Alexa je bolja za kupnju stvari, ali Google vas "dobije", kaže nova anketa

Koji ćete pametni zvučnik ili digitalni pomoćnik koristiti u budućnosti, moglo bi ovisiti o tome kako ga koristite, pokazalo je novo neformalno istraživanje insajdera oglasne industrije. CNBC intervjuirali pet vodećih reklamnih agencija koje posluju na tržištu pametnih zvučnika i otkrili da dok je Amazonova Alexa nastavlja dominirati tržištem, Google pomoćnik razvija se brže za ljude koji vole razgovarati.

Jedan od glavnih zaključaka za Alexa je da se Alexa infiltrirala na tržište pametnih zvučnika na mnogo sveobuhvatniji način od Google pomoćnik ima. Canalys nedavno prijavio da bi tržište pametnih zvučnika do kraja godine trebalo premašiti 100 milijuna, s Alexa zauzimajući oko polovicu tržišta, dok je Google na drugom mjestu s oko 30 posto. Isto izvješće predviđa da će više od 300 milijuna zvučnika biti u funkciji do 2022. godine, sa Alexa a Google ima čak 34 posto tržišta.

Preporučeni videozapisi

Druga Amazonova snaga, prema anketi, je to što je Alexa tako čvrsto uvučena u njega Amazonova temeljna maloprodajna platforma

i uključuje inovacije kao što je glasovno aktivirana funkcija jednokratnog plaćanja.

Povezano

  • Što učiniti ako vaša aplikacija Amazon Alexa ne radi
  • 8 postavki Google pomoćnika koje biste trebali onemogućiti ili prilagoditi
  • Kako svojim roditeljima prodati pametnog asistenta

"Najskuplji oglasni prostor u budućnosti bit će Alexa," prema Sophie Kleber, izvršna i kreativna direktorica digitalne agencije Ogroman. "Oni su zapravo samo integrirani u platformu za kupnju."

Ono gdje obje platforme pokreću uspješne angažmane s klijentima je korištenje treće strane vještine, aplikacije i rutine kako biste poboljšali iskustvo pametnih zvučnika. Prihvaćanjem eksperimentiranja i više kreativnosti u svojim ekosustavima, i Amazon i Google je programerima olakšao prihvaćanje stvarnih funkcija svog pametnog telefona pomoćnici. Od inovativnih igara s omogućenim glasom do prilagođenih glasovnih naredbi, programeri mogu proširiti ideju o tome što pametni zvučnici zapravo rade. To čini razliku za kupce koji bolje razumiju zašto uopće žele koristiti pametni zvučnik.

Ali tamo gdje Amazon vlada tržištem za trgovinu, ovi stručnjaci za oglašavanje priznaju da Googleovo duboko istraživanje obrade jezika može omogućiti Google Assistant kako bi bolje "dobio" svoje klijente, razumio njihove potrebe i naučio odgovore koji se temelje na nijansama glasa ljudi, lokaciji i voli.

"Sada kada mogu pitati te pametne uređaje za preporuke, želio bih da mi kažu nešto meni zanimljivo," rekao je Chris Neff, viši direktor inovacija u oglasnoj agenciji Zajednica. "Više se upuštamo u to kao pomoćnik, a manje kao transakcijski uređaj."

Razlika bi mogla biti u tome što je Google puno više od prodajne platforme s dubokim korijenima u tražilici optimizacija, strojno učenje jezika i njegova povezanost s cjelokupnim Googleovim ekosustavom proizvoda, usluga i rješenja.

U konačnici, ovo neformalno istraživanje otkriva da je konkurencija žestoka između vodećih glasova pomoćnika, potrošači će imati koristi od stalne evolucije prepoznavanja i obrade glasa tehnologije.

Preporuke urednika

  • Zašto biste trebali koristiti Google Home Routines
  • Najbolji uređaji kompatibilni s Google Assistantom
  • Stručnjaci upozoravaju da AI pomoćnici štete društvenom razvoju djece
  • Pregled kućnih ljubimaca koji se petljaju s Googleom i Alexom
  • Može li vam vaša pametna kuća uštedjeti novac na osiguranju kuće?

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.