Sudac koji nadzire tužbu u vezi s Appleovom "leptir" tipkovnicom sklonom kvarovima dao je poticaj pogođenim korisnicima nakon što je odobrio status grupne tužbe.
Izvorno podneseno u svibnju 2018, slučaj je zapeo na sudovima kao Apple pokušao dobiti odbacivanje. Ali ovomjesečna odluka američkog okružnog suca Edwarda Davile u San Joseu, Kalifornija, stavlja odijelo ponovno u središtu pozornosti.
Preporučeni videozapisi
Pokriva kupce koji su kupili MacBook s leptirastom tipkovnicom u Kaliforniji, Floridi, Illinoisu, Michiganu, New Jerseyju, New Yorku ili Washingtonu. Tužbom se traži odšteta zbog kršenja zakona o zaštiti potrošača u tim državama.
Povezano
- Trebate li kupiti M2 MacBook Pro ili pričekati M3?
- M3 MacBook Pro mogao bi se pojaviti prije nego što je itko očekivao
- Intelovi čipovi zadržali su 15-inčni MacBook Air, kaže Apple
Pogođeni MacBookovi uključuju uređaje proizvedene između 2015. i 2017., MacBook Pro modele proizvedene između 2016. i 2019. i MacBook Airove proizvedene 2018. ili 2019. godine.
S ciljem mršavljenja prijenosna računala štoviše, Apple je zamijenio tradicionalni "škarasti" mehanizam tipkovnice dizajnom leptira kada je lansirao MacBook 2015. No ubrzo su se pojavili problemi.
U tužbi se tvrdi da leptir mehanizam tipkovnice ima grešku u dizajnu koja ga čini osjetljivim na kvar kada se prašina i drugi ostaci talože ispod tipki. Tipke se mogu zalijepiti ili potpuno prestati raditi, a čini se da se problem pojavljuje češće nego kod uobičajenih tipkovnica sa škarama.
Ažuriranja MacBooka Pro i MacBook Aira između 2016. i 2019. uključivala su isti mehanizam leptira, pa nije bilo iznenađenje kada su novi vlasnici počeli prijavljivati isti problem.
Problem je potaknuo Apple na pokretanje posebnu web stranicu to sugerira da se problem može riješiti, na primjer, držanjem prijenosnog računala pod kutom od 75 stupnjeva i prskanjem komprimiranog zraka prema neispravnim tipkama.
Tehnološki div na kraju pokrenuo program popravka za prijenosna računala MacBook, MacBook Pro i MacBook Air s neispravnom leptir tipkovnicom. Međutim, neispravne tipkovnice zamjenjuju se novima koje imaju sličan mehanizam koji također postoji rizik od kvara - što je navedeno u tužbi.
Problem je razumljivo razbjesnio mnoge kupce. Čak i jedan bijesni vlasnik napisao zabavnu pjesmu dati oduška svojim frustracijama.
Ipak, za pogođene vlasnike tipkovnica koja ne radi nije smiješna stvar, a iako tužitelji trenutno ne traže nacionalna potvrda za tužbu, odvjetnička tvrtka koja nadzire tužbu potiče pogođene kupce da dostave svoje podatke u online anketi tako da može steći bolje razumijevanje razmjera problema.
Apple se konačno riješio problematične leptiraste tipkovnice lansiranjem 16-inčni MacBook Pro u 2019., koristeći pouzdaniji mehanizam škara umjesto toga.
Digital Trends obratio se Appleu za komentar o slučaju i ažurirat ćemo ovaj članak ako dobijemo odgovor.
Preporuke urednika
- Želite M3 Max MacBook Pro? Predstoji dugo čekanje
- Izvješće: Appleovi MacBookovi iz 2024. mogli bi se suočiti s ozbiljnim nedostatkom
- MacBook Air 15-inčni vs. MacBook Air 13-inčni: koji kupiti
- Veliko curenje informacija otkriva sve tajne Maca na kojima Apple radi
- MacBookovi bi konačno mogli dostići Windows prijenosna računala na ovaj važan način
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
