Izvršni direktor MoviePass Mitch Lowe prošlog je tjedna izazvao značajnu zabrinutost među kupcima koji brinu o privatnosti kada se pohvalio koliko podataka tvrtka ima o svojim korisnicima dok govoreći na industrijskom događaju. U pokušaju da umanji negativnu reakciju, tvrtka je izdala ažuriranje svoje iOS aplikacije za koje kaže da je "uklonilo mogućnost lociranja neiskorištene aplikacije". Sada CEO kaže da je krivo rekao.
"Rekao sam nešto potpuno netočno što se tiče onoga što radimo", Lowe rekao je za Variety. "Kupce lociramo samo kada koriste aplikaciju." Izvršni direktor također objavio pismo kupcima ispričavajući se zbog zabune koju su izazvale njegove primjedbe.
Preporučeni videozapisi
Lowe se poziva na ono što je rekao u uvodnom izlaganju pod naslovom "Podaci su nova nafta: Kako će MoviePass to unovčiti?" u kojem je počeo govoriti o tome koliko MoviePass ima podataka o svojim kupcima. "Gledamo kako se vozite od kuće do kina", rekao je Lowe. "Poslije gledamo kamo ideš."
Povezano
- MoviePass će službeno zatvoriti svoju uslugu pretplate na filmove
- Regalov pretplatnički plan popunit će rupu u obliku MoviePass-a u vašem životu
- MoviePass pretvara svoje godišnje planove u mjesečna članstva
Izvršni direktor je rekao da je obrazloženje tvrtke bilo pomoći svojoj usluzi u pružanju cjelovečernjeg izlaska u kino. Vjerojatno bi se podaci o tome odakle kupci dolaze ili kamo odlaze nakon filmova mogli koristiti kao pomoć ponudite preporuke za večeru ili dajte kupcima ideje o tome gdje bi mogli ići kad je film nad.
Sada je Lowe nepokolebljiv da je pogriješio kada je dao gornje komentare. “Ako uđete u auto i vozite se pet milja, ne znamo gdje ste ni kamo idete”, rekao je. Aplikacija MoviePass provjerava lokacije korisnika u dva slučaja upotrebe: kada traže kino u svom području koje sudjeluje u usluzi MoviePass i kada se prijavljuju u kino. Barem je to slučaj sada kada su druge mogućnosti lokacije uklonjene.
Lowe kaže da tvrtka nije isključila korištenje podataka o lokaciji u drugim situacijama za stvaranje "noć u kinu" spomenuo je u svojoj uvodnoj riječi, a koja bi mogla uključivati posebne ponude iz obližnjih krajeva restorana. Međutim, ako se to dogodi, izvršni direktor kaže da će svaki kupac moći pojedinačno uključiti ili isključiti. Lowe također inzistira na tome da, iako je aplikacija imala mogućnost pratiti lokaciju korisnika u svakom trenutku, ona nikad nije bila uključena, te se osobni podaci o korisnicima nikada ne dijele s tvrtkama partneri.
MoviePass je lansiran po prilično skupoj cijeni od 50 USD mjesečno, ali smanjio cijenu na 10 USD mjesečno preko ljeta. Usluga se pokazala popularnom među gledateljima filmova jer je nedavno premašila 2 milijuna pretplatnika. Prihvaćeno je u više od 91 posto američkih kina, iako ga neki veliki lanci vole AMC kazališta ne sudjelujte.
Preporuke urednika
- MoviePass 2.0 stiže ovog ljeta po novim cijenama
- MoviePass vs. AMC Stubs A-List vs. Regal Unlimited vs. Filmski klub Cinemark
- MoviePass pokušava prisilno vratiti pretplatnike koji su istekli u red
- MoviePass ograničava filmove i termine prikazivanja svaki dan kao dio novog plana
- MoviePass prisiljava kupce da biraju između samo dva filma
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
