Najčešći problemi s iOS-om 12 i kako ih riješiti

Veliki smo obožavatelji Applea iOS 12, a ako niste prešli na (infamously buggy) iOS 13 ili nadolazeći iOS 14 beta, još uvijek ima mnogo toga za voljeti ovu iteraciju - i Apple je nastavlja ažurirati. Međutim, nije uvijek savršeno. Neki su ljudi prijavili probleme s njim, u rasponu od blagih iritacija do kvarova do grešaka koje zaustavljaju prikazivanje, zbog čega smo sastavite ovaj vodič — kako biste pronašli najveće probleme s iOS-om 12 i pokušali pronaći način da ih riješite ili barem zaobiđete ih.

Problem: prekidanje poziva i prekid mobilne veze

Bilo je nekoliko niti na Jabukaforum podrške o problemima s mobilnom vezom, a ponekad i Wi-Fi. Čini se da se mnogi od njih usredotočuju na iPhone XR, ali spominju se i drugi modeli. Ovdje vjerojatno postoji više od jednog problema, ali koraci za rješavanje problema su isti.

Raditi okolo:

• Zavirite unutra Postavke > Mobilni podaci (ili Mobilni podaci) i pokušajte isključiti Wi-Fi pomoć na dnu i također Wi-Fi pozivanje ako su uključeni. Čini se da je ovo pomoglo nekim ljudima.

Mogući popravci:

• Ponekad će jednostavno ponovno pokretanje pomoći, stoga pokušajte isključiti i ponovno uključiti iPhone prije nego što učinite bilo što drugo.
• Otvoriti Postavke > Općenito > O meni i, ako trebate ažurirati, trebali biste dobiti skočni prozor s porukom da možete ažurirati postavke mobilnog operatera ili da je dostupno ažuriranje mobilnog operatera.
• Provjerite jesu li postavke vašeg operatera ispravne tako da pogledate Postavke > Mobilni podaci (ili Mobilni podaci) > Opcije mobilnih podataka (ili Opcije mobilnih podataka) > Mobilna mreža (ili mobilna podatkovna mreža). Možete proguglati postavke APN-a za svog operatera ili ih izravno kontaktirati i provjeriti jesu li točne. Samo dodirnite svako polje za uređivanje, ako ih je potrebno promijeniti. Napomena: možda nećete imati opciju pristupa ili uređivanja ovih postavki — to ovisi o vašem operateru.
• Pokušajte otići na Postavke > Općenito > Reset i dodirnite Resetiraj mrežne postavke, zatim testirajte je li to pomoglo.
• Ako ništa nije upalilo, vrijeme je da kontaktirate svog operatera.

Problem: iMessage kombinira niti iz različitih kontakata

Vidjeli smo a nekolikoniti na Appleov forum za podršku o iMessageu koji kombinira niti razgovora koji dolaze od različitih kontakata. Čini se da spaja razgovore u jednu nit, a odgovaranje na nit šalje poruku zadnjoj osobi koja vam je poslala poruku.

Moguće rješenje:

• Ispostavilo se da je ovo zapravo namijenjeno kao značajka u iOS-u 12 za stvaranje objedinjene niti poruka za kontakte s više brojeva ili adresa e-pošte. Problem je u tome što kombinira poruke bilo koga s istim Apple ID-om, pod pretpostavkom da se radi o istoj osobi, što često nije slučaj, jer mnogi ljudi dijele Apple ID-ove. Apple je poništio ovo automatsko kombiniranje u iOS-u 12.1, tako da je najlakši način da to popravite Ažuriraj. Provjerite je li vaš iPhone napunjen i povezan na Wi-Fi i idite na Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera. Vrijedno je napomenuti da se problem može ponovno pojaviti osim ako svi uključeni u nizu poruka ne ažuriraju na iOS 12.1.

Raditi okolo:

• Provjerite koriste li svi u niti koja se spaja zasebni Apple ID.

Greška: Telefonska aplikacija se smrzava

vidjeli smo nekiizvještaji o zamrzavanju aplikacije Telefon nakon ažuriranja na iOS 12. Telefonska aplikacija se jednostavno zamrzne i prestane reagirati, čak i nakon što je ljudi prisilno napuste i ponovno učitaju.

Zaobilazna rješenja:

• Čini se da isključivanje i ponovno uključivanje iPhonea privremeno rješava problem, ali problem se može vratiti.
• Neki ljudi navode da još uvijek mogu upućivati ​​pozive koristeći Siri.

Potencijalna rješenja:

• Neki ljudi navode da je ažuriranje na iOS 12.1 riješilo ovaj problem. Isprobajte putem Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera.
• Možda ćete morati izvršiti ažuriranje putem iTunesa da biste riješili ovaj problem. Ako vam OTA ažuriranje nije uspjelo, pokušajte se priključiti na svoje računalo ili prijenosno računalo i koristiti najnoviju verziju iTunesa za ažuriranje svog iPhonea. Možeš naći potpune upute za ažuriranje iOS-a ovdje, samo se pomaknite do odjeljka iTunes i instalirajte najnoviji iOS 12.1.

Problem: Baterija se brže prazni

Vidjeli smo a nekolikoniti na Appleov forum za podršku o baterijama iPada i iPhonea koje se prazne brže nego prije nakon ažuriranja na iOS 12 i naredne verzije poput iOS 12.3.1. Ovo je vrlo čest problem koji se uvijek pojavljuje nakon ažuriranja softvera.

Moguća rješenja:

• Zavirite unutra Postavke > Baterija i pomaknite se prema dolje da vidite Potrošnja baterije po aplikaciji. Ako postoji očiti uzrok pražnjenja, provjerite postoji li dostupno ažuriranje za tu aplikaciju. Možete provjeriti otvaranjem Trgovina aplikacijama i tapkanje nadopune na dnu. Ako nema ažuriranja, razmislite o deinstaliranju aplikacije i pokušaju pronaći alternativu.
• Provjeri kako uštedjeti bateriju na vašem iPhoneu za više savjeta.
• U krajnjem slučaju, možete pokušati napraviti sigurnosnu kopiju, a zatim vraćanje vašeg iPhonea na tvorničke postavke.

Smetnja: Boje na zaslonu izgledaju neispravno

Broj korisnika na Reddit su izvijestili da nakon instaliranja iOS-a 12, zaslon na njihovim telefonima izgleda malo "isključeno". Boje izgledaju malo isprano i jednostavno nije tako živo kao prije. Čini se da problem utječe na iPhone X najviše. Nagađanja sugeriraju da problem ima neke veze s novim profilom zaslona u iOS-u na iPhoneu X, ali to je daleko od sigurnosti.

Nažalost, trenutno se ne čini da postoji rješenje za ovaj problem. Moguće je da će Apple riješiti problem u budućem ažuriranju iOS-a.

Raditi okolo:

• Prijaviti se Postavke > Općenito > Pristupačnost kako bi se uvjerio da Povećaj kontrast je isključen.

Problem: Bluetooth ne radi

Nakon ažuriranja, neki ljudi primjećuju da je Bluetooth ikona je nestala sa statusne trake. Iako to samo po sebi nije problem, drugi navode da Bluetooth jednostavno ne radi na iOS-u 12.

Moguća rješenja:

• Ići Postavke > Bluetooth i isključite Bluetooth, a zatim ga ponovno uključite.
• Ako to ne uspije, idite na Postavke > Općenito > Reset > Resetiraj mrežne postavke, a zatim se ponovno pokušajte povezati. Imajte na umu da će to također zahtijevati ponovno postavljanje Wi-Fi veze.
• Pokušajte ukloniti stare Bluetooth profile s uređaja s kojim se povezujete, provjerite je li firmware ažuriran i provjerite ulazite li ispravno u način rada za uparivanje.

Greška: aplikacije se ruše više nego inače

Bilo je a nekoliko izvještaja što sugerira da ažuriranje na iOS 12 uzrokuje rušenje nekih aplikacija puno više nego inače. Do problema može doći iz nekoliko razloga. Na primjer, dotične aplikacije možda nisu ispravno testirane ili ažurirane za rad s iOS-om 12.

Moguće rješenje:

• Otvori Trgovina aplikacijama i pritisnite nadopune iz trake izbornika. Ažurirajte sve aplikacije koje imaju dostupna ažuriranja.
• Prisilno zatvorite aplikaciju, a zatim je ponovno pokrenite.
• Ponovno pokrenite iPhone.
• Pokušajte deinstalirati sve problematične aplikacije i zatim ih ponovno instalirati.

Greška: Grupni FaceTime nije dostupan ili ne radi ispravno

Neka od ažuriranja iOS-a 12 u 2019. uključivala su ozbiljne probleme s Facetimeom, uključujući bug koji je ljudima omogućio prisluškivanje. Velik dio toga je riješen, ali ažuriranja za 2020. i dalje uključuju neke probleme s FaceTimeom.

Moguća rješenja:

• Provjerite imate li najnovije ažuriranje. Apple je neko vrijeme blokirao rad Group FaceTimea, a osim ako nemate novija ažuriranja za iOS 12, vjerojatno vam je onemogućen.
• Upamtite, svi ostali u grupi također moraju imati najnovije ažuriranje.
• Potpuno isključite FaceTime i ponovno ga pokrenite.
• Ako se FaceTime zamrzava ili ruši, pokušajte potpuno isključiti i ponovno pokrenuti svoj iPhone da vidite hoće li to pomoći u situaciji.

Greška: Touch ID ne radi

Neka od najnovijih ažuriranja za iOS 12 mogu utjecati na Touch ID. Ako vaš Touch ID iznenada prestane raditi, ne brinite: prijavite se svojom šifrom i isprobajte ova rješenja kako biste bili sigurni da sve radi ispravno.

Moguća rješenja:

• Prvo prođite kroz osnove. Je li ti telefon uključen? Ima li baterija snage? Je li tipka Touch ID prekrivena uljem, ostacima ili prljavštinom koju je potrebno očistiti? Jesu li vam prsti mokri?
• Ako ništa od osnova ne funkcionira, vrijeme je da ponovite otiske prstiju. Uđite u iOS postavke, i unesite Touch ID i šifra odjeljak. Možda ćete se morati ponovo prijaviti u ovom trenutku iz sigurnosnih razloga. U novom prozoru vidjet ćete profile otiska prsta na svom uređaju (obično samo jedan za većinu korisnika iPhonea). Odaberite svoj profil i odaberite Izbriši otisak prsta. Tada ćete morati dodati novi otisak prsta, koji naravno može biti isti kao stari. To obično rješava probleme s Touch ID-om.
• Ako ništa ne radi, možda je problem s hardverom (je li vam se telefon nedavno smočio?) i vjerojatno biste trebali dogovoriti da ga odnesete u Apple Store.

Problem: iOS 12 zaglavi u pejzažnom načinu rada

Kada pomičete svoj telefon, možete primijetiti da se zaglavio u pejzažnom načinu (kao što je tijekom snimanja fotografije) i odbija se vratiti u portretni način. To je problem koji je sve češći s najnovijim verzijama iOS-a 12, ali na sreću, popravak bi trebao biti prilično jednostavan.

Moguća rješenja:

• Isključite i ponovno uključite telefon. Obično je dovoljno samo otići na zaključani zaslon.
• Isključite i potpuno ponovno pokrenite.
• Ponekad ovaj problem mogu uzrokovati vizualni efekti iOS-a. Ako se to nastavi događati, idite do svog postavke, ići Općenito, i idite na Pristupačnost odjeljak. Ovdje potražite opciju koja kaže Smanjite kretanje. Provjerite je li ovo isključeno i provjerite pomaže li to.

Problem: Najnovije ažuriranje iOS-a 12 neće raditi

Drugi nedavni problem s kojim su se korisnici susreli je problem s instaliranjem najnovijih ažuriranja za iOS 12 za 2020. Kada se to dogodi, ljudi pokušavaju instalirati ažuriranje i ono se zamrzava ili ruši njihov iPhone. Također mogu dobiti obavijest da je došlo do pogreške pri pokušaju instaliranja ažuriranja ili se jednostavno može činiti da ažuriranje nikada neće završiti.

Moguća rješenja:

• Izvršite hard reset. Zaista ne postoji drugi način da se izvučete iz ažuriranja koje je zamrznuto, a ponovno pokretanje može pomoći iOS-u da očisti paučinu i ispravno instalira novu verziju. Za većinu iPhonea iz razdoblja iOS-a 12 možete izvršiti hard reset tako da nekoliko sekundi držite pritisnute gumb Home i gumb Power dok zaslon ne postane crn i iPhone se ne počne ponovno pokretati.
• Provjerite radi li vaša Wi-Fi internetska veza.
• Uključite svoj iPhone u punjač i pokušajte ponovno.

Nadamo se da je vaš problem s iOS-om 12 riješen i da se vaš iPhone ili iPad vraća u normalu. Sada možete naučiti kako izvući maksimum iz toga pomoću našeg handyja iOS 12 savjeti i trikovi.

Preporuke urednika

• Kako brzo napuniti svoj iPhone
• 16 najboljih aplikacija za slanje poruka za Android i iOS u 2023
• Evo kako iPadOS 17 podiže vaš iPad na višu razinu
• Apple dodaje potpuno novu aplikaciju na vaš iPhone s iOS-om 17
• Vaš bi iPhone mogao ukrasti ovu značajku Pixel tableta kada dobije iOS 17

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.