Zasluga slike: vetkit/iStock/Getty Images
Moguće je da vas hakiraju ili kliknete na virus koji vam zaključava svoj Facebook račun. Društvena mreža koristi preventivne sigurnosne mjere kako bi spriječila zlonamjerni softver ili hakere da naškode stranici. Ponekad su ove protumjere previše osjetljive i uzrokuju da obični korisnici ostanu bez pristupa. Ako ste nedavno bili zaključani zbog tehničke greške, korisničke pogreške ili ugroženog računa, tada možete koristiti Facebookov automatizirani alat za prijavu kompromitiranih podataka. U većini slučajeva ponovno ćete dobiti pristup svom računu u roku od nekoliko minuta.
Korak 1
Upišite "facebook.com/hacked" u adresnu traku web preglednika. Pritisnite "Enter" na tipkovnici.
Video dana
Korak 2
Kliknite gumb "Moj račun je ugrožen" za nastavak.
Korak 3
Ispunite obrazac na sljedećoj stranici odabirom jednog od tri načina identifikacije: e-mail adresa ili telefonski broj, Facebook korisničko ime ili svoje ime zajedno s imenom prijatelja.
4. korak
Kliknite gumb "Nastavi" za nastavak na sljedeću stranicu.
Korak 5
Unesite lozinku svog Facebook računa i kliknite "Nastavi". Na sljedećoj stranici web-mjesto vas obavještava da je vaš račun zaključan, što je možda već bilo, a možda i nije.
Korak 6
Upišite "Nova lozinka" i "Potvrdi lozinku". Kada završite s tipkanjem, kliknite gumb "Promijeni lozinku".
Korak 7
Kliknite potvrdni okvir za svaku adresu e-pošte povezanu s vašim računom, potvrđujući da ste promijenili lozinku za svoju adresu e-pošte. Ovo je sigurnosna mjera opreza. Kliknite "Nastavi" za prijelaz na sljedeći korak.
Korak 8
Pregledajte je li došlo do promjena u postavkama računa, a zatim kliknite "Nastavi".
Korak 9
Kliknite gumb "Prijava". Vaš Facebook račun je otključan i možete ga nastaviti koristiti na uobičajeni način.
Savjet
Preporučljivo je koristiti sigurnu vezu ("HTTP") tijekom korištenja i pregledavanja društvene mreže.
