Naša priča počinje u baru u Amsterdamu u ljeto 2001. godine. Bio sam malo pripit i žustri razgovor s prijateljima pretvorio se u raspravu o privatnosti i navikama surfanja pornografijom. Sjećam se da sam bio zapanjen kada je jedan moj prijatelj tvrdio da ne surfa pornografijom na internetu jer Google možda bilježi svaki njegov perverzni potez.
On nije slavna osoba. Ne mogu zamisliti zašto bi ikoga zanimao popis njegovih pornografskih preferencija. Hoće li ga Google koristiti da ga ucjenjuje? Možda zaprijetio da će ženi poslati popis? Brine li ikoga u svijetu za njegovu sklonost prsatim milfama? (Ne želim dovoditi u pitanje njegovu anonimnu čast, stoga moram istaknuti da je to moja sklonost, a ne njegova.)
Preporučeni videozapisi
Više od desetljeća kasnije, web je preplavljen zastrašujućim pričama o tome kako nas Google sve pretvara u proizvode koje prodaje oglašivačima. Naše uživanje u svim tim naizgled besplatnim Googleovim uslugama, od Gmaila preko Google Maps do YouTubea, mora biti ublaženo idejom da nas Google podvodi iza naših leđa. Čega se to ljudi toliko boje? Što svi zamišljaju da će Google učiniti s našim podacima?
Povezano
- Google će naplatiti pristup korisničkim podacima policiji i državnim tijelima
Što Google bilježi?
U to sam vrijeme mislio da je vrlo malo vjerojatno da će Google zadržati takvu vrstu informacija. Ispostavilo se da sam bio u krivu u vezi s vjerojatnošću da će Google sve snimiti. Sposobnost prikupljanja detaljnih informacija o navikama pregledavanja bila je središnja za razvoj tvrtke za oglašavanje.
Google prikuplja informacije o vama iz svih svojih usluga koje koristite. To može uključivati povijest pretraživanja weba, e-poštu i kontakte s Gmaila, povijest razgovora, Google+ lajkove i postove, dokumente kojima se pristupa u Google dokumentima, YouTube aktivnost, Blogger i Picasa fotografije, postovi i komentari, informacije o kupnji putem Google novčanika i Checkouta, podaci Google Voicea o brojevima i trajanju poziva – popis se nastavlja i na.
Div tražilice može čuvati te podatke neograničeno dugo. Pojedinosti o tome što Google radi s vašim podacima možete pronaći na Googleova web stranica. To je veliko pitanje, zar ne? Google je također pokrenuo Fronta za oslobađanje podataka tako da možete saznati kako pristupiti i premjestiti svoje podatke u Google proizvodima.
Što Google zapravo radi s vašim podacima?
U osnovi postoje dvije stvari koje Google radi s vašim podacima:
1) Skuplja velike količine anonimiziranih podataka kako bi poboljšao vlastite i partnerske usluge
2) Koristi vaše podatke kako bi vam poslužio ciljano oglašavanje
Skupni podaci omogućuju tvrtkama da mjere trendove, analiziraju što ljudi žele, kako se ponašaju i teoretski poboljšavaju usluge ili ih prilagođavaju određenim demografskim podacima. Zabrinutost se općenito usredotočuje na stereotipe, ali tvrtke uvijek koriste stereotipe za klasifikaciju potrošača, barem sa skupnim podacima s Googlea dobivaju pouzdaniju sliku.
Ciljano oglašavanje je analiza onoga što tražite i o čemu razgovarate u e-pošti i drugdje, a zatim pokušaj posluživanja oglasa koji pokrivaju te teme. Ako neprestano pričate o nogometu, očekujte da će se oglasi vezani uz nogomet češće pojavljivati. Ako smatrate da ćete biti posluženi reklamama što god da radite, ciljano oglašavanje je sigurno bolje? Barem bi moglo biti nešto što vas stvarno zanima.
S uslugama kao što je Google Now, tvrtka nastoji povezati sve informacije koje sazna o vama zajedno kako bi vam poslužila korisne informacije prije nego što vam zatrebaju. Kako je to loše?
Tvrtka se ne ponaša altruistički, ali također nije sama po sebi zla samo zato što skuplja informacije o vama. Google koristi informacije za poboljšanje svojih usluga kako bi mogao zaraditi više novca.
Očigledan odgovor za svakoga tko je zabrinut zbog toga što Google skuplja informacije o njima je jednostavno ne koristiti Googleove usluge. Ipak, sretno u pronalaženju alternativnih usluga koje ne rade isto.
Zašto brinuti o Googleu?
Moram pretpostaviti da je panika i jezivost oko Googleovog prikupljanja podataka samo zato što je to najveća tvrtka za pretraživanje i toliko ljudi koristi njezine usluge. Očito Facebook, Microsoft i mnoge, mnoge druge tvrtke također daju sve od sebe kako bi prikupile detaljne podatke o vašim mrežnim aktivnostima.
Također morate uzeti u obzir svoje ISP-ove i vladu. Bez obzira na to prikuplja li Google podatke o vama ili ne, možete biti sigurni da ISP-ovi jesu i da ih vlade mogu lako natjerati da predaju te podatke, iako oni ionako rijetko odbijaju zahtjeve.
Prava briga
Prema comScore, Google je činio 66,5 posto svih pretraživanja i to je iznosilo 11,4 milijarde pretraživanja – samo u travnju 2012. godine. Sve te informacije moraju biti negdje fizički pohranjene. Ogromni podatkovni centri pohranjuju goleme količine podataka, često neučinkovito, prema New York Times. Borimo se s pohranjivanjem podataka onoliko brzo koliko ih proizvodimo.
Ugljični otisak vašeg digitalnog života mogao bi biti znatan, pogotovo jer usluge u oblaku stvarno počinju rasti. Barem Google teži učinkovitim podatkovnim centrima. Ipak, količina električne energije koja se troši za napajanje ovih podatkovnih centara u stalnom je porastu. Taj članak NY Timesa također uključuje tvrdnju da su “podatkovni centri koristili oko 76 milijardi kilovat-sati u 2010., ili otprilike dva posto ukupne električne energije potrošene u zemlji te godine, na temelju analize Jonathan G. Koomey, znanstveni novak na Sveučilištu Stanford.”
Kad uzmete u obzir koliko je tih podataka smeće, cijela se stvar čini glupom. Royal Pingdomov godišnji pregled internetske statistike za 2011 otkrio je da je 71 posto svih e-poruka u svijetu spam, da je 48 sati YouTube videa postavljeno svake minute i da na Facebooku postoji više od 100 milijardi fotografija.
Načelo privatnosti
Razumijem da je privatnost načelna točka za neke ljude. Ne radi se o tome što rade, što je obično besmisleno i nikoga ne zanima; radi se o percipiranom nedostatku poštovanja. Međutim, naše društvo je prepuno dvostrukih standarda po ovom pitanju. Zakoni o privatnosti razlikuju se od zemlje do zemlje. Jeste li zabrinuti da policija može uzeti DNK uzorak od vas, zajedno s otiscima prstiju i fotografijama, čak i ako ste upravo uhićeni pod sumnjom da ste počinili "teško kazneno djelo?"
Ovdje u Škotskoj policija može uzeti DNK bris od vas ako "policajac ima opravdane razloge sumnjati da počinite ili ste počinili prekršaj". Zazirem od onog starog argumenta da ako nemate što skrivati nećete imati ništa protiv odreći se svoje privatnosti, ali Googleova kompilacija podataka me ne plaši. Ne postaje mnogo privatnije od DNK? Već se odričemo naše privatnosti na puno više zabrinjavajuće načine od online aktivnosti.
Google i ostatak bande online oglašivača za rudarenje podataka samo se pridržavaju dugo uspostavljenog kompromisa, naime prihvaćamo oglašavanje u zamjenu za besplatne usluge. Ne mislim da je to loš posao, a ako ste stvarno zabrinuti za privatnost, morate gledati dalje od Googlea.
[Kredit slike – Mrežna poslužiteljska soba: .šok/Shutterstock]
Preporuke urednika
- Svi možemo istraživati Zimbabve na Google Maps Street Viewu, zahvaljujući jednoj osobi
- Google vam daje veću kontrolu nad poviješću pretraživanja i privatnošću
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
