Da, možete kontaktirati i razgovarati s predstavnikom na Facebooku.
Društvena mreža Facebook omogućuje vam da se povežete s drugima diljem svijeta u stvarnom vremenu putem chata uživo ili objavom poruka na zidovima članova. Usluga je besplatna za korištenje i nudi niz informacija "Pomoć" i "Tehnička podrška" kada se pojave problemi. Možete kontaktirati i razgovarati s osobom uživo na Facebooku o problemu provođenja zakona, poslovnom razvoju/oglašavanju, marketingu i provjeri zaposlenika, ali ne i za tehničku podršku.
Korak 1
Nazovite 650-543-4800 i pritisnite "2" za provođenje zakona, "3" za razvoj poslovanja i oglašavanje, "4" za marketing, "5" za tisak/urednička pitanja, "6" za provjeru zaposlenika ili "7" da ostavite poruku o problemu koji se ne odnosi na tehnički problem.
Video dana
Korak 2
Razgovarajte s predstavnikom o problemu koji imate ili zatražite dodatne informacije od određenog odjela koji zovete.
Korak 3
Zapišite sve informacije koje vam predstavnik daje na komad papira za naknadnu referencu, ako želite.
4. korak
Pritisnite "0" da razgovarate s Facebookovim korporativnim operaterom ako imate problem ili problem koji nije povezan s drugim odjelima ili ne želite ostaviti poruku.
Savjet
Sva pitanja tehničke podrške rješavaju se putem Facebooka [email protected] email adresa. Kada šaljete e-poštu Facebooku, uključite svoje korisničko ime za Facebook, adresu e-pošte koju ste povezali sa svojim Facebook računom, datum vaše e-pošte i problem/problem koji imate.
