Uobičajeni problemi sa Samsung Galaxy Z Flip 3 i kako ih riješiti

The Galaxy Z Flip 3 je nevjerojatan telefon za posjedovanje, uglavnom zahvaljujući prekrasnom zaslonu i novom sklopivom tijelu. Ali nije imun na probleme s kojima se mogu susresti čak i najbolji mobilni uređaji - i nema ništa gore od toga da vaš novi telefon ima probleme koje ne možete smisliti kako riješiti.

Sadržaj

  • Problem: Mikrofon je izobličen statičkim smetnjama prilikom pozivanja ili snimanja glasovnih bilješki
  • Problem: stražnja strana telefona postaje vruća na dodir, posebno tijekom igranja
  • Problem: Nije moguće promijeniti svjetlinu tijekom slušanja glazbe u fleksibilnom načinu rada
  • Problem: Veliko pražnjenje baterije u stanju pripravnosti
  • Problem: Samsung Pay ne radi
  • Problem: redak "NoSubject" pojavljuje se na vrhu svakog grupnog teksta
  • Problem: Puknuće zaslona duž pregiba
  • Problem: Glavni zaslon ne radi ispravno pri otvaranju i zatvaranju slušalice

Ako se vaš Galaxy Z Flip 3 čudno ponaša ili ne funkcionira kako se očekuje i gubite san zbog toga, tu smo da vam pomognemo. Sakupili smo neke od najčešćih problema sa Samsung Galaxy Z Flip 3 i pronašli jednostavna rješenja i rješenja za njih.

Preporučeni videozapisi

Lako

10 minuta

  • Telefon Samsung Galaxy Z Flip 3

  • Najnovije ažuriranje softvera

Više o Z Flip 3 možete saznati u našem Samsung Galaxy Z Flip 3 recenzija — a dok ste već ovdje, zašto ne provjeriti neke od najbolje Z Flip 3 futrole kako biste zaštitili svoj novi telefon?

Problem: Mikrofon je izobličen statičkim smetnjama prilikom pozivanja ili snimanja glasovnih bilješki

Dosta korisnika na Samsungovim forumima prijavilo je problema s mikrofonom Z Flip 3. Kada pokušavate uputiti poziv ili snimate glasovnu bilješku ili video, dolazi do izobličenja i ne čuje se glas, samo smetnje.

Moguće rješenje

Samsung je odgovorio s nekim mogućim rješenjima problema, ali još nije potvrdio radi li se zapravo o hardverskom problemu niti ponudio rješenje. Možete isprobati korake u nastavku da vidite rješava li vam ovo problem s mikrofonom:

Korak 1: Uklonite sve što je priključeno na vaš telefon poput adaptera, punjača, selfie štapova itd. Također, uklonite sve futrole ili zaštitne folije trećih strana - zapravo sve što je u kontaktu s vašim telefonom i može uzrokovati smetnje.

Korak 2: Onemogućite Bluetooth povlačenjem prstom od vrha zaslona prema dolje da biste otvorili Brze postavke ploča, a zatim odaberite Bluetooth da biste ga isključili (trebao bi biti siv kada je isključen).

Povezano

  • Drago mi je da je Samsung Galaxy Note umro kada je to učinio
  • Galaxy Z Flip 5 još uopće ne postoji, ali već postoji dogovor
  • Samsung je upravo skinuo 100 USD s Galaxy Tab S7 FE sa S Pen olovkom

Korak 3: Zatim ponovno pokrenite telefon držeći pritisnutu tipku Vlast gumb i kuckanje Isključenje.

Korak 4: Pričekajte 30 sekundi nakon što se telefon isključi, zatim pritisnite Vlast gumb za uključivanje telefona.

Korak 5: Nakon što se vaš telefon ponovno pokrene, upotrijebite aplikaciju Kamera ili Snimač glasa za snimanje kratkog zvučnog zapisa.

Korak 6: Reproducirajte isječak da vidite je li problem s mikrofonom riješen. Ako jest, problem je vjerojatno uzrokovan povezanim dodatkom ili aplikacijom koju ste nedavno preuzeli.

Ako se problem ne riješi, možda je hardver telefona neispravan i trebali biste se obratiti tvrtki Samsung kako biste organizirali popravak ili zamjenu.

samsung galaxy z flip 3 recenzija igranja
Andy Boxall/Digitalni trendovi

Problem: stražnja strana telefona postaje vruća na dodir, posebno tijekom igranja

Korisnici na Samsung Forumu iskusili su Z Flip 3 pregrijavanje tijekom korištenja Android Auto. Čini se da ni ovo nije izolirani incident. Drugi korisnici na forumu za razvojne programere XDA prijavili su da telefon postaje jako vruć na dodir u području ispod kamera tijekom igranja grafički intenzivne igre poput Call of Duty: Mobile. I možda zabrinjavajuće, neke javili su i korisnici telefon postaje neobično vruć dok obavljate osnovne stvari poput upućivanja poziva ili pregledavanja interneta. To bi moglo biti zbog procesora Snapdragon 888, koji se znatno zagrijava od prethodnih procesora, ili bi to moglo biti uzrokovano aplikacijom koja troši puno baterije.

Riješenje:

Jedno od preporučenih rješenja je izvaditi telefon iz kućišta dok gledate videozapise ili tijekom napornih sesija igranja, osobito po vrućem danu, jer mu to može pomoći da se ohladi. Ako se vaš telefon pregrije tijekom korištenja Android Automatski, možete pokušati zatvoriti pozadinske aplikacije i provjeriti ne punite li telefon bežično dok koristite aplikaciju. Samsung također preporučuje da svoj telefon držite dalje od izravne sunčeve svjetlosti u automobilu.

Također vrijedi pokušati očistiti particiju predmemorije vašeg telefona; evo kako to učiniti:

Korak 1: Isključi telefon.

Korak 2: Pritisnite i držite tipku za povećanje glasnoće i bočnu tipku.

Korak 3: Kad se pojavi zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke.

Korak 4: Pritisnite tipku za smanjenje glasnoće nekoliko puta za označavanje Očisti particiju međusprmenika.

Korak 5: Pritisnite bočnu tipku za odabir.

Korak 6: Pritisnite Stišaj za označavanje Da, zatim pritisnite bočnu tipku za odabir.

Korak 7: Kada se završi brisanje particije predmemorije, vidjet ćete Sada ponovno pokrenite sustav je istaknuto.

Korak 8: Pritisnite bočnu tipku za ponovno pokretanje telefona.

Također možete preuzeti aplikaciju za praćenje temperature poput CPU monitor kako biste provjerili grije li se telefon doista, jer možda samo postaje malo vruć na dodir. Ako se čini da se ozbiljno pregrijava, sljedeći korak bi bio kontaktirati Samsung radi popravka ili zamjene slušalice.

Problem: Nije moguće promijeniti svjetlinu tijekom slušanja glazbe u fleksibilnom načinu rada

Prijavio je korisnik na Samsung Forumu u Koreji pitanja uz promjenu svjetline u Flex Modeu tijekom slušanja glazbe. Očigledno, kada pokušavate prilagoditi svjetlinu u Flex Modeu, pojavljuje se drugi stupac za glasnoću, a svjetlina se ne mijenja, već se glasnoća povećava. Ovaj video prikazuje problem malo jasnije.

Riješenje:

Samsung je prošlog rujna objavio ažuriranje softvera kako bi riješio problem. Ako i dalje imate problema unatoč pokretanju najnovije verzije softvera, obratite se tvrtki Samsung za popravak ili zamjenu slušalice.

samsung galaxy z flip 3 pregled strane zatvoreni otisak prsta
Andy Boxall/Digitalni trendovi

Problem: Veliko pražnjenje baterije u stanju pripravnosti

Bilo je izvješća na XDA Forumu o pražnjenju baterije dok je Z Flip 3 u stanju pripravnosti, s jedan korisnik prijavljuje 32% odljeva više od osam sati dok su spavali, a drugi su prijavili a veliko pražnjenje baterije prvog dana posjedovanja telefona. Uzroci za to mogu biti različiti - na primjer, novom telefonu treba vremena da nauči vaše navike i optimizira trajanje baterije, pa je dobra ideja pratiti trošenje tijekom prvog tjedna. Ako je to još uvijek problem, postoje niz stvari koje možete isprobati.

Zaobilazna rješenja:

Prvo, provjerite postavke > Njega baterije i uređaja > Baterija. To će vam pomoći da vidite što prazni bateriju i utvrdite je li određena aplikacija kriva. Također možete pokušati onemogućiti Always On Display ili provjeriti koje se značajke i procesi izvode kada je zaslon isključen odlaskom na postavke > Napredne postavke > Pokreti i geste. Ili pokušajte onemogućiti značajke koje vam nisu potrebne, kao što su rubne ploče i rubno osvjetljenje. Još jedna stvar koju vrijedi isprobati je optimizacija potrošnje baterije. Evo kako to učiniti:

Korak 1: Ići postavke > aplikacije.

Optimizirajte korištenje baterije Izbornik aplikacija na pametnom telefonu.
Izbornik s posebnim pristupom za optimizaciju korištenja baterije.
uobičajeni problemi sa samsung galaxy z flip 3 kako ih riješiti optimizirajte korištenje baterije

Korak 2: Odaberite ikonu tri okomite točke u gornjem desnom kutu zaslona, ​​a zatim odaberite Poseban pristup.

Korak 3: Izaberi Optimizirajte korištenje baterije, zatim odaberite padajuću strelicu i odaberite svi.

Korak 4: Zatim možete prebaciti klizač za svaku aplikaciju koju želite optimizirati.

Druge stvari koje možete pokušati su stavljanje nekorištenih aplikacija u stanje mirovanja, uključivanje načina rada za uštedu energije, deinstaliranje ili onemogućavanje bloat koji ne koristite ili čak onemogućavanje Cover Screena kada stignu obavijesti ako to nije značajka koju ćete koristiti.

Problem: Samsung Pay ne radi

Čini se da problemi sa Samsung Payom koji ne radi na Samsung telefonima postoje već neko vrijeme, a čini se da je i dalje problem sa Z Flip 3 i Z presavijanje 3. Čini se da to uglavnom utječe na korisnike u Ujedinjenom Kraljevstvu i drugim dijelovima Europe, a neki spominju da Otvara se aplikacija Samsung Pay sa stranicom na njemačkom jeziku — očito nije idealno ako ne govorite njemački!

Problem je zapravo uzrokovan zabunom u CSC kodu kada je telefon postavljen, što je dovelo do toga da Samsung Pay radi na njemačkom jeziku, što nije dobra vijest za one koji žive u Ujedinjenom Kraljevstvu.

Moguće rješenje:

Sve dok Samsung ne bude imao trajni popravak za ovo, postoji nekoliko stvari koje su moderatori na forumima predložili isprobati - iako su neki korisnici izvijestili da ti popravci ne rade.

Korak 1: Ponovno pokrenite svoj Z Flip 3.

Ponovno pokrenite telefon.
uobičajeni problemi sa samsung galaxy z flip 3 kako riješiti preuzimanje i instaliranje ažuriranja softvera
Izbornik ažuriranja softvera.

Korak 2: Zatim idite na postavke za provjeru ažuriranja softvera i/ili ažuriranja za Samsung Pay.

Korak 3: Nakon što ih instalirate, isključite Wi-Fi na telefonu, a zatim ga ponovno uključite

Korak 4: Zatim deinstalirajte Samsung Pay dugim pritiskom na ikonu aplikacije i odabirom deinstaliranja.

Korak 5: Ponovno instalirajte Samsung Pay.

Nadajmo se da će Samsung uskoro riješiti ovaj problem putem ažuriranja, ali za sada sve što stvarno možete učiniti je isprobati gornje savjete da vidite hoće li to riješiti problem.

Problem: redak "NoSubject" pojavljuje se na vrhu svakog grupnog teksta

Ovo je poznati problem koji je utjecao na Samsung telefone na T-Mobileu u prošlosti. Prilikom slanja MMS-a — ili grupnog teksta, budući da grupni tekstovi koriste MMS — korisnici prijavljuju crta pojavljuju se na vrhu svake poruke.

Riješenje:

Preporučujemo da ovaj problem prijavite svom operateru i Samsungu. Nadajmo se da će se u skoroj budućnosti naći rješenje. U međuvremenu možete pokušati koristiti Google poruke kao svoju aplikaciju za razmjenu poruka ili pokušati instalirati drugu aplikaciju za razmjenu poruka iz Trgovine Play, npr. Textra, koji nema problema s predmetom.

Problem: Puknuće zaslona duž pregiba

Nekoliko korisnika preko na Samsung forumi i Reddit prijavili su probleme s pucanjem zaslona Galaxy Z Flip 3. To se obično događa na kraju puta, a dogodilo se čak i piscu iz 9to5 Googlea, koji je prijavio da se to dogodilo nakon nekoliko dana nekorištenja telefona. Iako se ne čini da utječe na funkcionalnost, nitko ne želi koristiti telefon s napuknutim zaslonom, pa što možete učiniti?

Riješenje

Provjerite je li vaš Z Flip 3 još uvijek pokriven jednogodišnjim jamstvom. Ako je izvan jamstvenog roka, morat ćete kontaktirati Samsung ili otići u najbliži Samsungov ovlašteni servis za popravak zaslona. Ako ste dovoljno sretni da imate pretplatu na Samsung Care+, svoj zaslon možete popraviti po nižoj cijeni.

Problem: Glavni zaslon ne radi ispravno pri otvaranju i zatvaranju slušalice

Izvješća o Z Flip 3 neispravan glavni zaslon prilikom otvaranja i zatvaranja telefona sugeriraju da je to prilično iritantan problem za koji se ne zna da će ga riješiti. Kada se to dogodi dok otvarate telefon, ekran se neće uključiti dok ne zatvorite telefon i ponovno ga otvorite ili pričekate neko vrijeme.

Iako trenutno nema poznatog rješenja za to - a čini se da Samsung ne zna što je uzrok - postoje neke stvari koje možete pokušati riješiti problem.

Moguća rješenja

Probati ponovno pokretanje telefona u sigurnom načinu rada. Također biste trebali provjeriti imate li najnovije ažuriranje softvera jer su neki korisnici prijavili da je problem riješen nakon ažuriranja telefona.

Također vrijedi poslati izvješće o pogrešci Samsungu kako bi mogao istražiti što uzrokuje problem. Evo kako to učiniti:

Korak 1: Otvorite aplikaciju Samsung Members i odaberite Dobiti pomoć na dnu ekrana.

Aplikacija Samsung Members Zatražite pomoć.
uobičajeni samsung galaxy z flip 3 problemi kako riješiti izvješća o pogrešci aplikacije za članove
Izvješće o pogrešci aplikacije Samsung Members za pogrešku prikaza.

Korak 2: Pomaknite se prema dolje do Pošalji povratne informacije i odaberite Izvješća o pogreškama. Zatim odaberite vrstu pogreške, u ovom slučaju, Prikaz.

Korak 3: Na sljedećem zaslonu odaberite Frekvencija iz padajućeg izbornika, na primjer, Jednom, Često, ili Ponekad. Zatim ispunite izvješće o pogrešci s pojedinostima o pogrešci neispravnog rada zaslona i provjerite Pošalji podatke zapisnika sustava označeno je na dnu ekrana.

Korak 4: Zatim, kada završite s ispunjavanjem izvješća, po potrebi možete priložiti snimke zaslona odabirom ikone spajalice u gornjem desnom kutu. Ili možete odabrati Poslati gumb u gornjem desnom kutu za slanje izvješća.

Preporuke urednika

  • Uštedite 100 USD kada danas kupite otključani Samsung Galaxy S23
  • Samsung nam je upravo dao 3 velika Galaxy Unpacked teasera
  • Galaxy Z Fold 5 treba ove 4 stvari kako bi pobijedio Pixel Fold
  • Samsungov preklopni telefon Galaxy Z Flip 4 danas je snižen za 150 USD
  • Prime Day ponuda snižava 700 dolara na Samsung Galaxy Z Fold 4