Ako ste se jučer ujutro probudili i ustanovili da vaš Google Home uređaj ne radi ispravno, niste bili sami - korisnici su spriječen u interakciji s njihovim pametnim uređajima koji se temelje na Googleu, a nikakva količina resetiranja i petljanja s opcijama nije popravila problem.
Sada postoji zakrpa. Google je danas poslijepodne putem Twittera izvijestio da možete ponovno pokrenuti svoj Google Home ili Chromecast uređaj da biste ga odmah pokrenuli ili pričekajte nekoliko sati da se popravak automatski pokrene.
Preporučeni videozapisi
Imamo popravak za Google Home i Chromecast. Automatski će se pokrenuti u sljedećih 6 sati. Da biste sada ponovno radili, ponovno pokrenite uređaj → https://t.co/CM4ov63F46. Hvala što ste s nama!
— Izradio Google (@madebygoogle) 27. lipnja 2018
Što je uopće izazvalo problem? Google je nejasno objasnio u e-poruci poslanoj svim vlasnicima Google Home i Chromecast uređaja.
"Pronašli smo grešku s jednim od naših pozadinskih sustava i proveli dan naporno radeći kako bismo sve vratili u pogon", rekla je tvrtka u e-poruci. “Frustrirajuće je kada tehnologija ne radi kako bi trebala, pogotovo kada ovisite o njoj. Žao nam je što se to dogodilo.”
Problem zaustavio korisnika od dovršavanja bilo kakve interakcije s uređajima Google Home i Chromecast. Prema niti na r/GoogleHome subreddit,
Bilo je prilično očito pati li neki od vaših uređaja od problema. Ako ste koristili Google Home, naredbe "Hej, Google" bile su praćene porukama da Home uređaj još nije postavljen, da je došlo do problema ili da je došlo do greške. Ako ste koristili Chromecast, možda ste otkrili da nije pronađen za strujanje - kao po brojnimrane pritužbe — ili da se jednostavno nije htio pokrenuti. Uz to, nisu zahvaćeni svi uređaji.
Jedan komentator na Redditu osumnjičen da je nedavno ažuriranje za dodavanje španjolskog možda uzrokovalo problem i primijetili su da su njihove jedinice bile u redu dok ažuriranje nije prestalo ranije.
The Izradio Google Twitter račun bio je preplavljen pitanjima o tom problemu, te je rano jučer dao sljedeću izjavu:
Pozdrav, hvala što ste nam se javili – već smo svjesni toga i radimo na tome. Obavještavat ćemo vas kada nađemo popravak.
— Izradio Google (@madebygoogle) 27. lipnja 2018
Međusobna povezanost raznih pametnih uređaja je svojevrsna Ahilova peta za mnoge tvrtke, kao i njihove priroda znači da se jedan problem može protegnuti cijelim putem kroz ekosustav prije nego što ga itko uspije primijetiti to. Ipak, Googleovi pametni kućni uređaji bili su relativno stabilni u usporedbi s Amazonovim Alexa, koji nedavno rekao korisnicima "Svaki put kad zatvorim oči, sve što vidim su ljudi kako umiru", kao i prije prasnuti u smijeh bez vidljivog razloga.
Preporuke urednika
- Google Pixel 8: sve najnovije glasine i ono što želimo vidjeti
- Najbolji Google Home savjeti, trikovi i uskršnja jaja
- Najčešći problemi s Google Nest Mini i kako ih riješiti
- Zbog dima šumskog požara Google izdaje savjete o radu od kuće
- Boje za Google Pixel 7a: ovdje su sve opcije koje možete dobiti
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
