'Alexa, jesi li dobro?' Amazonov Smart Assistant se ruši na Božić

"Alexa, zašto ne radiš kako treba?" To je bilo pitanje - ili njegove varijacije - koje su na Božić postavili brojni ljudi diljem Europe dok su pokušavali koristiti Amazonov digitalni asistent.

Amazon je kasnije potvrdio da tehnologija pokreće Alexa je pretrpjela grešku u "kratkom vremenskom razdoblju", ali je odbila ulaziti u detalje o štucanju. "Kratko razdoblje jučer ujutro imali smo problem koji je povremeno utjecao na sposobnost nekih Alexa korisnika da komuniciraju s uslugom", rekla je tvrtka, dodajući: " Alexa usluga sada radi normalno.”

Preporučeni videozapisi

Tijekom prekida, najbolje što je Alexa mogla učiniti kao odgovor na glasovne naredbe ljudi bilo je: "Oprostite, trenutno imam problema s razumijevanjem."

Povezano

  • Američka vlada pokrenut će novi program kibernetičke sigurnosti za pametne kućne uređaje 2024
  • Što je Amazon Alexa i što može?
  • Kako postaviti svoju pametnu kuću za početnike

Dan Green iz Ujedinjenog Kraljevstva snimio je Alexin odgovor i objavio ga na Twitteru:

@Amazon

čini se da vaši poslužitelji nisu bili spremni za veliki priljev novih Echo-ova koji se danas registriraju. Kad je lista čekanja za nove točkice 2 mjeseca, mogli ste pomisliti da će tim štrebera biti spreman. #alexapic.twitter.com/sJCY5TXG1l

— Dan Green (@dangreen2805) 25. prosinca 2018

U svom tweetu, Green se našalio da s toliko mnogo uređaja s Alexa-om koji su uključeni u internet odjednom tijekom blagdanske sezone, "mogli biste pomisliti da će ekipa štrebera biti spremna." Doista, vjerojatnost je da Amazonovi poslužitelji posvećeni Alexi jednostavno nisu mogli podnijeti iznenadni porast angažmana jer je mnogo kupaca odmotalo Echo zvučnik koji pokreće Alexa i postaviti prvi put. Amazon je u srijedu, 26. prosinca, potvrdio da je minijaturna Echo Dot jedna od njegovih najprodavanijih stvari tijekom blagdanske sezone.

Zastoj je očito počeo oko 10 ujutro, ostavljajući neke korisnike frustriranima jer su tražili od Alexe da izvesti hrpu radnji koje su uključivale sve od "reci mi kako napraviti liker od jaja" do "igrati Mariah Careyjeva Sve što želim za Božić si ti.” Prema Amazonu, to je bila najtraženija pjesma tijekom blagdanske sezone. Amazonov pametni zvučnik, i drugi poput njega, također vam omogućuje upućivanje poziva, slušanje audio knjiga i upravljanje pametnim kućnim uređajima, između ostalog.

Nije prvi put da Alexa nije prihvatila korisnike. U rujnu 2018. Amazonov digitalni asistent utihnuo diljem Europe za kratko vrijeme. U to je vrijeme primijećeno da je tvrtka imala problema sa svojim Amazon Web Services centrom u Irskoj, što je možda imalo ulogu u zastoju.

Još jedan ispad dogodilo se mjesec dana kasnije kada je usluga privremeno prestala raditi za brojne korisnike diljem svijeta.

Nadamo se da Alexa sada radi ispravno, ispunjavajući zahtjeve za sve. Za nekoliko sjajnih savjeta o tome kako izvući najbolje iz Alexa, odvojite trenutak za odjavu Zgodan vodič Digital Trends.

Preporuke urednika

  • 6 pametnih kućnih uređaja koji vam mogu uštedjeti stotine godišnje
  • Može li vam pametni sustav prskalica pomoći da koristite manje vode?
  • Najbolji pametni kućni uređaji za 2023
  • Koji Amazon Echo biste trebali kupiti?
  • Isplate li se pametne rolete?

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.