Amazon ponovno pokušava osloboditi svoje mjesto za kupovinu od krivotvorene robe

Amazon navodno pojačava svoju borbu protiv trgovaca trećih strana koji prodaju krivotvorenu robu na njegovoj platformi.

Obnovljeni napor uključuje predaju više informacija o lažnim predmetima policiji - i njihovo brže prosljeđivanje - kako bi se mogli bolje nositi s prijestupnicima, izvješće Reutersa rekao je u ponedjeljak, 13. siječnja.

Promjena znači da će Amazon nastojati obavijestiti američke i europske savezne vlasti svaki put kada se potvrđeno krivotvoreni artikl proda jednom od njegovih online kupaca. Prije je Amazon navodno kontaktirao vlasti samo kada je sama tvrtka vjerovala da ima dovoljno informacija na koje policija može djelovati.

Grupa za zagovaranje Izvješće o krivotvorinama je otkrio desetke tisuća lažnih artikala za prodaju na Amazonu tijekom godina, i dok oni čine mali postotak cijeli inventar proizvoda na masivnoj web-lokaciji e-trgovine, nije dobro za kupce ako misle da plaćaju za originalne članak. To je vrlo frustrirajuće i za robne marke, koje gube vrijednu prodaju zbog trgovaca koji prodaju nekvalitetne verzije vlastite robe. Sigurnost bi također mogla biti problem s nekim proizvodima,

Prema vlastitim riječima Amazona, kada kupci kupuju lažne artikle u njegovoj trgovini, "to potkopava povjerenje kupaca, prodavači i proizvođači stavljaju u Amazon, čime ocrnjuju Amazonov brend i uzrokuju nepopravljivu reputaciju ozlijediti."

Prethodni napori Amazona da svoju stranicu oslobodi lažne robe uključuju stvaranje registra brendova osmišljen kako bi ubrzao uklanjanje lažne robe sa svoje stranice. Tvrtka sa sjedištem u Seattleu također je bila dizanje tužbi protiv trgovaca za koje vjeruje da prodaju lažne proizvode na svojoj stranici. Ostali poslovi uključuju korištenje algoritama za automatsko uočavanje krivotvorina koje se prodaju na njihovoj stranici, kao i tim ljudskih operatera koji se bave tim problemom.

Izvješće koje je krajem prošle godine objavio Washington Post predložio pritužbe kupaca na lažne proizvode na Amazonu počele su padati 2017. nakon još jednog pokušaja tvrtke da se uhvati u koštac s tim problemom. Ali kada je stranica za online kupnju kasnije počela dodavati više trgovaca trećih strana na svoju stranicu, pritužbe su ponovno počele rasti. Neimenovani bivši izvršni direktor tvrtke sugerirao je da je to zbog toga što tvrtka nema dovoljno resursa da se nosi s porastom lažnih proizvoda koje prodaju neki od novododanih trgovaca.

Ali div e-trgovine inzistira na tome da čini sve što može kako bi riješio problem.

Obratili smo se Amazonu za više informacija o prijavljenim planovima i ažurirat ćemo ovaj članak ako nam se javi.

Preporuke urednika

• Amazon traži pomoć cvjećara i kafića s isporukama
• Joj! Neki članovi Amazon Primea suočavaju se s povećanjem cijene od 43%.
• Amazon očekuje listopad za još jedan Prime shopping događaj, kažu izvješća
• Amazon traži dvije tvrtke koje navodno prodaju lažne recenzije
• Amazon troši mnogo u nastojanju da osigura pravovremenu blagdansku isporuku

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.