Apple će vratiti novac za kupovine u iTunes i App Storeu u Europi

Apple14 dnevni povrat itunes app store kupnje radio
Lako je požaliti zbog kupnje aplikacije, ali sigurno je teško dobiti povrat novca od Applea ako ste razočarani. Prije su korisnici iOS-a morali izravno kontaktirati Apple kako bi dobili povrat novca za pogrešne kupnje, a čak ni tada Apple nije uvijek izdavao povrat. Sada se čini da tvrtka mijenja stil - barem u Europi.

Najnovija verzija Apple-a Uvjeti trgovine iTunes Store navodi da će povrat novca biti izvršen korisnicima u roku od 14 dana od njihove kupnje, čak i ako nije navedeno objašnjenje povrata. Nova pravila odnose se na sve artikle kupljene putem App Storea, iTunesa i iBookstorea u Ujedinjenom Kraljevstvu, Njemačkoj, Italiji i Francuskoj, uz nekoliko iznimaka.

Preporučeni videozapisi

"Ako odlučite otkazati svoju narudžbu, možete to učiniti u roku od 14 dana od primitka računa bez navođenja ikakvog razloga", stoji u Appleovim uvjetima. "Osim iTunes Gifts koji se ne mogu vratiti nakon što iskoristite kod."

Povezano

  • Pogodite koliko je Apple platio programerima App Storea - nećete biti ni blizu
  • Apple bi mogao učiniti nezamislivo — dopustiti trgovine iPhone aplikacija trećih strana
  • Ovaj zakon EU mogao bi prisiliti Apple da otvori iMessage i App Store

Apple će obraditi povrat u roku od dva tjedna nakon što primi obavijest o otkazivanju od kupca. Korisnici se mogu prijaviti za povrat putem odjeljka "Prijavi problem" ili pisanom izjavom poslanom u europsko sjedište Applea u Luksemburgu. U rijetkim slučajevima kada ova značajka ne radi, tvrtka potiče korisnike da se obrate podršci za iTunes kao i inače.

U međuvremenu, u SAD-u i drugdje, korisnici iOS-a zaglavili su sa svojim kupnjama osim ako se ne žele pomiriti s Appleom. Nije jasno hoće li se nova politika povrata novca proširiti i na druge zemlje u bliskoj budućnosti.

Preporuke urednika

  • EU priprema promjenu App Storea koja se neće svidjeti Appleu
  • Žao nam je, ali dopuštanje trgovina iPhone aplikacija trećih strana je loša ideja
  • Ova je aplikacija stavila mačića na moj iPhone 14 Pro i jako je obožavam
  • Oglasi neće uništiti App Store vašeg iPhonea - oni ga zapravo mogu poboljšati
  • Appleov App Store za početak prikazivanja više oglasa

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.