Pozitivni i negativni učinci društvenih mreža

U 2018. godini u svijetu je bilo više od 3,1 milijarde korisnika društvenih mreža, što je, prema izvješćima Smart Insightsa, povećanje od 13 posto u odnosu na prethodnu godinu. Ako ste ikada prekinuli novu društvenu interakciju tražeći od nekoga njihov Snap ili Insta ili vas je ekran preplavio prepuna obavijesti, nitko vam ne treba govoriti o naglom porastu društvenih mreža u našoj svakodnevnoj živi. Stalna prisutnost ekrana i virtualni pristup gotovo svima koje poznajemo (i mnogim ljudima koje ne poznajemo) ima značajan utjecaj na ljudski mozak, a mi smo na početnoj fazi učenja o tom utjecaju na akademskom, boljem ili još gore.

Iz strogo znanstvene perspektive – to jest, istraživanje problema na temelju istraživanja utemeljenog na činjenicama – čak i kratak pregled brojnih pozitivnih i negativnih učinaka društvenih medija ima tendenciju puno više naginjati negativnim strana. Među negativnim učincima naći ćete često ponavljajuću temu koja se čini kontradiktornom prirodi društvenih mreža: Osjećaji izolacije.

Iako nas društvene mreže namjeravaju spojiti čak i kada fizički ne zauzimamo isti prostor, studija iz 2017. objavljena u American Journal of Preventivna medicina otkrila je da se među 1787 mladih odraslih osoba u dobi od 19 do 32 godine, oni koji su često koristili društvene mreže osjećali su se društveno izoliranijima od onih s nižom stopom korištenje. Studija je uključivala uobičajene platforme kao što su Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Reddit, Tumblr i LinkedIn.

Na sličan način kao i osjećaj izolacije, studija iz 2014. u Journal of Social and Clinical Psychology povezala je korištenje Facebooka sa simptomima depresije. Ova studija prodire malo dublje u utjecaj stranica društvenih mreža, u smislu zašto se zbog njih možemo osjećati izolirano i, zauzvrat, depresivno.

Studija časopisa kombinira brojne međuspolne studije kako bi ilustrirala odnos između prijava na Facebook i simptoma depresije, pronalaženje dokaza da će se oni koji provode mnogo vremena pregledavajući Facebook vjerojatnije osjećati depresivno u usporedbi s onima koji nemoj. Razlog je, tvrdi istraživanje, taj što se ljudi osjećaju loše kada se uspoređuju s drugima. Budući da društveni mediji često pomno sami pripremaju pogled na živote drugih – od kozmetičkih Snapchat filtara do Instagram priča koje prikazuju samo najbolji dijelovi odmora, a ne svi argumenti iza kulisa - studija uspoređuje provođenje vremena na društvenim mrežama s "vidjeti vrhunac svih ostalih koluti."

Među bezbrojnim učincima društvenog umrežavanja na mreži, evo jednog koji možda ne očekujete: To bi moglo iscrpiti vaš bankovni račun.

Iako neki od dugoročnih učinaka društvenih medija mogu negativno utjecati na vašu dobrobit, čin listanje društvenih mreža pruža trenutni pogodak dopamina, zbog čega osjećate brzi, privremeni ego pojačati. S tim udarom ega dolazi i do smanjenja samokontrole. Kako profesor marketinga na Sveučilištu Columbia Keith Wilcox kaže za Today, "Jednostavno pregledavanje Facebooka čini da se ljudi osjećaju bolje o sebi i na trenutak povećava njihovo samopoštovanje. To je ono pojačano samopoštovanje koje u konačnici smanjuje vašu samokontrolu."

S manje samokontrole dolazi i više ugađanja sebi i, u nekim slučajevima, više potrošnje. Istraživanje 541 korisnika društvenih mreža koje su proveli Wilcox i profesor marketinga sa Sveučilišta Pittsburgh Andrew Stephen otkriva da osim veći dug na kreditnoj kartici i niži kreditni rezultati, više korištenja društvenih medija može dovesti do većeg indeksa tjelesne mase i povećane sklonosti ka prepijanju jelo. Women's Health podržava ovu potonju tvrdnju, otkrivajući da fotografije "porno s hranom" pobuđuju centre za nagrađivanje u mozgu, izazivajući osjećaj gladi i potičući gledatelje na prejedanje.

Godine 2016. britanski antropolog i evolucijski psiholog Robin Ian MacDonald Dunbar objavio je istraživački članak u Otvoreni znanstvenik Royal Society koji istražuje kako se društvene mreže uspoređuje s tradicionalnim, izvanmrežnim društvenim mrežama licem u lice mreže. Dunbar je otkrio da, što je možda iznenađujuće, društvene mreže ne proširuju našu veličinu pravi prijatelji (oni koje bismo smatrali grupom simpatija ili oni na koje biste se mogli osloniti u vrijeme krize) unatoč njegovoj sposobnosti da nadiđe regionalne i klike barijere. Bez obzira na veliki broj sljedbenika ili veza, ispitanici studije navode da samo oko 27 posto svojih Facebook prijatelja smatraju istinskim. Isto tako, na Facebooku i Twitteru, čak ni ispitanici s velikim internetskim društvenim mrežama to obično nisu činili povećati broj bliskih prijateljstava koja su održavali – samo broj „labavo definiranih poznanici."

Dunbar teoretizira da "postoje prirodne granice za... količinu vremena koje možemo posvetiti društvenim interakcijama" i da se ta ograničenja primjenjuju i na stvarnom svijetu i na društvenim mrežama na mreži mrežama, zbog čega društveni mediji ne potiču nužno mnoštvo novih prijateljstava unatoč svojoj dostupnosti i dohvatiti. Međutim, budući da nam društveni mediji olakšavaju interakciju s prijateljima unatoč takvim čimbenicima kao sukobi udaljenosti i rasporeda, Dunbarova studija nagađa da društveni mediji mogu usporiti prirodne stopa propadanja prijateljstva pomažući nam da ostanemo u kontaktu. Slično, NetLabove ankete pokazuju da društveni mediji poboljšavaju obiteljski život omogućavajući rodbini da češće ostanu u kontaktu. To bi u konačnici moglo omogućiti dugotrajnija prijateljstva i veze.

Istraživanje provedeno 2015. na 1800 korisnika društvenih mreža koje je proveo Pew Research Center 2015. godine pronašlo je zanimljivu mješovitu vrećicu rezultata u vezi sa društvenim mrežama i stresom, s barem malo srebrom.

Iako su ispitanici Pew-a često smatrali da Twitter značajno pridonosi razinama stresa kroz povećanje svijest o stresu drugih ljudi, duža ili trajnija upotreba Twittera mogla bi djelovati kao mehanizam za suočavanje s žene. Muškarci u studijskoj skupini nisu iskusili ovaj učinak, jer su istraživači okarakterizirali njihovu interakciju s društvenim medijima udaljeniji. U općoj slici, istraživači Pew primjećuju da je korištenje društvenih medija povezano s skromno nižim razinama stresa.

Kada razmišljamo o utjecaju web-mjesta i aplikacija za društvene mreže, sasvim je prirodno da se naš um posveti emocionalnim, mentalnim i društvenim aspektima tih utjecaja. Međutim, izvan osobne razine, društveni mediji imaju iznimno značajne učinke na globalnu ekonomiju.

Općenito govoreći, postojanje društvenih medija stvara nova radna mjesta i pomaže brendovima i poduzećima ostvaruju veći prihod širenjem dosega svojih proizvoda i usluga daleko izvan geografskih područja granice. U 2018., Ad Week je izvijestio da veliki brendovi troše oko 117,4 milijarde dolara godišnje na internetske medije. Velike tvrtke troše oko 25.000 do 50.000 dolara pojedinačno samo na utjecajni marketing, što je niša za brendiranje koja nije postojala prije društvenih medija, prema ZDNet-u.

Više od toga, društveni mediji pomažu u demokratizaciji tržišta rada i povećanju transparentnosti. Platforme kao što su Glassdoor i LinkedIn korisnicima omogućuju jednostavno dijeljenje informacija o temama kao što su plaća i beneficije uz pozitivna i negativna iskustva na radnom mjestu, sve čimbenike koji nisu bili široko dostupni masama prethodno.