Federalci tuže AT&T zbog 16 milijuna dolara prikupljenih lažnim naplatama

att-korporacija

Kao što je spomenuto na Bloomberg Nedavno je Ministarstvo pravosuđa SAD-a pokrenulo tužbu protiv AT&T-a zbog prikupljanja približno 16 milijuna dolara od Vlada Sjedinjenih Američkih Država putem naknada za usluge koje se nude gluhima, ali prvenstveno putem Interneta prevaranti. Posljednjih deset godina od telekomunikacijskih kompanija zahtijevalo se da pruže uslugu internetskog poziva koja korisnicima oštećena sluha omogućuje tipkanje poruke preko računala i poruka se prenosi strani na drugoj strani telefonske linije preko zaposlenika kojeg je angažirao pružatelj usluga. Za pozive koji potječu iz Sjedinjenih Država i koje upućuju korisnici s oštećenim sluhom, savezna vlada nadoknađuje troškove tvrtki poput AT&T po stopi od 1,30 USD po minuti.

Ministarstvo pravosuđa tvrdi da je AT&T dopustio da uslugu pregaze prevaranti koji djeluju izvan Sjedinjenih Država. Navodno su koristili uslugu za upućivanje anonimnih poziva kada su pokušavali prevariti američke tvrtke ukradenim kreditnim karticama ili krivotvorenim novčanim uputnicama.

Preporučeni videozapisi

Osim toga, vlada tvrdi da je AT&T od prevaranata naplaćivao cijenu od 1,30 dolara po minuti za te inozemne pozive. Ministarstvo pravosuđa procjenjuje da do 95 posto poziva nije odgovaralo kriterijima da potječu iz Sjedinjenih Država ili da ih je uputila osoba s oštećenim sluhom.

Kako bi se smanjio broj prevaranata koji koriste uslugu na prijevaru, FCC je stvorio novi zahtjev tijekom 2008. koji je prisilio telekome da prikupljaju imena i poštanske adrese korisnika s oštećenim sluhom kako bi potvrdili registraciju kod servis. Prema izvještaju Ministarstva pravosuđa, AT&T je pokušao dobiti potvrdu putem dopisnica poslanih na postojećih registriranih korisnika, ali je do rujna uspio provjeriti samo 20 posto cjelokupne baze registriranih korisnika 2009.

Suočeni s mogućnošću da će prihod prikupljen od savezne vlade drastično pasti, uprava AT&T-a tražila je drugi način provjere korisnika prema smjernicama FCC-a. Prema Ministarstvu pravosuđa, viši tehnički direktor AT&T-a Burt Bossi izjavio "Očekujemo ozbiljan pad prometa jer će prijevare pasti na nulu (barem privremeno), a nismo registrirali ni približno dovoljno kupaca da pokupimo zapuštenost,” drugim menadžerima unutar tvrtke u to vrijeme.

ATT-IP-relejTijekom listopada 2009. AT&T je usvojio novi računalni sustav provjere nazvan DASH koji je provjeravao adresu korisnika samo provjeravajući da li adresa postoji. Na primjer, prevarant koji djeluje iz Nigerije hipotetski bi mogao registrirati bilo koju poštansku adresu u Sjedinjenim Državama, a AT&T bi tog korisnika smatrao provjerenom osobom s oštećenim sluhom. Naknadno je došlo do skoka registracija nakon promjena, a Ministarstvo pravosuđa tvrdi da je AT&T bio svjestan naglog porasta broja prevaranata koji koriste uslugu.

Iako je AT&T mogao zabilježiti izvornu IP adresu bilo kojeg korisnika koji se registrirao na uslugu kako bi barem eliminirao dio prevaranata po zemlji, tvrtka tvrdi da "AT&T je slijedio pravila FCC-a za pružanje usluga IP Relay za korisnike s invaliditetom i za traženje naknade za te usluge,” u priopćenju izdanom za Ars Technica. Predstavnik tvrtke je dalje izjavio "Kao što je FCC svjestan, uvijek je moguće da pojedinac zloupotrijebi usluge IP Relaya, baš kao što netko može zloupotrijebiti poštanski sustav ili račun e-pošte, ali FCC pravila zahtijevaju da završimo sve pozive klijenata koji se identificiraju kao onemogućeno.” 

Ministarstvo pravosuđa traži trostruku odštetu od AT&T-a u odnosu na naplatu naknade od 1,30 dolara po minuti za lažne pozive, u osnovi vraćanje izvornih 16 milijuna dolara američkom poreznom obvezniku plus dodatnih 32 milijuna dolara kao kaznu za iskorištavanje sustava koji je trebao pomoći u saslušanju oštećena. Američki državni odvjetnik David J. Hickton je izjavio "Porezni obveznici ne smiju snositi trošak zlouporabe Telekomunikacijskog relejnog sustava. Oni koji zlouporabe sredstva namijenjena za dobrobit osoba s oštećenim sluhom i govorom moraju snositi odgovornost.”

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.