![žena šalje poruke na mobitel](/f/90c7c237ff683953c8cd31554ebe1d87.jpg)
Zasluga slike: Tara Moore/DigitalVision/GettyImages
Izbrisane tekstualne poruke Verizona nisu uvijek dostupne za oporavak, ali neke je poruke lako dohvatiti ako su nedavno izbrisane. Brisanje poruka nije uobičajena praksa, ali neki pojedinci brišu razgovore i postavljaju opciju automatskog brisanja za uklanjanje starih poruka. Ovaj proces održava stvari u redu na telefonu i štiti osjetljive podatke.
Provjerite vremensku traku
Prije nego pokušate oporaviti izbrisane poruke, razmislite o vremenu koje je prošlo. Poruke se mogu vratiti iz prošlih dana, pa čak i tjedana, ali sustav nije savršen i u konačnici ovisi o tome koliko su dugo podaci pohranjeni na fizičkom telefonu. Ako koristite sustav sigurnosne kopije temeljen na oblaku, vraćanje poruka je puno lakše jer se nalaze u lako dostupnom prostoru za oporavak.
Video dana
Započnite proces oporavka što je prije moguće kako biste povećali šanse da su poruke još uvijek pohranjene u sustavu. Ako su pohranjene, ali nisu vidljive, oporavak poruka čini ih dostupnima za gledanje. Cijeli proces oporavka je iznenađujuće brz i bezbolan, ali ne vraća uvijek stare poruke.
Proces oporavka poruke
Prije nego započnete postupak oporavka, instalirajte sva ažuriranja na svoj telefon i aplikaciju Verizon messages. Korištenje najnovije verzije osigurava da sve radi ispravno. Ako telefon zahtijeva resetiranje kako bi se dovršila ažuriranja, pričekajte da se sve završi prije nego što nastavite.
Započnite oporavak otvaranjem aplikacije Verizon messages. Nemojte ići na određenu nit jer oporavak funkcionira za sve niti unutar aplikacije. Kada se vrate poruke koje tražite, vraćaju se i ostali razgovori. Imajte to na umu u slučaju da neki od ovih razgovora zahtijevaju drugi krug brisanja radi zaštite osjetljivih informacija.
Odaberite ikonu izbornika u gornjem lijevom kutu aplikacije Verizon i odaberite opciju "Postavke" unutar izbornika. Pronađite i odaberite opciju "Račun", a zatim opciju "Vrati poruke". Stariji modeli telefona imaju opciju "Vrati sa SD kartice" kao konačni odabir, dok noviji telefoni vraćaju samo poruke s internog tvrdog diska. Dajte telefonu nekoliko minuta da vrati poruke prije nego provjerite jesu li vaše nenamjerno izbrisane poruke aktivne.
Obnova podataka u oblaku
Sustav sigurnosne kopije u oblaku koji nudi Verizon također pohranjuje izbrisane poruke. Oblak je izborna nadogradnja i mora biti instaliran i funkcionirati da bi funkcionirao kao opcija vraćanja. Sustavi za sigurnosno kopiranje temeljeni na oblaku pohranjuju fotografije, datoteke, poruke, pa čak i govornu poštu i zapisnike poziva po želji. Sve ovisi o personaliziranim korisničkim postavkama odabranim tijekom postupka postavljanja.
Oblaku se lako pristupa s vašeg računa My Verizon na mobilnom uređaju ili putem web-preglednika na bilo kojem računalu povezanom s internetom. Prijavite se na svoj račun i odaberite opciju "Dodaci i aplikacije". Odaberite "Verizon Cloud" da uđete u aplikaciju i pristupite svojim datotekama u oblaku. Ova je aplikacija vjerojatno već instalirana na vašem telefonu.
Odaberite "Access My Cloud" iz aplikacije i odaberite opciju "Postavke" na svom računu u oblaku. Odaberite "Trash", a zatim odaberite opciju "Mediji" iz datoteka smeća. Sve nedavno izbrisane datoteke prikazuju se na popisu. Pomičite se kroz popis i odaberite određene medijske poruke koje želite vratiti.
Nakon što odaberete sve željene datoteke, odaberite "Vrati" da biste vratili poruke na svoj račun u oblaku. Opet, ova metoda funkcionira samo ako odaberete sigurnosnu kopiju tekstualnih poruka u datotekama u oblaku.