Što učiniti ako imate problem s iPhoneom 5S i želite da se to riješi odmah? Ne želite ići u Apple Store osim ako baš morate, forume za podršku je teško pretraživati, a vaš obiteljski ili prijateljski štreber za tehnologiju je inače angažiran. Ne boj se. Ovdje smo da vam pomognemo i nadamo se da možemo vratiti vaš pametni telefon u najbolje stanje ili vas barem uputiti u pravom smjeru.
Preporučeni videozapisi
Povezano: Uobičajeni problemi sa sustavom iOS 7, Trikovi za iPhone 5S, najbolje iPhone aplikacije, iPhone 5S recenzija.
Bug: Plavi ekran smrti
Neki su ljudi naišli na zastrašujući plavi ekran smrti koji je, čini se, povezan s određenim aplikacijama. Ako koristite Pages, Keynote ili Numbers i trenutno ste u uređivanju dokumenta, pritisak na tipku Home može uzrokovati pad iPhone 5S na plavi zaslon, nakon čega obično slijedi ponovno pokretanje. Neki ljudi prijavljuju ovaj problem i s drugim aplikacijama, au teškim slučajevima to uzrokuje petlju ponovnog pokretanja. Postoji teorija da je iPhone 5S pogođen jer ima 64-bitni procesor koji pokušava pokrenuti 32-bitni softver (to je prvi 64-bitni telefon). Programeri već ažuriraju aplikacije kako bi radile s novim procesorom fluidnije i Apple će vjerojatno objaviti ažurirajte kako biste to popravili u nekom trenutku, ali u međuvremenu nema rješenja, samo zaobilazna rješenja koja su nekima uspjela narod.
(Napomena urednika Jeffreya Van Campa: Naš iPhone 5S ovdje u DT-u se nasumično ponovno pokrenuo nekoliko puta otkako smo ga dobili u rujnu, ali nismo iskusili plavi ekran smrti. Aplikacije se češće ruše, ali to su obično aplikacije koje nisu ažurirane na iOS 7.)
Zaobilazna rješenja:
- Uvijek provjerite jeste li izašli iz dokumenata prije nego što dodirnete gumb Početna.
- Onemogućite iCloud sinkronizaciju za iWork aplikacije tako da odete na Postavke > iCloud > Dokumenti i podaci, i klizanjem Pages, Keynote i Numbers na isključeno.
- Pokušajte koristiti aplikacije koje su ažurirane da iskoriste prednosti iOS-a 7. Apple nije ažurirao Pages, Keynote ili Numbers. Možeš reći
- Ako su problemi stalni ili česti do te mjere da ometaju vaše iskustvo, obratite se Apple služba za korisnike.
Greška: neispravni senzori
Mnogo ljudi prijavljuje da su senzori u iPhoneu 5S krajnje neprecizni. Spomenuli smo u našem iOS 7 savjeti da možete pristupiti libeli (Apple je naziva inklinometar) povlačenjem prsta ulijevo u aplikaciji Compass, ali se pokazalo da ne radi ispravno. Zapravo, kod nekih ljudi kompas, akcelerometar i žiroskop također ne rade ispravno. Razina greške varira, ali čini se da je to problem koji je specifičan za iPhone 5S.
(Napomena urednika Jeffreya Van Campa: Nismo imali problema sa senzorima na našem iPhoneu 5S, iako imamo povremeni otkucaji u efektu paralakse na početnom zaslonu, koji pomiče pozadinu telefona radi stvaranja 3D posljedica.)
Potencijalno rješenje:
Vaša jedina opcija trenutno je odnijeti iPhone 5S natrag u Apple Store i zatražiti zamjenu, ali budite Upozoreni, mnogi kupci koji su učinili upravo to prijavljuju da njihov zamjenski iPhone 5S ima isto pitanja. Nije jasno radi li se o hardverskoj ili softverskoj pogrešci. Ako je povezan sa softverom, očekujemo da će ažuriranje to riješiti, ali sve dok Apple ne prizna problem, to je misterij.
Smetnja: Bučni i zveckajući gumbi
Mnogi se ljudi žale na glasno klikanje gumba Home i zveckanje gumba za uključivanje kad se iPhone 5S trese. Ljudi koji su otišli po zamjenu ili testirali druge iPhone 5S uređaje, otkrili su potpuno isto zveckanje i klik. To je samo način na koji su konstruirani. Neki su ljudi prijavili glasnije zveckanje koje bi moglo biti uzrokovano slabom baterijom.
(Napomena urednika Jeffreya Van Campa: iz našeg iskustva korištenja iPhonea 5S, tipka Home Touch ID može imati malo glasniji klik i tipka za uključivanje zvecka ako prislonite uho na telefon i protresete, ali ti problemi nisu smetali nas. Zapravo, nikad ih nisam primijetio dok nisam pročitao da druge to živcira. Što se tiče problema s baterijom, nismo se susreli s njim, ali to nije normalno i bio bi ozbiljan problem.)
Potencijalno rješenje:
- Vaša jedina prava opcija ovdje je da odnesete svoj iPhone 5S u Apple Store i pokažete im. Ako je baterija labava, oni će to moći popraviti, ako nije, možda ćete morati naučiti živjeti s tom 'bukom'.
Greška: Kašnjenje tipkanja od 5 sekundi
Neki su se ljudi žalili na kašnjenje pri tipkanju nakon ažuriranja na iOS 7.1, pri čemu je svakom slovu trebalo oko pet sekundi da se pojavi na zaslonu.
Riješenje:
- Resetiranje telefona držanjem gumba za spavanje/buđenje i početni zaslon obično bi poslužilo. Ako se ne dogodi, idite na Postavke>Općenito>Poništi>Poništi rječnik tipkovnice
Problem: iMessage ne radi
Appleova značajka slanja poruka dugo je bila izvor frustracija, s pritužbama uglavnom koncentriranim na nemogućnost prepoznavanja uređaja koji nisu Appleovi. S iPhoneom 5S, značajka je zapravo postala gora, što je zapravo iznenađujući razvoj s obzirom na to koliko je buggy uopće bio. Osim nestajanja tekstualnih poruka, brojni su ljudi prijavili da nisu mogli poslati iMessages.
Riješenje:
- Ako ste vjerni iMessageu, možete ponovno pokrenuti telefon i nadati se najboljem. Ako ne, savjetujemo vam da smanjite svoje gubitke i samo šaljete redovite tekstualne poruke. Odgovor na vaše probleme možete pronaći u Postavke>Općenito>Poništi>Poništi mrežne postavke.
Problem: Ne mogu koristiti osobne pristupne točke
Nakon nadogradnje na iOS 7.1, neki su se ljudi žalili da više ne mogu koristiti osobne pristupne točke.
Riješenje:
- Ako vaš telefon ima ovaj problem, bojimo se reći da nemate sreće. Trenutno nema dostupnog popravka. Čini se da Appleovo osoblje za podršku i operateri diljem svijeta imaju problema s utvrđivanjem izvora kvara i umjesto toga pribjegavaju međusobnom prebacivanju krivnje.
Bug: Touch ID ne radi za kupnje putem iTunesa
Apple je brzo riješio ovaj problem ispravkom bugova. Problem je bio u tome što iPhone 5S nije prihvaćao otisak prsta korisnika za provjeru autentičnosti kupovine putem iTunesa i inzistirao je na unosu lozinke.
(Napomena urednika Jeffreya Van Campa: Na našoj jedinici iPhone 5S moramo unijeti lozinku svakih 5-10 kupnji. Ovo je neugodno, ali čini se da je namijenjeno iz sigurnosnih razloga. Nadajmo se da će Apple u budućnosti više opuštati s lozinkama.)
Riješenje:
- To je popravljeno u ažuriranju 7.0.1. Uvjerite se da ga imate tako što ćete otići na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera na vašem iPhoneu 5S. Također možete spojiti svoj iPhone 5S na svoje računalo i provjeriti ispod Uređaji u iTunes, a zatim dodirnite Provjerite ažuriranje.
Neugodno: iBeacon nastavlja raditi
IBeacon iPhonea 5S je značajka lokacije koja upozorava aplikacije kada se približite ili napustite lokaciju. Problem s njim je što nastavlja raditi čak i nakon što ste zatvorili aplikaciju omogućenu za iBeacon, što može biti neugodno ako ne volite da vas prate.
Riješenje:
- Čini se da ne postoji nikakvo rješenje za onemogućavanje iBeacona. Ako ga želite isključiti, morat ćete potpuno isključiti usluge lokacije na svom telefonu.
Greška: Pregrijavanje i pražnjenje baterije
Nekoliko je ljudi prijavilo svoje Pregrijavanje iPhone 5S. To je obično povezano s baterijom i ide ruku pod ruku s brzim pražnjenjem baterije. U rijetkim slučajevima to može biti uzrokovano hardverskom greškom, ali vjerojatnije je da je to iOS 7 i/ili određena aplikacija. Postoji nekoliko stvari koje vrijedi pokušati identificirati i riješiti problem.
Potencijalna rješenja:
- Pritisnite i držite tipku Sleep/Wake i tipku Home kako biste ponovno pokrenuli svoj iPhone 5S, a zatim obratite pozornost na to što radite kada se sljedeći put pregrije. Možda ćete moći identificirati aplikaciju ili uslugu koja uzrokuje problem. Također možete isprobati aplikaciju poput Monitor aktivnosti sustava ($2) da vidite možete li pronaći krivca.
- Sigurnosna kopija i vratite svoj iPhone 5S i onda budite izbirljivi oko toga što ćete ponovno instalirati na njega.
- Ako i dalje ne možete pronaći problem, idite u Apple Store kako biste bili sigurni da nema kvara na hardveru.
Problem: Mikrofon ne radi
Mnogi su ljudi naišli na probleme s mikrofonom koji nije jasno hvatao njihov glas. Ne mogu snimati glasovne bilješke u određenoj aplikaciji ili ih se ne može čuti tijekom poziva. Postoji nekoliko mogućih uzroka za to.
Potencijalna rješenja:
- Provjerite jeste li uklonili zaštitnu foliju sa zaslona.
- Ako je problem s određenom aplikacijom, provjerite ima li dopuštenje za korištenje mikrofona Postavke > Privatnost > Mikrofon.
- Moguće je da vaše kućište ometa značajku uklanjanja buke. Pokušajte koristiti iPhone 5S sa skinutom maskom ili krenite unutra Postavke > Općenito > Pristupačnost i okrenuti Uklanjanje buke telefona da vidim ima li razlike.
- Ako problem potraje, kontaktirajte Apple služba za korisnike.
To je trenutno sve za probleme i popravke iPhone 5S, ali ažurirat ćemo ovaj članak novim problemima i rješenjima kako se pojave. Podijelite vlastita iskustva u komentarima. Ako ovdje niste pronašli svoj problem, ne zaboravite provjeriti naš Pregled problema s iOS-om 7 Prije nego što odeš.
Članak izvorno objavljen 10.12.2013
Preporuke urednika
- Vaš sljedeći iPhone možda neće imati okvire. Evo zašto bi to mogao biti problem
- Kako brzo napuniti svoj iPhone
- Apple bi se mogao suočiti s 'ozbiljnim' nedostatkom iPhonea 15 zbog problema s proizvodnjom, stoji u izvješću
- Bit ću bijesan ako iPhone 15 Pro ne dobije ovu jednu značajku
- Kako se riješiti tuđeg Apple ID-a na svom iPhoneu
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
