zemlje koje su uvele crne popise za ukradene mobilne telefone – uključujući Australiju i Ujedinjeno Kraljevstvo, kao i druge europske zemlje – temelje ih na IMEI brojevima. Taj pristup ne bi prošao u SAD-u, jer mnogi Verizon i Sprint uređaji nemaju IMEI. Međutim, to se mijenja od svi LTE uređaji imaju IMEI. Dok američki operateri budu napredovali prema LTE-u, sve će veći broj njihovih uređaja imati IMEI i moći će sudjelovati u dosljednom programu crne liste.

Kada će SAD imati crnu listu?

Unatoč tim tehnološkim preprekama, Sjedinjene Države rade na tome da imaju crnu listu za cijelu zemlju ukradenih mobilnih uređaja, a ta će baza podataka također interoperirati s globalnim registrima ukradenih uređaja.

Još u travnju, FCC je predstavio dobrovoljnu industrijsku inicijativu da se centralizirana baza podataka identifikatora ukradenih telefona postavi i pokrene u roku od šest mjeseci. To bi bio listopad ove godine, au trenu - 31. listopada - AT&T i T-Mobile aktivirali bazu podataka koji blokira ukradene mobilne uređaje na temelju njihovih IMEI-ova, a ne na SIM karticama. Sustav radi kod oba operatera: telefon prijavljen kao ukraden na T-Mobileu ne može dobiti uslugu na mreži AT&T, i obrnuto.

To je korak u pravom smjeru. Kada će se CDMA operateri Verizon i Sprint uključiti? Trenutačno je ciljni datum studeni 2013., iako postoji nada da će se to dogoditi prije zbog agresivnih poteza operatera prema LTE-u.

Sustav koji koriste AT&T i T-Mobile (a na kraju i Verizon i Sprint) interoperira s GSMA-om IMEI baza podataka, zajednički resurs ukradenih uređaja koji trenutno koristi 19 zemalja (većinom u Europi). To znači da se uređaji prijavljeni ukradeni u Sjedinjenim Državama neće moći prikazati na mrežama u drugim zemljama gdje operateri provjeravaju istu bazu podataka IMEI. Primjer: FCC je upravo najavio novi sporazum o zajedničkoj suradnji s Meksikom o krađi mobilnih uređaja na temelju korištenja GSMA IMEI baze podataka.

"Ovdje se radi o smanjenju potražnje", rekao je Brian Josef, pomoćnik potpredsjednika regulatornih poslova za CTIA – The Wireless Association, putem telefona. "U kombinaciji sa širim obrazovnim naporima, mislimo da će ove inicijative biti učinkovite."

Jesu li crne liste učinkovite?

Postoje dokazi da su crne liste ukradenih mobilnih uređaja učinkovito sredstvo za odvraćanje od krađe, iako crne liste ne čine da krađa telefona nestane magično.

Ujedinjeno Kraljevstvo počelo je stavljati na crnu listu 2003. Osim koordinacije s bazom podataka GMSA IMEI, Ujedinjeno Kraljevstvo je također uspostavilo dobrovoljnu Imobilizator usluga u kojoj korisnici mogu postaviti račun i registrirati IMEI svojih uređaja. Ako je uređaj ukraden, mogu se prijaviti na svoj račun i prijaviti krađu. Informacije se brzo stavljaju na raspolaganje mrežnim operaterima u Ujedinjenom Kraljevstvu (tako da se telefon ne može vratiti online s bilo kojim davateljem usluga), kao i policiji, osiguravateljima i tvrtkama za recikliranje.

"Dok će se krađe mobitela uvijek događati", rekao je Jack Wraith, predsjedavajući britanskog Foruma za akciju protiv kriminala mobilne industrije (MICAF) putem e-pošte, “procesi koji su na snazi ​​ovdje u Ujedinjenom Kraljevstvu uvelike su doprinijeli da se osigura da pojava krađe su ublažene i dale su korisniku mobilnih telefona mogućnost utjecaja na posljedice krađe ili gubitak."

Ipak, crne liste IMEI nisu 100 posto učinkovite. Kao prvo, mogu se zaobići prebacivanjem ukradenih telefona u zemlje i operatere koji ne sudjeluju u GSMA IMEI bazi podataka – dva glavna kandidata su Kina i Rusija. Ima još dobrog novca za pametni telefon lopovima da otmu telefone u SAD-u, Ujedinjenom Kraljevstvu i drugim tržištima koja sudjeluju i otpreme ih tamo gdje se mogu nekažnjeno koristiti.

Crne liste također se oslanjaju na potrošače da proaktivno prijavljuju krađe. Australija je pokrenula svoj program stavljanja na crnu listu još 2004. godine, ali statistike pokazuju da je došlo do pad od 25 posto u broju zahtjeva za blokiranje koje je primio od tada, unatoč značajnom rastu broja mobilnih korisnika u Australiji tijekom istog razdoblja.

Nadalje, IMEI brojevi nisu nepromjenjivi. Uz pravi softver i stručnost, većina telefona može se reprogramirati s novim IMEI-jevima kako bi se izbjegla blokada operatera. Složenije je od zamjene SIM kartice, ali obično nije teže od bjekstva iz zatvora. Naznačio je glasnogovornik British Telecoma još 2002. godine 10 posto IMEI-ja na njegovoj mreži bili su duplikati. Na tržištima u razvoju poput Pakistana i Kenije, dvostruki IMEI danas su očito vrlo česti: pakistanski časopis MORE izvještaji više od 3 milijuna telefona u toj zemlji radi na lažnim IMEI brojevima.

Što uraditi prije vaš telefon je ukraden

Ako vam je ukraden telefon ne znači samo da ste izgubili cijenu telefona, to znači da vaši kontakti, kalendari, e-pošta, web-povijest, informacije o društvenim mrežama, pa čak i mogućnosti mobilnog plaćanja su tu opasnost. Ne pokušavate samo zaštititi svoj telefon: pokušavate zaštititi svoj digitalni život.

Evo nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste se zaštitili u slučaju krađe vašeg telefona:

• Zabilježite svoj ESN/MEID i/ili IMEI broj na sigurnom mjestu. Većina pametnih telefona može prikazati svoje identifikatore u svojim postavkama ili o zaslonima. Većina uređaja s IMEI brojevima imaju ih otisnute na pakiranju iu odjeljcima za baterije. Dostupnost ovih brojeva pomoći će vam da brzo deaktivirate telefon u slučaju krađe.
• Iako nije sigurno, postavite PIN ili sigurnosnu bravu za svoj telefon tako da mu se ne može pristupiti bez unosa kombinacije. Nemojte ga postaviti na nešto jednostavno kao što je vaš rođendan ili "1234."
• Izradite sigurnosnu kopiju podataka svog telefona, bilo na usluzi temeljenoj na oblaku (kao što je Appleov iCloud) ili na osobnom računalu. Ako vam uređaj ukradu, možete jednostavno vratiti najnovije podatke na novi uređaj.
• Razmotrite uslugu praćenja ili sigurnosnu uslugu za svoj mobilni telefon, kao što je Appleov Find My iPhone, usluge mobilnih operatera ili razvojne programere sigurnosnog softvera. Oni mogu pomoći u praćenju vašeg uređaja, ako ga ukradu, ali nipošto ne jamče da ćete ga dobiti natrag.
• Razmislite o usluzi daljinskog brisanja za svoj uređaj. U slučaju krađe vašeg telefona, možete daljinski izbrisati sve aplikacije, medije i podatke s njega kako biste spriječili zlouporabu ili krađu identiteta. Na Androidu to znači korištenje aplikacije treće strane (obično, svejedno). Appleova usluga iCloud također nudi mogućnosti daljinskog brisanja.
• Iznad svega, pazite kako koristite i pohranjujete svoj telefon: Budite svjesni svoje okoline dok pišete poruke ili koristite uređaj, nikada ne ostavljajte svoj telefon bez nadzora u vozilu ili na javnom mjestu, čak budite oprezni pri izlaganju slušalica i slušalica u javnost. Ništa ne govori "mogući iPhone ovdje" kao bijele slušalice.

Što učiniti ako vaš telefon je ukraden

Ako vam ukradu telefon, evo što učiniti:

Obratite se sigurnosti ili vlastima

Ako ste na događaju ili mjestu, odmah kontaktirajte osiguranje na licu mjesta; možda vam mogu pomoći ili je moguće da je telefon predan u izgubljeno-nađeno. U suprotnom, kontaktirajte lokalnu policiju što je prije moguće da prijavite telefon kao ukraden.

Obratite se svom operateru

Obratite se svom operateru što je prije moguće kako biste prijavili gubitak ili krađu telefona: to vam može pomoći da ne budete odgovorni za lažne glasovne i podatkovne naknade. (Nije neuobičajeno da telefoni budu ukradeni i brzo iskorišteni za međunarodne pozive.) Ako imate ESN/MEID ili IMEI telefona, to će pomoći operaterima da brzo isključe telefon.

Pokušajte s udaljenom lokacijom

Ako ste instalirali softver za daljinsko praćenje, možete ga pokušati upotrijebiti da vidite može li se vaš telefon pronaći pomoću GPS-a i usluga lokacije. Ponekad telefone doista pokupe osiguranje mjesta događaja, dobri Samarićani i ljudi bez loših namjera koji će rado vratiti telefone njihovim vlasnicima. (Appleova značajka Find my iPhone može čak dopustiti pronalazačima telefona da nazovu vlasnika.)

Daljinsko brisanje

Ako ste prilično sigurni da vam je telefon nestao, pokretanje daljinskog brisanja može biti jedini način da zaštitite svoje podatke. Mnoge lopove ionako nije briga za vaše podatke - oni samo žele uređaj - ali mnogi će rado potražiti adrese, rođendane, brojeve kreditnih kartica, bankovne podatke i sve ostalo što se može koristiti za otkrivanje identiteta krađa. Daljinsko brisanje neće vam vratiti telefon, ali može pomoći u zaštiti vaših privatnih podataka. A svoje podatke možete vratiti na novi uređaj jer ste ih redovito spremali pomoću usluge sinkronizacije ili uslužnog programa za sigurnosno kopiranje. Pravo?

Slike putem
Shutterstock/RioPatuca
Shutterstock/Aleksej Arhipov
Britanska nacionalna jedinica za kriminal preko mobilnih telefona

Preporuke urednika

• Vaš sljedeći iPhone možda neće imati okvire. Evo zašto bi to mogao biti problem
• Izgubio sam svoj iPhone na odmoru iz snova - i to nije bila noćna mora
• Ovo su jedina 2 razloga zašto sam uzbuđen zbog iPhonea 15 Pro
• Bit ću bijesan ako iPhone 15 Pro ne dobije ovu jednu značajku
• Kako se riješiti tuđeg Apple ID-a na svom iPhoneu