DSL funkcionira tako što šalje informacije putem redovitih telefonskih linija na višoj frekvenciji od običnih analognih signala, što rezultira bržim internetskim brzinama. Međutim, DSL, kao i svaka druga vrsta internetske veze, podložna je pogreškama ili kvarovima. Osim toga, možda nećete dobiti brzinu za koju ste se prijavili. U svakom slučaju, možda ćete ga htjeti testirati kako biste saznali zašto.
Korak 1
Pristupite postavkama svog modema upisivanjem IP adrese navedene u priručniku za modem. Većina DSL modema uključuje mogućnost testiranja vlastite linije unutar modema, što vam omogućuje da dijagnosticirate je li problem vaš modem ili DSL linija.
Video dana
Korak 2
Koristite online uslugu za testiranje brzine kao što je SpeedTest. Ako vaš problem nije toliko u povezivanju s internetom koliko u tome da vidite da li postižete odgovarajuću brzinu, Speedtest može pokrenuti test i pokazati vam kolika je vaša prosječna brzina, kako biste dobili svoj novac vaš ISP.
Korak 3
Neka tehnička podrška vašeg ISP-a testira vaš modem sa svoje strane veze. Većina agenata tehničke podrške može testirati vezu i brzinu vašeg modema, a ako otkriju da veza nedostaje, mogu vam pomoći da ga vratite u formu.
4. korak
Upotrijebite test kvalitete linije DSL Reports kako biste utvrdili leže li vaši DSL problemi u stvarnom prijenosu veze, kao u "gubitak paketa, pretjerano kašnjenje ili zagušenje interneta ili ISP-a." Sustav će vas pingirati s dva različita poslužitelja kako bi utvrdio postoji li problem u prijenos.
