Provjerite nije li zvuk vašeg sustava isključen i da je zvuk pojačan. Kliknite "Start", "Upravljačka ploča", "Zvuk", desnom tipkom miša kliknite "Zvučnici", odaberite "Svojstva", kliknite karticu "Razine", promijenite "Zvučnici/slušalice" na 50 ili više i provjerite da plava ikona zvučnika nema crveni krug iznad to. Ako je tako, kliknite na ikonu zvučnika da biste isključili zvuk. Vaše opcije zvuka mogu biti dostupne u prečacu na programskoj traci.
Uvjerite se da media player koji koristite ima pojačan zvuk. Media playeri poput Windows Media Playera koje možda koristite za reprodukciju zvukova imaju vlastite postavke zvuka koje su odvojene od zvuka vašeg glavnog sustava. Dok koristite player, provjerite je li klizač razine zvuka znatno iznad nule i da zvuk nije isključen.
Provjerite nema li vanjskih audio uređaja priključenih na vaše računalo. Ako imate priključene mikrofone ili vanjske zvučnike, to može uzrokovati probleme sa zvukom.
Provjerite je li vaša zvučna kartica prepoznata i radi li ispravno. Kliknite "Start", "Upravljačka ploča", "Administrativni alati", "Upravljanje računalom", "Upravitelj uređaja", proširite "Kontroleri zvuka, videa i igara" i potražite svoju video karticu. Desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite "Svojstva". Trebao bi reći da ispravno funkcionira u dijaloškom okviru; ako ne, kliknite karticu "Upravljački program" i kliknite "Omogući" ako je opcija dostupna.
Preuzmite i instalirajte najnoviji upravljački program za svoju zvučnu karticu. U prozoru Svojstva upravitelja uređaja od koraka 5 kliknite karticu "Upravljački program" i kliknite "Ažuriraj softver upravljačkog programa..." Također možete preuzeti softver upravljačkog programa s tvrtke Dell. (Pogledajte vezu resursa 3 na dnu ove stranice.) Morat ćete unijeti broj oznake usluge Latitude, koji će biti na naljepnici na dnu sustava. To će vam omogućiti da tražite ažuriranja upravljačkih programa dizajnirana za vaš stroj.
