Devet mjeseci nakon pobjede na TechCrunch Disruptu 2011. Shaker, platforma za društveni chat temeljena na avatarima, pokrenuta 7. lipnja. Dok smo prošle godine bili skeptičan prema stranici, odlučili smo ga isprobati na datum lansiranja i pridružiti se zabavi. Kao dodatni bonus, bend Far East Movement trebao je nastupiti u trajanju od sat vremena kako bi se družio s gomilom Shakera.
Nakon ulaska u Club53, kasnonoćni virtualni sastanak koji se otvara svake večeri u 7:53 PST / 10:53 EST, uvedeni su u kičastu sobu prepunu znatiželjnih tehnologa, agencijskih korisnika i glazbe ljubavnici. Atmosfera u prostoriji bila je opuštena, a što je još važnije, gomile ljudi koji su se miješali u rasprave bile su pristupačne. U baru u stvarnom životu, gomila od 10 ljudi može biti posljednja grupa kojoj biste prišli, ali avatari vam pomažu da se riješite te psihološke barijere. Osjećaj je kao da ste se pridružili još jednoj sobi za razgovor, iako je broj ljudi s kojima možete razgovarati istovremeno ograničen na desetak korisnika.
Preporučeni videozapisi
Od svoje privatne beta verzije, bilo je očito da je platforma, na strani poslužitelja, fino podešena u pripremi za njezino pokretanje. Srećom, nismo naišli na probleme s njegovom nestabilnošću, unatoč prepunoj sobi. S druge strane, čini se da njegovo korisničko iskustvo ima malo, ako ih uopće ima, vidljivih promjena. Korisnici i dalje mogu slati virtualno kupljena pića i narediti avataru da zapleše.
Uobičajene veze vs. Slični interesi
Budući da se morate prijaviti s Facebook računom, Facebookov Open Graph omogućuje Shakeru da povuče omiljene filmove, glazbu, gdje ste radili, koju ste školu pohađali i gotovo sve informacije koje korisnici mogu koristiti u pokušaju da vas upoznaju bolje. No očekivanje da će razgovore potaknuti interes dva korisnika Facebooka za Maroon 5 je površna pretpostavka. Utvrdili smo da je malo ili uopće bilo korisnika bilo prisiljeno razgovarati na temelju sličnih interesa.
Kad uđete u sobu, iznenadit ćete se s koliko ljudi ćete dijeliti zajedničku vezu. Avatari su čak označeni bojama kako bi privukli korisnike da se povežu s potpunim strancima.
Suosnivač Shakera Gad Maor objasnio je sustav. “Prva stvar koja nam je važna je prijateljska veza. Zato vidite različite boje", rekao je Maor. “Kao što vodič objašnjava korisnicima, avatari označeni plavom bojom su prijatelji, dok su oni koji su označeni žutom bojom osobe s kojima će korisnici imati zajedničku vezu. Svi ostali su u sivom.”
Raščišćavanje Shakerovih zabluda
Bilo je nekoliko povratnih informacija za koje se činilo da su odjekivale tijekom rasprava tijekom noći. Prvo, korisnici su bili ljuti što nisu mogli DJ-irati glazbu za sobu. Drugo, sudionici Shakera imali su dojam da je platforma konkurent Turntable.fm-u. Ali, ne možete ih kriviti za povezanost. Glazba je ključna značajka platforme; Bandpage, Vevo i Soundcloud su očigledni partneri Shakera, jer su njihovi logotipi u obliku postera bili oblijepljeni po cijelom digitalnom prostoru. Dodajući tome, pojavio bi se i mainstream bend, Far East Movement.
Gad je razjasnio ovu zabludu. “Ne vidim Turntable kao konkurenciju. [Shaker] ponovno izmišlja chatroome na način u kojem identiteti igraju veću ulogu.” rekla je Gia. “Ovdje su uloge drugačije. Shaker je mjesto gdje se okupljaju zajednice tako da uloge nisu 'DJ' nego 'Domaćini' susreta.”
Drugim riječima, Shaker dovodi platforme orijentirane na zajednicu koje omogućuju okupljanja u stvarnom životu, poput Meetup.com, u virtualni oblik. “Mi to radimo selektivno. Ali da, zajednicama ćemo dati mjesto na internetu.”
Glazba je, s druge strane, niša koja može pomoći u brzom rastu baze korisnika. Iako je malo vjerojatno da će DJ-ing postati značajka u skorije vrijeme, Shaker će ugostiti nekoliko bendova svaki tjedan, a korisnici mogu odgovoriti na događaje na Shakerovoj početnoj stranici.
Shaker debi Far East Movementa
Sudjelovanje Pokreta Dalekog istoka bilo je točno, ali razočaravajuće. Unatoč tome što su proveli jedan sat u sobi, glazba grupe koja je treštala u pozadini cijeli sat, a gomile korisnika okupljajući se kako bi razgovarali sa svakim članom četverodijelne ekipe, njihovi odgovori bili su ograničeni na nekoliko riječi i minimalni interakcija. Kad smo pitali Kevina Nishimuru iz Far East Movementa što misli o Shakeru, jednostavno nam je rekao, "Shaker je droga." Moglo se reći da je bend samo želio ući i izaći, a neki obožavatelji su prihvatili obavijest. "Čini se da prilaze samo djevojkama", rekla mi je jedna korisnica. “Možda su mi se zato obratili.”
Iako sa sigurnošću možemo reći da je prisutnost Pokreta dalekog istoka u prostoriji malo pobudila uzbuđenje, nadamo se da je ovo samo izolirani slučaj. Ako smo išta naučili iz Airtimeovog debija, prisutnost slavne osobe možda neće prisiliti korisnike da pohrle na uslugu.
Odgovornost za lažne korisnike
Ako je Chatroulette ikakav pokazatelj opasnosti razgovora sa strancima, znali biste da je početnicima lako upasti u zamku privlačenja pogrešnih korisnika, posebno onih koji namjeravaju potkopati platformu i njezine zajednica. Čak i na večer otvaranja, jedan korisnik nije mogao pomoći objaviti poveznice na pornografiju. Kako Shakerova korisnička baza počinje neizbježno rasti, morat će biti odgovoran za potencijalne pravne glavobolje koje mogu proizaći iz radnji njegovih korisnika.
Shaker za unovčavanje
Shaker ima brojne načine za unovčavanje platforme.
Kupnje putem aplikacije – Kupnja pića vama ili drugim korisnicima dolazi po cijenu upotrebe vaše virtualne valute, a uskoro će uslijediti i druge kupnje unutar aplikacije. Mogli smo vidjeti Bacardija ili Smirnoffa kako se nalaze na virtualnom meniju pića, a Prada ili The Gap kako nude garderobu za avatare.
Oglašavanje – Primijetili smo da bi plakati mijenjali slike između partnera koji su sudjelovali, ali bi se isti prostor lako mogao koristiti za oglašavanje. Vevovi glazbeni spotovi također su povučeni s YouTubea, puštani su iza pozornice tijekom gostovanja Far East Movementa.
Kupnja glazbe – Shaker je napravljen imajući na umu glazbenike i glazbena otkrića. Na primjer, otvorena kutija za gitaru služila je kao kutija za "napojnice" (još u razvoju), značajka koja potiče korisnike da daju napojnicu izvođačima glazbe koja svira u pozadini. Shaker je uključio univerzalni glazbeni player i prateće gumbe za pomoć pri pronalaženju informacija o istaknutim izvođačima izravnim povezivanjem na Facebook stranicu benda. Lako smo mogli vidjeti da takve značajke uključuju iTunes affiliate program.
Ulaznice – Znajući Shakerovu namjeru da stvori mjesto gdje se zajednice mogu okupljati, ne bismo se iznenadili da vidimo promotore ili domaćine događaja koji prodaju ulaznice za privatne prilike za umrežavanje ili koncerte.
Završne misli
Iskustvo je općenito završilo pozitivnim i bilo je zabavno moći se družiti i upoznati nove ljude, uključujući Roberta Scoblea, J.Sidera iz Bandpagea i softverskog inženjera iz Airtimea. Iako ima manjih nedostataka, ovo je jedna društvena platforma za koju očekujemo da će se zahuktati. Do tada će biti zanimljivo nekoliko mjeseci za promatranje kako tim Shakera ponavlja na temelju povratnih informacija korisnika dok se brendira više nalik Meetup.com nego Turntable.fm.