Najnovija verzija Apple-a Uvjeti trgovine iTunes Store navodi da će povrat novca biti izvršen korisnicima u roku od 14 dana od njihove kupnje, čak i ako nije navedeno objašnjenje povrata. Nova pravila odnose se na sve artikle kupljene putem App Storea, iTunesa i iBookstorea u Ujedinjenom Kraljevstvu, Njemačkoj, Italiji i Francuskoj, uz nekoliko iznimaka.
Preporučeni videozapisi
"Ako odlučite otkazati svoju narudžbu, možete to učiniti u roku od 14 dana od primitka računa bez navođenja ikakvog razloga", stoji u Appleovim uvjetima. "Osim iTunes Gifts koji se ne mogu vratiti nakon što iskoristite kod."
Povezano
- Pogodite koliko je Apple platio programerima App Storea - nećete biti ni blizu
- Apple bi mogao učiniti nezamislivo — dopustiti trgovine iPhone aplikacija trećih strana
- Ovaj zakon EU mogao bi prisiliti Apple da otvori iMessage i App Store
Apple će obraditi povrat u roku od dva tjedna nakon što primi obavijest o otkazivanju od kupca. Korisnici se mogu prijaviti za povrat putem odjeljka "Prijavi problem" ili pisanom izjavom poslanom u europsko sjedište Applea u Luksemburgu. U rijetkim slučajevima kada ova značajka ne radi, tvrtka potiče korisnike da se obrate podršci za iTunes kao i inače.
U međuvremenu, u SAD-u i drugdje, korisnici iOS-a zaglavili su sa svojim kupnjama osim ako se ne žele pomiriti s Appleom. Nije jasno hoće li se nova politika povrata novca proširiti i na druge zemlje u bliskoj budućnosti.
Preporuke urednika
- EU priprema promjenu App Storea koja se neće svidjeti Appleu
- Žao nam je, ali dopuštanje trgovina iPhone aplikacija trećih strana je loša ideja
- Ova je aplikacija stavila mačića na moj iPhone 14 Pro i jako je obožavam
- Oglasi neće uništiti App Store vašeg iPhonea - oni ga zapravo mogu poboljšati
- Appleov App Store za početak prikazivanja više oglasa
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.