Provjerite diskretne kontrole glasnoće na slušalicama kako biste bili sigurni da su pojačane.
Zasluga slike: Don Mason/Blend Images/Getty Images
Microsoftov alat za dijagnostiku zvuka nudi najbrži i najbezbolniji način rješavanja problema s nedostatkom zvuka s računala sa sustavom Windows 8.1. Alternativno, ako vaše računalo ne reproducira glazbu i druge audiozapise, možete i sami izvršiti neko brzo rješavanje problema kako biste riješili problem.
Microsoft ima besplatan, automatiziran Alat za audio dijagnostiku dizajniran za automatsko rješavanje problema sa zvukom na vašem računalu. Najprije upotrijebite ovaj alat za skeniranje vašeg računala kako biste utvrdili koji su popravci potrebni. Alat vam govori trebate li ažurirati svoje audio upravljačke programe, na primjer. Ako to učinite, onda vas vodi kroz proces da to učinite.
Video dana
Provjerite svoje audio postavke i veze
Ako ne možete pristupiti alatu za dijagnostiku zvuka ili biste radije rješavali probleme ručno, počnite s osnovnim vezama i postavkama prije nego što nastavite na kompliciranije rješavanje problema. Provjerite jesu li glavne audio kontrole vašeg računala isključene. Pomaknite miša u donji desni kut zaslona, kliknite "Postavke" i odaberite "Kontrola glasnoće" da biste vidjeli svoje trenutne postavke. Ako imate vanjske zvučnike, provjerite jesu li uključeni i priključeni na ispravan priključak na vašem računalu. Ako pokušavate reproducirati glazbu i druge audiozapise putem Windows Media Playera ili audio ili video zapisa treće strane player, pobrinite se da njegove diskretne audio kontrole nisu utišane i da je glasnoća pojačana na zvučni razini.
Testirajte bežične zvučnike
Ako koristite bežične zvučnike, provjerite jesu li priključeni ili jesu li im baterije napunjene. Ako vaši zvučnici emitiraju putem Bluetootha, prvo provjerite je li Bluetooth uključen na vašem računalu. Pomaknite miša u donji desni kut zaslona, odaberite "Postavke", a zatim kliknite "Promijeni postavke računala". Kliknite "Bežično" i prebacite prekidač "Bluetooth" u položaj Uključeno, ako je potrebno. Bluetooth ima maksimalni domet prijenosa od otprilike 33 stope, tako da pokušaj korištenja zvučnika na ili izvan tog raspona može spriječiti ispravnu reprodukciju zvuka.
Rješavanje problema sa slušalicama
Ako koristite žičane slušalice, provjerite jesu li čvrsto povezane s vašim računalom i jesu li njihove namjenske kontrole glasnoće uključene, ako je primjenjivo. Za bežične Bluetooth slušalice provjerite jesu li baterije napunjene i jesu li ispravno uparene s vašim računalom. Da biste uparili Bluetooth slušalice, učinite ih vidljivim, a zatim pritisnite "Windows-C" na tipkovnici da otvorite izbornik Charms. Odaberite "Postavke", kliknite "Promijeni postavke računala", odaberite "PC i uređaji", a zatim odaberite "Bluetooth". Potvrdi da je prekidač "Bluetooth" u položaju Uključeno, a zatim kliknite svoje slušalice na popisu dostupnih uređaja. Unesite kod za uparivanje slušalica, ako se to od vas zatraži.
Windows Update
Ažuriranjem vašeg računala na najnoviju verziju sustava Windows instaliraju se zakrpe i drugi popravci dizajnirani za rješavanje uobičajenih problema, uključujući one koji se odnose na zvuk. Da biste ažurirali svoje računalo, usmjerite miša na donji desni kut zaslona, kliknite "Postavke" i odaberite "Promijeni postavke računala". Odaberite "Ažuriranje i oporavak", a zatim "Windows Update". Kliknite "Provjeri sada" i, ako su ažuriranja dostupna, kliknite "Instaliraj" za instalaciju ih.
Upravljački programi i softver trećih strana
Neki proizvođači audio hardvera nude upravljačke programe za preuzimanje izravno sa svojih web stranica. Ažurirani upravljački programi preuzeti izravno od proizvođača često mogu riješiti probleme sa zvukom koje Microsoftov dijagnostički alat propušta. Posjetite web-mjesto proizvođača za više informacija o upravljačkim programima dostupnim za vaše uređaje.