'Pogreška' ljuti korisnike HTC U11 banner oglasima na standardnoj tipkovnici

HTC U11
Simon Hill/Digitalni trendovi
Razvojni programeri neprestano traže načine kako unovčiti svoj softver. Usklađivanje korisničkog iskustva s poslovnim problemima je žica koju svaka tehnološka tvrtka mora hodati u nekom trenutku i ponekad se prave pogreške. Primjer: čudno ažuriranje standardne tipkovnice pronađeno u HTC U11, U Ultra, i mnogi drugi HTC uređaji sada izazivaju ljutnju korisnika i ispričavanje tvrtke na društvenim mrežama.

Aplikacija o kojoj je riječ je HTC-ova TouchPal tipkovnica, koji je ugrađen u vlastite uređaje tvrtke, ali je također dostupan s kupnjom putem aplikacije za druge Android telefoni. Ažuriranje je dodalo reklamne natpise koji se nasumično pojavljuju iznad gornjeg reda prijedloga. TouchPal nikada nije radio na ovaj način prije ažuriranja, što promjenu čini još iznenađujućom. Međutim, HTC je pojavljivanje oglasa nazvao an "greška" da nastoji ispraviti "što je brže moguće".

Preporučeni videozapisi

Zbog pogreške, neki korisnici vide oglase na tipkovnici telefona. Radimo na ispravljanju pogreške i njihovom uklanjanju što je prije moguće

— HTC UK (@HTC_UK) 17. srpnja 2017

Standardna aplikacija za tipkovnicu apsolutno je posljednje mjesto na kojem bi korisnici očekivali da će vidjeti oglas, što objašnjava frustraciju. Da stvar bude gora, dodavanjem još jednog retka tipkovnici vidljivi prozor trenutne aplikacije ostaje urnebesno mali. Ne samo da je neugodno trpjeti oglase, već oni zapravo značajno zadiru u prostor prikaza, ometajući i korisničko iskustvo.

Standardna tipkovnica na HTC-u 10 počela je prikazivati ​​oglasehttps://t.co/tnt7TwiDyDpic.twitter.com/RbYX0E9p3f

— Lukas Stefanko (@LukasStefanko) 17. srpnja 2017

Neiznenađujuće, nezadovoljstvo se očitovalo u lošim recenzijama i niskim ocjenama za TouchPal tipkovnicu na stranici s popisom u trgovini Google Play.

“Šališ se?! Oglasi na zadanoj tipkovnici?!" uzviknuo je jedan korisnik u podnesku s jednom zvjezdicom. “Oglasi su kap koja je prelila čašu”, rekao je drugi. "Deinstalirat ću ovu aplikaciju."

Ako je problem pogreška, nije sličan onome koji smo vidjeli kod proizvođača uređaja. Možda HTC testira ili istražuje postavljanje oglasa u besplatnu verziju za druge Android telefone. To bi objasnilo zabunu, iako to nije neka utjeha za korisnike koji su prošlog mjeseca kupili novi sjajni U11. Obratili smo se HTC-u radi pojašnjenja i ažurirat ćemo ovu objavu čim dobijemo vijest od tvrtke.

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.