ZTE Axon 7: 11 uobičajenih problema i kako ih riješiti

Više: 10 sjajnih futrola za ZTE Axon 7 za dodatnu zaštitu i udobnost

Međutim, nažalost, nije savršeno. Postoji nekoliko problema sa ZTE Axon 7 tu i tamo koji se mogu pojaviti i pokvariti dobar provod. Srećom, to nisu veliki problemi i većina ima prilično jednostavna i jasna rješenja. Zaokružili smo popis najčešćih problema koje ljudi imaju i imamo neka potencijalna rješenja koja možete isprobati.

Problem: Telefon se povremeno zamrzava ili ruši

Poznato je da se pametni telefoni zamrzavaju ili ruše, često bez upozorenja, a Axon 7 nije ništa drugačiji. Ako je vaš telefon radio bilo koju od ovih stvari, postoji nekoliko stvari koje možete pokušati popraviti i omogućiti mu da normalno radi.

Moguća rješenja:

• Potražite ažuriranje. Ići Postavke > Sve postavke > Ažuriranja kako biste bili sigurni da koristite najnoviju verziju Androida za svoj uređaj.
• Ako se zamrzavanje ili rušenje dogodi tijekom korištenja određenih aplikacija, potražite ažuriranja za te aplikacije ili razmislite o njihovom deinstaliranju i ponovnom instaliranju. Za ažuriranje ili deinstaliranje aplikacija otvorite Google Play trgovinu, zatim dodirnite ikona tri vodoravne crte > Moje aplikacije. Vidjet ćete popis svojih instaliranih aplikacija. Da biste ga deinstalirali, dodirnite ga da vidite detalje, a zatim dodirnite Deinstaliraj > OK.
• Razmislite o vraćanju na tvorničke postavke, ali prvo napravite sigurnosnu kopiju podataka. Ići Postavke > Sve postavke > Sigurnosno kopiranje i resetiranje, zatim odaberite Sigurnosna kopija mojih podataka kako biste odabrali koje se informacije sigurnosno kopiraju i Sigurnosni račun kako biste odabrali na koji se Google račun sprema sigurnosna kopija. Odaberite Vraćanje tvorničkih postavki za resetiranje telefona na zadane postavke.

Problem: Ne primam e-poštu

Postoje neki scenariji u kojima možete dobro slati e-poštu, ali ne možete primati nijednu e-poštu. Iako se ovo u početku može činiti većim problemom, postoje neke vrlo jednostavne stvari koje treba provjeriti kako biste riješili ovaj problem i vratili se primanju e-pošte kako je planirano.

Moguća rješenja:

• Otvorite aplikaciju E-pošta, zatim dodirnite ikonu tri vodoravne crte, a zatim ikonu zupčanika. Dodirnite postavke, zatim odaberite račun koji ne prima e-poštu. Promjene koje trebate napraviti ovise o vrsti dodanog računa. Obično je uzrok problema s e-poštom poslužitelj dolazne pošte i dolazni priključak. Provjerite jeste li unijeli točne podatke.
• Također možete pokušati ukloniti račun i ponovno ga dodati. Uklonite ga odlaskom na Spostavke > Sve postavke > Računi. Zatim dodirnite kategoriju računa, a zatim odaberite račun koji želite ukloniti. Dodirnite ikonu s tri okomite točke, zatim dodirnite Ukloni račun > Ukloni račun. Ponovno ga dodajte tako da otvorite aplikaciju E-pošta i dodirnete ikonu tri vodoravne crte, zatim ikonu zupčanika, a zatim Postavke > Dodaj račun.

Problem: Telefon se zagrijava tijekom punjenja

Neki su ljudi otkrili da se ZTE Axon 7 povremeno može zagrijati tijekom procesa punjenja. Ne postaje jednostavno topao na dodir, kao što bi bio tijekom normalne uporabe, već topliji od očekivanog. Srećom, postoje načini da provjerite telefon kako biste utvrdili uzrok.

Moguća rješenja:

• Provjerite priključak za punjenje na Axon 7 kako biste bili sigurni da nije oštećen. Također uklonite sve ostatke ili prašinu koji se mogu nalaziti unutar otvora.
• Korištenje telefona tijekom punjenja može uzrokovati da se telefon zagrije. Reprodukcija videozapisa, korištenje GPS-a ili korištenje više aplikacija istovremeno može preopteretiti uređaj. Smanjite način na koji koristite telefon tijekom punjenja ili ga nemojte uopće koristiti dok se punjenje ne završi.
• U krajnjem slučaju razmislite o vraćanju na tvorničke postavke i vraćanju telefona pomoću sigurnosne kopije, a zatim ponovno napunite uređaj da vidite hoće li se i dalje zagrijavati.

Problem: Nije moguće napuniti telefon

Axon 7 ima značajku Quick Charge koja mu omogućuje da se napuni u relativno kratkom vremenu. Međutim, ponekad se telefon ne puni onoliko brzo koliko se očekivalo ili se uopće ne puni.

Moguća rješenja:

• Kao i kod gore navedenog problema s punjenjem, provjerite ima li oštećenja na priključku za punjenje na telefonu i uklonite ostatke ili prašinu.
• Također provjerite je li kabel za punjenje oštećen i razmislite o upotrebi drugog kabela kako biste potvrdili je li problem u telefonu ili punjaču.
  • Ako je problem s telefonom, obratite se Podrška za ZTE.
  • Ako je problem s punjačem koji inače koristite, možda je vrijeme da kupite novi punjač ili ga posudite.
• Moguće je da bi to mogao biti problem s kalibracijom koji sprječava telefon da prepozna da se zapravo puni. Postoji aplikacija koja se zove Napredni kalibrator baterije to bi moglo pomoći.

Smetnja: Telefon radi sporo

Ako ste neko vrijeme koristili svoj Axon 7, možda radi malo sporije nego prvog dana. To je normalno jer ste nedvojbeno instalirali nove aplikacije i podatke, ali u nekim će slučajevima telefon raditi mnogo sporije nego što bi trebao.

Moguća rješenja:

• Ponovno pokrenite uređaj.
• Provjerite postoji li novo ažuriranje softvera tako da odete na Postavke > Sve postavke > Ažuriranja.
• Ako usporavanje postane primjetnije nakon instaliranja određenih aplikacija, razmislite o njihovom deinstaliranju da vidite hoće li telefon ubrzati.
• Ako imate hrpu aplikacija koje rade u pozadini, prisilno ih zaustavite odlaskom na Postavke > Sve postavke > Aplikacije. Odaberite aplikaciju koju želite zatvoriti i dodirnite Prisilno zaustaviti.
• Napravite sigurnosnu kopiju podataka i izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

Problem: Nije moguće upućivati ​​niti odgovarati na pozive

Sposobnost upućivanja i primanja telefonskih poziva jedna je od primarnih funkcija a pametni telefon, pa je veliki problem kada ne radi. Ako ne možete upućivati ​​ili primati pozive na svom ZTE Axon 7, evo nekoliko stvari koje trebate provjeriti kako biste utvrdili uzrok.

Moguća rješenja:

• Kao i uvijek, započnite ponovnim pokretanjem uređaja.
• Provjerite ima li ažuriranja od ZTE-a i vašeg operatera.
• Postoji značajka poznata kao Zabrana poziva koji može ograničiti pozive upućene s telefona i usmjerene na telefon. Otvori Aplikacija Telefon > ikona zupčanika > Postavke poziva > Postavke operatera, zatim dodirnite svoju nano-SIM karticu, nakon čega slijedi Postavke zabrane poziva. Odavde možete podesiti ograničenja postavljena na vaš telefon, ako su dodana.
• Provjerite jesu li vaše nano-SIM kartice pravilno instalirane. Uklonite ih, zatim ih ponovno umetnite i pokušajte ponovno uspostaviti poziv. Imajte na umu da ako je jedna kartica već povezana s telefonskim pozivom, druga kartica nije dostupna.
• Izvršite vraćanje na tvorničke postavke i pokušajte ponovno uspostaviti poziv nakon vraćanja iz sigurnosne kopije.
• Obratite se svom operateru.

Problem: Slabo trajanje baterije

Dok Axon 7 hvali fantastično trajanje baterije, neki korisnici mogu iskusiti prekomjerno pražnjenje baterije, čak i nakon što je telefon potpuno napunjen i bez intenzivnog korištenja telefona. Ovo je još jedan problem koji se može i događao s drugim pametnim telefonima, a metode za provjeru i uštedu trajanja baterije uglavnom su iste.

Moguća rješenja:

• Ponovno pokrenite uređaj da vidite hoće li to ublažiti problem.
• Ići Postavke > Sve postavke > Upravitelj napajanja da vidite koje su aplikacije najviše trošile bateriju i razmotrite njihovo prisilno zaustavljanje ili potpuno deinstaliranje. Pomoću Power Managera također možete omogućiti Bnačin štednje baterije.
• Razmislite o prilagodbi nekih postavki kako biste smanjili količinu energije koju vaš telefon koristi, kao što su razina svjetline, automatska sinkronizacija e-pošte, Dual SIM i GPS.
  • Svjetlina – Postavke > Sve postavke > Zaslon > Razina svjetline.
  • Sinkronizacija e-pošte – Postavke > Sve postavke > Račun > dodirnite kategoriju računa > naziv računa > poništite okvir za postavke sinkronizacije.
  • Dvije SIM kartice - Postavke > Sve postavke > Dual Sim postavke > poništite okvir za SIM 2 Moblile podatke.
  • GPS – Postavke > Sve postavke > Lokacija > isključite gumb koji se nalazi u gornjem desnom kutu zaslona.
• Resetirajte telefon na tvorničke postavke.
• Ako problemi potraju, obratite se ZTE podršci — možda nešto nije u redu s baterijom.

Problem: Skener otiska prsta ne radi

Iako skener otiska prsta može biti nevjerojatno koristan kada je riječ o sigurnosti i značajkama poput Android Platite, skener nije savršen. Ponekad možete otkriti da ne očitava točno otisak prsta registriran na uređaju.

Moguća rješenja:

• Ponovno pokrenite telefon.
• Provjerite postoji li ažuriranje i instalirajte ga, ako postoji.
• Vaš otisak prsta može se koristiti za buđenje i otključavanje telefona, snimanje fotografije ili odgovaranje na dolazni poziv. Ići Postavke > Sve postavke > Otisak prsta, i još jednom provjerite prekidače pored svakog kako biste bili sigurni da su funkcije koje želite još uvijek uključene.
• Očistite područje oko skenera, kao i vlastite ruke. Prljavština, prašina i drugi ostaci mogu ometati skeniranje.
• Uklonite sve postojeće otiske prstiju i dodajte ih ponovno. Uklonite ih odlaskom na Postavke > Sve postavke > Otisak prsta. Dodirnite postojeći ispis da vidite opciju brisanja. Ponovno ga dodajte odlaskom na Postavke > Sve postavke > Otisak prsta, zatim dodirnite ili Registar ili Otisak prsta > Dodaj otisak prsta. Razmislite o dodavanju istog otiska prsta više puta i iz različitih kutova.

Smetnja: automatsko zakretanje ne radi

Pametni telefoni obično automatski okreću svoje zaslone ovisno o orijentaciji telefona, ali neki su ljudi imali problema s automatskim zakretanjem na ZTE Axon 7. Ako ustanovite da zapne u pejzažu ili portretu, evo što možete pokušati.

Moguća rješenja:

• Zaputi se Postavke > Zaslon i uvjerite se Aautomatsko zakretanje zaslona je još uvijek omogućen.
• Ponovno pokretanje uređaja za neke je riješilo problem, ali je za druge poslužilo samo kao privremeno rješenje.
• Provjerite postoji li ažuriranje i instalirajte ga, ako postoji. Čini se da je ovo riješilo problem za neke ljude.
• Nedavno instalirana aplikacija također može biti uzrok problema. Izbrišite sve aplikacije koje su instalirane prije nego što je problem nastao ili pokrenite telefon u sigurnom načinu rada kako biste vidjeli ostaje li problem. Ako se ne dogodi, vjerojatno je razlog tome aplikacija. Pokrenite svoj telefon u Safe Mode uključivanjem telefona i držanjem Vlast gumb, zatim dodirnite i držite Isključenje opcija kada se pojavi. Dodirnite u redu za ulazak u Safe Mode.
• Izvršite vraćanje na tvorničke postavke i vratite telefon iz sigurnosne kopije da vidite ostaje li problem.
• To bi mogao biti hardverski problem koji ne možete riješiti. U tom slučaju, obratite se Podrška za ZTE.

Problem: Loša Wi-Fi veza ili nemogućnost povezivanja na Wi-Fi

Wi-Fi je gotovo jednako važan, ako ne i važniji, za pametni telefon kao mogućnost upućivanja i primanja poziva i poruka. Naravno, problemi s Wi-Fi mrežom uobičajeni su na svim uređajima, a načini rješavanja njih uglavnom su isti.

Moguća rješenja:

• Ponovno pokrenite telefon i ruter. Isključite oba na nekoliko sekundi, zatim ih ponovno uključite i ponovno se pokušajte spojiti na Wi-Fi.
• Provjerite ima li ažuriranja za vaš telefon. Ako su problemi povezani samo s određenim aplikacijama, provjerite jesu li i one ažurirane.
• Ako ste omogućili Pnačin štednje energije (Postavke > Sve postavke > Upravitelj napajanja), onemogućite ga jer utječe na Wi-Fi.
• Ići Postavke > Sve postavke > Wi-Fi. Zatim dodirnite ikonu s tri točke Napredno > MAC adresa i provjerite je li to dopušteno u vlastitom MAC filtru usmjerivača.
• Zaboravite Wi-Fi vezu na koju se pokušavate spojiti odlaskom na Postavke > Sve postavke > Wi-Fi. Provjerite je li Wi-Fi uključen, zatim dodirnite ikonu s tri okomite točke, Spremljene mreže > vaša Wi-Fi veza > Zaboravi. Ponovno ga dodajte slijedeći gore navedene korake, ali nakon što dodirnete ikonu s tri okomite točke, dodirnite Dodaj mrežu, zatim unesite potrebne podatke.
• Izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

Problem: nije moguće povezati se ili koristiti Bluetooth

Slično gore spomenutim problemima s Wi-Fi mrežom, problemi s Bluetoothom također su česti kod svih vrsta uređaja. Bilo da pokušavate povezati svoj ZTE Axon 7 s automobilom ili drugim dodacima koji se povezuju putem Bluetootha, mogli biste naići na problem. Srećom, postoji nekoliko stvari koje možete pokušati kako bi značajka ponovno radila.

Moguća rješenja:

• Ponovno pokrenite telefon i, ako je moguće, uređaj s kojim se pokušavate povezati.
• Provjerite postoji li ažuriranje softvera za vaš telefon.
• Ići Postavke > Sve postavke > Bluetooth i provjerite je li značajka uključena. Razmislite o isključivanju i ponovnom uključivanju Bluetootha.
• Provjerite je li Bluetooth uređaj napunjen i još uvijek funkcionalan. Osim toga, pokušajte s drugim Bluetooth uređajem kako biste bili sigurni da se vaš Axon 7 i dalje može uspješno povezati. Ako nije, to može biti hardverski problem koji zahtijeva kontaktiranje ZTE podrške.
• Zaboravite sve uparene uređaje odlaskom na Postavke > Sve postavke > Bluetooth, zatim dodirnite ikonu zupčanika pored Bluetooth uređaja i Zaboraviti. Ponovno ga dodajte i ponovno pokušajte uspostaviti vezu.
• Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i pokušajte se ponovno povezati. Ako uspije, nedavno instalirana aplikacija mogla bi ometati. Deinstalirajte sve aplikacije koje su nedavno dodane i pokušajte ponovno uspostaviti vezu.
• Pokušajte vratiti na tvorničke postavke.

Preporuke urednika

• Najbolje ponude telefona: Samsung Galaxy S23, Google Pixel 7 i više
• Ima li Pixel 7a zaslon od 90 Hz? Odgovaramo na goruće pitanje
• Najbolji trik s kamerom Pixela 7 dolazi na iPhone i sve Android telefone
• Je li Google Pixel 7 vodootporan?
• Najčešći problemi i popravci Steam Decka

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.