Provjerite puna arhiva Uvjeta i odredbi.
Kada pomislite na internetske videopozive, vjerojatno prvo pomislite na Skype. A sada, zahvaljujući tome što ju je kupio Microsoft, usluga je pred očima više nego ikada. Ali budući da je Skypeovo poslovanje međunarodno po prirodi - jeftini pozivi u druge zemlje glavni su razlog za korištenje usluge — njezini su uvjeti usluge malo kompliciraniji od mnogih drugih tvrtke. Srećom, Microsoft je Skypeove uvjete i politiku privatnosti potpuno preinačio kako bi ih korisnici lakše probavili. No budući da svi znamo da ih ionako vjerojatno nećete pogledati, razdvojimo najvažnije dijelove.
Uvjeti korištenja Skypea su veliki pa ćemo ih ograničiti samo na najbitnije aspekte usluge.
Preporučeni videozapisi
Hitni pozivi
Odmah na početku uvjeta, Skype objašnjava da ne pruža pristup većini hitnih službi, kao što je 911 ovdje u SAD-u. Zbog toga tvrtka vrlo jasno daje do znanja da Skype softver "nije zamjena za vašu primarnu telefonsku uslugu" i da "on Vaša je odgovornost kupiti... tradicionalne bežične (mobilne) ili fiksne telefonske usluge koje nude pristup hitnim slučajevima usluge.”
The samo županije gdje korisnici Skypea mogu pristupiti hitnim službama su Velika Britanija i Australija. Ipak, Skype upozorava da je pokušaj hitnog poziva putem računala vjerojatno loša ideja, pa to učinite na neki drugi način, ako je ikako moguće.
Pazi što govoriš
Skype objašnjava da, u osnovi, možete reći i učiniti što god želite preko Skype poziva. Međutim, samo radi sigurnosti, tvrtka tehnički zabranjuje korisnicima da rade sljedeće dok koriste Skype:
- Prijenos sadržaja zaštićenog autorskim pravima
- Govoriti bilo što opsceno, klevetničko, prijeteće ili na neki drugi način kriminalno
- Nema pornografije
- Nema oglašavanja
- Nema neželjene pošte
- Bez ozljeđivanja djece
- Nema napada uskraćivanjem usluge (DoS) ili distribuiranih napada uskraćivanjem usluge (DDoS).
Ako učinite bilo koju od ovih stvari, a Skype za to sazna (putem prijave korisnika ili završi na YouTubeu itd.), vaš će račun vjerojatno biti blokiran.
Platiti
Cijene poziva: Iako su pozivi putem Skypea često jeftiniji od onih putem mobilnog telefona ili fiksne mreže, ipak koštaju. Osim ako ne platite Skype pretplatu, bit će vam naplaćena naknada za povezivanje, kao i cijena po minuti za vaš poziv. (Pogledajte te cijene ovdje.)
Skype krediti: Da biste platili Skype pozive, morate kupiti Skype kredite. Međutim, ako ne iskoristite te kredite 180 dana, prijeći će u status "neaktivan". Kako biste ponovno aktivirali svoje kredite, prijavite se na svoj račun i kliknite ovdje.
Povrat novca: Ako kupite Skype kredite, možete dobiti povrat novca za neiskorištene kredite u roku od 15 dana. Nakon toga možete dobiti povrat samo ako ste kupili Skype pretplatu.
Krivi broj
Ako stvar bez pristupa hitnim službama nije bila dovoljna da shvatite da Skype ne bi trebao biti vaš jedini telefona, tu je i ovo: Vaš Skype telefonski broj (bilo Online broj ili Skype to Go broj) nisu tvoje. Ne smijete ih prenijeti na drugi telefon - zapravo, zabranjeno vam je to čak i pokušati učiniti. Zato nemojte.
Neograničeno (nekako)
Ako ste kupili Skype neograničenu pretplatu, pazite da vaši pozivi zapravo nisu "neograničeni" - nakon dva sata brbljanja, morat ćete poklopiti i ponovno birati.
Nema Skypea za tebe
Brojne zemlje ili davatelji internetskih usluga (ISP-ovi) potpuno su blokirali VoIP usluge poput Skypea. Te zemlje uključuju mjesta poput Etiopije, brojne zemlje na Bliskom istoku, neke meksičke ISP-ove i brojne azijske zemlje.
Srećom, ovdje u SAD-u imamo pravila o mrežnoj neutralnosti Savezne komisije za komunikacije, koja zabranjuju ISP-ovima da blokiraju VoIP. Ali ako živite u mjestu bez takvih pravila, vaša je odgovornost saznati je li Skype legalan ili dopušten. Iritantno, Skype ne daje konačan popis zemalja i ISP-ova koji blokiraju VoIP usluge.
Skype je napravio dobar posao čineći svoju politiku privatnosti lijepom i jasnom. Ali kao i uvjeti korištenja, to je golemi dokument koji bi se mogao još više sažeti.
Što Skype zna
Tvrtka kaže da jednostavno kaže da "može prikupljati i koristiti informacije o vama", i navela je nekoliko primjera. Međutim, piše da bi moglo prikupiti više informacija o vama nego što je ovdje navedeno, što je malo uznemirujuće. Ipak, predlažem da pogledate cijeli popis. Ali evo kratkog pregleda:
- Identifikacijski podaci (ime, adresa, e-mail, broj telefona)
- Podaci o kreditnoj kartici
- Svi podaci profila (dob, spol, država prebivališta itd.)
- Sadržaj komunikacije izravnim porukama, govorne pošte i video pošte
- Podaci o lokaciji s vašeg pametnog telefona ili mobilnog operatera
- URL-ovi koji se pojavljuju u vašoj poruci raspoloženja
- IP adresa
- Popis kontakata
Zašto treba znati
Skype objašnjava da vaše podatke prikuplja samo kako bi vam pružio svoje usluge ili poboljšao svoje usluge. Ali to nije cijela priča ovdje.
Samo poslovanje Skypea ne temelji se prvenstveno na oglašavanju, što znači da tvrtka nikada neće "prodavati, iznajmljivati, trgovati ili na drugi način prenositi bilo kakve osobne i/ili podatke o prometu ili komunikacijski sadržaj.” Međutim, budući da je Skype vlasništvo mog Microsofta, vi zapravo predajete te podatke Big M-u i njegovim podružnicama. To također znači da se vaši neosobni podaci (dob, država prebivališta itd.) mogu koristiti za posluživanje ciljanih oglasa putem Microsoft Advertisinga i popisa drugih oglasnih mreža.
Ukratko, ako koristite Skype, ulazite u golemi Microsoftov poslovni ekosustav koji seže nadaleko. Da biste isključili primanje ciljanog Microsoftovog oglašavanja, kliknite ovdje. Da biste isključili oglase specifične za Skype, kliknite ovdje.
Preuzimanje odgovornosti
Ako želite urediti ili izbrisati svoje osobne podatke, to možete učiniti putem svog Skype profila. Sve IM poruke ili glasovne poruke putem Skypea bit će izbrisane nakon razdoblja od 30 do 90 dana, osim ako vlada ili sud je ispravno zatražio da Skype zadrži podatke ili su Skypeu potrebni kako bi ispunio neki aspekt svojih servis.
Zaključak
Sve u svemu, Skypeovi uvjeti i politika privatnosti prilično su jasni, posebno s obzirom na njegove brojne funkcionalnosti i veliku geografsku rasprostranjenost korisnika. Međutim, s obzirom na broj zemalja koje su zabranile VoIP uslugu, bilo bi od pomoći kada bi Skype omogućio jednostavno pronalaženje koje su zemlje na popisu, posebno za mnoge putnike koji vjerojatno koriste Skype kako bi ostali u kontaktu u inozemstvu.
