Koristiti Aktivnost odjeljak vašeg PayPal računa da poništite uplatu koju ste poslali. Možete otkazati u bilo kojem trenutku, pod uvjetom da primatelj još nije prihvatio prijenos. Plaćanja se automatski otkazuju ako primatelj ne prihvati novac u roku od 30 dana.
Otkazivanje plaćanja na čekanju
Korak 1: Prijavite se na svoj PayPal račun i kliknite na Aktivnost gumb na glavnom izborniku na vrhu zaslona.
Video dana
Ako je uplata poslana nedavno, bit će dostupna i na zaslonu Sažetak.
Zasluga slike: Slika ljubaznošću PayPal-a
Korak 2: Kliknite na Sve aktivnosti padajući izbornik u gornjem lijevom kutu web-mjesta i odaberite Uplate su poslane. Odaberite razdoblje tijekom kojeg ste poslali uplatu, a zatim kliknite na Pogled dugme.
Ako je plaćanje nedavno poslano, pojavljuje se pod zaglavljem Na čekanju bez potrebe za filtriranjem prema datumu.
Zasluga slike: Slika ljubaznošću PayPal-a
Korak 3: Pronađite plaćanje koje želite otkazati i kliknite povezano Otkazati veza.
PayPal (Chrome)
Zasluga slike: Slika ljubaznošću PayPal-a
4. korak: Kliknite na Otkaži plaćanje gumb za potvrdu da želite otkazati plaćanje.
Otkazivanje plaćanja se ne naplaćuje.
Zasluga slike: Slika ljubaznošću PayPal-a
Korak 5: Pregledajte navedene pojedinosti kako biste potvrdili da je zahtjev za otkazivanje bio uspješan.
PayPal (Chrome)
Zasluga slike: Slika ljubaznošću PayPal-a
Zahtjev za povrat novca za izvršeno plaćanje
Nakon što primatelj prihvati uplatu, PayPal je ne može vratiti. U ovoj situaciji morate kontaktirati primatelja kako biste zatražili povrat novca. Na primatelju je hoće li vratiti novac. PayPal nema nikakva pravila ili propise koji zahtijevaju da se prihvaćena plaćanja vrate ako pošiljatelj uputi ovaj zahtjev.
Da biste dobili kontakt podatke primatelja, kliknite na Sažetak karticu na glavnom izborniku, ako već nije odabrana, a zatim odaberite transakciju u kojoj ste poslali novac primatelju.
Otkažite zahtjev za novcem ili fakturu
Ako ste nekome poslali zahtjev za novcem ili fakturu putem PayPal-a, možete ga također otkazati. Kliknite na Aktivnost gumb na glavnom izborniku pri vrhu zaslona, locirajte zahtjev ili fakturu i kliknite pridruženi Otkazati veza. Klik Da kako biste potvrdili da želite otkazati zahtjev ili fakturu.
Kliknite "Pošalji podsjetnik" da biste podsjetili primatelja da ima neriješen zahtjev za novcem.
Zasluga slike: Slika ljubaznošću PayPal-a
Kliknite potvrdni okvir "Označi ovaj okvir" ako ne želite obavijestiti primatelja da je zahtjev otkazan.
Zasluga slike: Slika ljubaznošću PayPal-a
Savjet
Ako je vaše plaćanje financirano kreditnom karticom, a ne tekućim računom ili saldom na PayPal-u, novac se vraća na kreditnu karticu. Ovisno o tome kako je vaše bankarstvo postavljeno, može proći do 30 dana da se otkazano plaćanje pojavi na izvodu vaše kreditne kartice.
Kada otkažete plaćanje, izvorni primatelj prima e-poruku u kojoj joj se govori da je pošiljatelj otkazao plaćanje.
