
Gotovo je između BlackBerryja i T-Mobilea. Nakon svađe između dviju kompanija prije nekoliko mjeseci, proizvođač mobilnih uređaja koji se bori s problemima objavio je da više neće dopustiti bežičnom operateru da prodaje svoje uređaje. T-Mobile će izgubiti licencu za prodaju BlackBerry proizvoda nakon što ugovor između kompanija istekne 25. travnja.
Međutim, kanadska tvrtka je rekla da trenutni korisnici BlackBerryja na T-Mobileovoj mreži ne bi trebali vidjeti nikakvu razliku u usluzi ili podršci koju primaju.
Preporučeni videozapisi
"BlackBerry ima pozitivan odnos s T-Mobileom dugi niz godina", rekao je šef BlackBerryja John Chen u Izjava objavljen u utorak navečer. “Nažalost, u ovom trenutku naše strategije nisu komplementarne i moramo djelovati u najboljem interesu naših kupaca BlackBerryja. Nadamo se da ćemo ponovno surađivati s T-Mobileom u budućnosti kada naše poslovne strategije budu usklađene.”
Mučna vremena
Pojavili su se prvi znakovi problema između dviju tvrtki rujna prošle godine
kada je T-Mobile odlučio trajno ukloniti BlackBerry telefone iz svojih trgovina. U to je vrijeme David Carey, izvršni potpredsjednik prijevoznika za korporativne usluge, rekao da zadržavanje zaliha u maloprodajnom distribucijskom sustavu bila je "neučinkovita" jer je prodaja BlackBerry uređaja bila takva siromašan. Međutim, T-Mobile je rekao da će i dalje dopuštati potrošačima da naruče BlackBerry telefon, iako će se on morati poslati kupcu.
Ali u veljači se odnos pogoršao kada je prijevoznik poslao e-poštu svojim kupcima BlackBerryja s “izvrsnom ponudom” koja ih potiče da prijeđu na iPhone 5S.
Zanimljiva marketinška strategija natjerala je vjerne korisnike BlackBerryja da iskale svoj bijes na stranicama društvenih medija. Priznajući njihovo nezadovoljstvo, šef T-Mobilea John Legere je tweetao: “Dajemo našim korisnicima izbor, ali ne morate se odreći svoje lojalnosti. Nastavit ćemo podržavati.”
Nekoliko dana kasnije, Chen je javno zahvalio korisnicima BlackBerryja što su izrazili svoju iritaciju, dodajući da je njegova tvrtka "ogorčena" zbog "neprikladne i loše zamišljene" promocije.
U nastojanju da popravi stvari, T-Mobile je počeo nuditi sadašnjim vlasnicima BlackBerryja kredit za zamjenu od 250 USD ako su se prebacili na jedan od novijih BlackBerryjevih Z10 ili Q10 uređaja. Međutim, to očito nije bilo dovoljno da umiri Chena i co.
S BlackBerryjevim tržišnim udjelom u SAD-u prilično na dnu stijene, naravno, malo je vjerojatno da će taj potez imati veliki utjecaj na bogatstvo tvrtke Waterloo, Ontario. Što se tiče T-Mobilea, pretpostavljamo da će jednostavno nastaviti gurati iPhone 5S.
Preporuke urednika
- Velika prednost T-Mobilea u 5G brzinama ne ide nikamo
- Najnoviji planovi T-Mobilea uzbudljivi su za nove (i stare) korisnike
- 15 najvažnijih pametnih telefona koji su zauvijek promijenili svijet
- Pretplatnici T-Mobilea mogu besplatno dobiti MLS Season Pass
- Evo još jednog velikog razloga zašto T-Mobile 5G dominira nad AT&T i Verizonom
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.