Vaša U-Verse TV usluga pruža vam pristup programima visoke razlučivosti i naslovima na zahtjev. U-Verse set-top box uključen u uslugu djeluje kao pristupna točka i upravljačka ploča za TV uslugu. Usluga U-Verse isporučuje se putem vaših postojećih kabelskih linija i nije osjetljiva na vremenske probleme koji uključuju satelitske usluge. Riješite probleme u radu sa set-top boxom ako vam se veza zamrzne dok se prikazuje programiranje U-Verse.
Korak 1
Isključite set-top box i ponovno ga uključite. Ovo će poništiti manje postavke koje mogu uzrokovati problem.
Video dana
Korak 2
Provjerite spojeve na stražnjoj strani U-Verse prijemnika i TV-a. Labavi spojevi mogu poremetiti uslugu i zamrznuti sliku na TV-u. Provjerite koaksijalnu vezu na TV IN priključnicu na stražnjoj strani prijemnika kao i audio vizualnu vezu između TV-a i prijemnika.
Korak 3
Uklonite kabel za napajanje sa stražnje strane set-top boxa ako se TV usluga U-Verse još uvijek smrzava. Ostavite kabel isključen do 15 sekundi prije nego što ga ponovno spojite u utičnicu za napajanje na stražnjoj strani prijemnika. Ovo će vratiti kutiju u izvorno radno stanje i riješiti probleme s radom.
Savjeti i upozorenja
- Obratite se tehničkoj službi U-Verse ako problem i dalje postoji jer možda imate oštećen ili oštećen set-top box.