Pogodnost online kupovine je u tome što nikada ne morate napuštati svoj dom - osim što to ne koristi korisnicima s oštećenjima vida i sluha. Gluhi i slijepi bore se za istu pogodnost koju dijele i svi drugi, te su tužbama primorali tvrtke poput Netflixa i Targeta da svoje stranice učine prilagođenijima osobama s invaliditetom.
Netflix i Target su među tvrtkama koje su izgubile tužbe Nacionalne federacije slijepih i Nacionalne udruge gluhih. Unatoč tvrdnji da su njihove stranice "izvan opsega ADA" (Zakon o Amerikancima s invaliditetom) kao Wall Street Journal izvještava, te korporacije do sada nisu uspjele pridobiti suca da im se prikloni.
Preporučeni videozapisi
Zanimljivo je da sudovi još nisu promijenili Zakon o Amerikancima s invaliditetom iz 1990. unatoč pokušajima da se nadogradi kako bi odgovarao dobu interneta. Sudovi su tvrdili da se ADA odnosi samo na fizičke prostore poput javnih parkova, restorana, prodajnih mjesta i drugih lokacija. Budući da je zakon uveden 1990., internet nije bio bitan i stoga nije bio uključen u zakon u to vrijeme. Međutim, pojedinačni suci iz slučajeva Netflix i Target koji su na kraju stali na stranu udruga smatrali su da ADA zapravo pokriva nove tehnologije, poput interneta.
“Činjenica da ADA ne uključuje usluge temeljene na webu kao poseban primjer javnog smještaja irelevantno", zaključio je savezni sudac Massachusettsa Michael Ponsor nakon suđenja Netflixu kojim je predsjedao nad.
Taj bi se zakon uskoro mogao promijeniti. Ministarstvo pravosuđa SAD-a moglo bi uvesti nove propise u korist ADA-e. Rezultat bi mogao značiti da će se od web stranica zahtijevati da usvoje tehnologiju koja će gluhim i slijepim osobama olakšati navigaciju stranicama, bez upotrebe miša. Na primjer, govorni opisi za fotografije i tekstne okvire, te opisi za gluhe osobe bile bi neke od značajki koje bi mogle biti potrebne.
Trgovci na malo zabrinuti su da će, u slučaju da Ministarstvo pravosuđa donese nove propise, trgovci na malo biti prisiljeni preuzeti teret dodatnih troškova resursa koji bi bili potrebni za usvajanje ovih tehnologija, posebno pri pokretanju trgovci na malo. Te naknade, kako izvještava The Wall Street Journal, mogle bi iznositi čak 10 posto troškova razvoja njihove stranice. Ako se postupno uvode nadogradnje kako bi web-mjesta bila pristupačnija za korisnike s invaliditetom i onesposobljene korisnike, troškovi bi mogli iznositi samo 1-3 posto troškova razvoja.
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.