Tvrtka je najavila da će u drugoj polovici ove godine provesti dva pilot testa, jedan u Seattleu i jedan u New Yorku, kako bi svoju hranu i piće isporučila izravno kupcima koji čekaju.
Preporučeni videozapisi
Vijesti same po sebi nisu nove - izvršni direktor Starbucksa Howard Shultz najavio je plan tvrtke da doda funkciju dostave u Aplikacija Starbucks tijekom posljednjeg izvješća o zaradi tvrtke - ali pilot testovi su prvi vidljivi znak napretka u tome ambicija.
Povezano
- Ljubitelji kave, Starbucks i Uber Eats plaćaju all-in na dostavu u SAD-u
- Starbucks surađuje s Uber Eatsom za dostavu iz 2000 svojih trgovina u SAD-u
Za test u Seattleu, Starbucks je partner s aplikacijom za dostavu Postmates, mrežom ugovorenih kurira. Postojat će naknada povezana s dostavom, ali Starbucks nije otkrio cijenu.
Test u New Yorku, nazvan Green Apron, bit će ograničen na Empire State Building na Manhattanu. To je malo jednostavnija tehnologija: baristi će biti odgovorni za prijenos narudžbi od Starbucksove lokacije u zgradi do kata kupca. Kao u Seattleu, bit će naknada.
Osim toga, Starbucks trenutno testira aplikaciju za naručivanje unaprijed na lokacijama na sjeverozapadu Tihog oceana, te će lansirati ga u sve trgovine do kraja godine, ali očito je Starbucks mislio da bi to mogao učiniti bolje.
Testovi su dio pokušaja povećanja plaćanja putem aplikacije Starbucks. Plaćanje s iOS-om ili Android aplikacija zahtijeva upis u program vjernosti tvrtke, a glavni digitalni direktor Adam Brotman rekao je Ponovno kodiranje da članovi troše tri puta više od članova koji nisu vjerni. Trenutno se oko 18 posto Starbucksovih transakcija u trgovinama obavlja putem aplikacije.
Preporuke urednika
- Amazon traži pomoć cvjećara i kafića s isporukama
- Starbucksova dostava kave stiže u još 6 gradova putem Uber Eatsa
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
