Prijedlog zakona uveden je 2014. i već ga je odobrio Zastupnički dom. Sada samo čeka potpis predsjednika Baracka Obame da postane zakon. Tijekom saslušanja o klauzulama o neomalovažavanju 2015., Senatski odbor za trgovinu saslušao je potrošača koji je bio viktimiziran klauzulom o zabranjivanju. Ars Technica izvijestila je da je odbor saslušao “svjedočenje Jen Palmer, tužiteljice u predmetu Palmer v. KlearGear, gdje je tvrtka zahtijevala uklanjanje negativne online recenzije ili plaćanje kazne od 3500 dolara jer su uvjeti pružanja usluge online trgovca uključivali klauzulu o neocjenjivanju. Kad pregled nije uklonjen, tvrtka je prijavila neplaćenih 3500 dolara agenciji za kreditno izvješćivanje kao nepodmireni dug, što je negativno utjecalo na kredit Palmersa.”
Preporučeni videozapisi
U tom je slučaju Palmer pobijedio i Kleargearu je naređeno da plati 306.750 dolara, iako nije jasno je li novac ikada isplaćen Palmer i njezinom suprugu. Ostali slučajevi koje je saslušao odbor Senata, prema Ars Technici, uključivali su tvrtku dodataka Ubervita prijeteći kupci Amazona ostavljajući loše recenzije uz pravni postupak i sa sjedištem u Bostonu Pageo Zlataretuži recenzenta Yelpa za recenziju s jednom zvjezdicom.
Prema novom prijedlogu zakona, uvjeti koji omalovažavaju, ograničavaju ili kažnjavaju loše recenzije kupaca bit će ništavni. Svaka tvrtka koja pokuša ograničiti kupce ili ih kazniti za recenzije bit će podložna provedbi zakona Savezne komisije za trgovinu, s mogućim kaznama.
Obje su stranke pohvalile dvostranačku potporu tom činu. “Ukidanjem klauzula o nedostatku, ovaj zakon podržava prava potrošača i integritet kritičnih povratnih informacija o proizvodima i uslugama koje se prodaju online”, rekao je predsjednik Odbora za trgovinu John Thune (R-S.D.).
“Recenzije o tome gdje kupovati, jesti ili odsjesti na web stranicama kao što su Yelp ili TripAdvisor pomažu potrošačima da donesu informirane odluke o tome gdje će potrošiti svoj novac”, rekao je Sen. Brian Schatz (D-Havaji). “Svaki potrošač ima pravo podijeliti svoja iskrena iskustva i mišljenja o bilo kojem poslu bez strah od pravne odmazde, a usvajanje našeg prijedloga zakona dovodi nas korak bliže zaštiti toga pravo."
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
