The koronavirus izbijanje epidemije svijet se hvata za slamku. S obzirom na to da su zemlje uvele izolaciju širom zemlje, pandemija je ostavila svakodnevne živote u neredu i osakatila gospodarstva. Ali kako se ljudi privikavaju na život u karanteni i sve više oslonite se na internet za rad kao i Zabava, ovo razdoblje krize pokazalo se i kao najveći izazov za tehnologiju i kao pogled u budućnost na kojoj tehnološki divovi dugo rade.
Sadržaj
- Sada živimo u svijetu videokonferencija
- Problem s društvenim mrežama
- Što se događa kada Big Tech zakaže u pandemiji
Tijekom proteklih nekoliko tjedana popratni učinci pandemije omogućili su stvarnost u kojoj je tehnologija na vrhu svakog prehrambenog lanca. Za ljude diljem svijeta koji su na neodređeno vrijeme zatvoreni u zatvorenom prostoru, online alati preuzeli su ulogu njihovih prozora u vanjski svijet.
Preporučeni videozapisi
Sada živimo u svijetu videokonferencija
U ovim novim normalnim, videokonferencijskim uslugama Zum, Zatišje, i Microsoft Teams omogućili su mnogima od nas da komuniciramo s kolegama ili čak organiziramo vesele sate s prijateljima.
Što ima, FaceTime, i više nas održavaju u kontaktu s prijateljima i obiteljima. Usluge strujanja a video igre pružaju prijeko potrebnu zabavu. Web-mjesta za e-trgovinu pomažu nam da osnovne proizvode dostavimo na kućni prag. Digitalna plaćanja preuzela su primat nad gotovinom. Društvene platforme poput Facebooka, YouTubea i Twittera više nisu samo društvene mreže — one su sada svačiji najvažniji komunikacijski kanali za ažuriranja zajednice, vijesti i više.Povezano
- General Motors vrši svoju prvu isporuku bolnicama koje se bore s koronavirusom
- Garminovi podaci pokazuju kako ostajemo aktivni tijekom pandemije koronavirusa
- Američka vlada i velika tehnologija žele koristiti podatke o lokaciji u borbi protiv koronavirusa
Brojke također odražavaju ovu promjenu. Microsoftovi timovi dodao oko 12 milijuna dnevno aktivnih korisnika u tjedan dana. Facebook kaže “Rast upotrebe od COVID-19 [službeni naziv koronavirusa] je bez presedana u cijeloj industriji” i da “doživljava nove rekorde svaki dan”. Internetski promet je van ljestvica — toliko da su platforme za strujanje morale privremeno priguši njihovu kvalitetu strujanja.
Iako ove tvrtke napreduju više nego ikad, ostaje pitanje jesu li svijet i, što je još važnije, same tehnološke kompanije spremne za online gospodarstvo? Prvi znakovi govore drugačije.
Problem s društvenim mrežama
Koronavirusni val je produbio i dodatno naglasio temeljne pukotine od kojih je većina ovih online sustava uvijek patila.
Unatoč najavljenim mjerama opreza, društvene stranice poput Facebooka i YouTubea preplavljene su s danonoćnom lavinom obmanjujućih oglasa, lažnih vijesti, postova o teoriji zavjere i još mnogo toga. Utvrđeno je da Google promovira proizvode povezane s koronavirusom na svojoj oglasnoj mreži. Amazon i eBay uglavnom se nisu mogli oduprijeti oportunističkim prodavačima.
"Monetiziraju javni angažman i ovisnost."
Dr. Ramesh Srinivasan, profesor na Odsjeku za informacijske studije UCLA-e i autor knjige S onu stranu doline, koji istražuje odnos tehnologije s politikom, ekonomijom i drugim, smatraju ovi društveni mediji problemi su djelomično arhitektonski i proizlaze iz tendencije platformi da daju prednost provokativnom informacija. “Tehnologije poput Facebooka i YouTubea – i gotovo sve glavne internetske i društvene medijske tehnologije – jedno su koje jačaju vidljivost informacija koje će privući vašu pozornost, a koje se temelje na spektaklu,” rekao je za Digital Trendovi.
“Moramo imati koordiniranu osnovu za razumijevanje onoga što bi trebale biti javno probavljive informacije, a platforme poput Facebooka općenito nisu preuzele nikakvu odgovornost kada je riječ o tom pitanju. Dakle, oni unovčavaju javni angažman i čak ovisnost, rekao bih. Bolje da se pozabavimo time jer svaki put kada dođe nešto što zahtijeva informacije, što je danas gotovo sve, ovaj se problem ponavlja. A u ovom trenutku s ovim virusom, to je mnogo veći problem nego što bih rekao nego ikad prije, jer sada govorimo o globalnoj krizi, a ne samo o nacionalnoj,” rekao je Srinivasan.
Što se događa kada Big Tech zakaže u pandemiji
Koronavirus je također poremetio okosnicu većine tehnoloških platformi na koje smo narasli naviknuti: radnici na koncertima, nezamjenjiv kotačić u online uslugama za tvrtke kao što su Facebook i Uber. Držeći ih podalje kao ugovorne radnike, tehnološki divovi odbili su preuzeti odgovornost za ono što pokreće njihove temeljne sustave.
Kada je cijelom stanovništvu naređeno da ostane kod kuće, radnici na koncertima postali su slamka spasa za dostavu hrane i drugih bitnih stvari pakete, za prijevoz putnika u taksijama u vrijeme kada nema javnog prijevoza, za moderiranje bujice informacija na društvenim platformama i više.
Sve što je bila potrebna bila je pandemija da tehnološke tvrtke shvate mnoga pitanja koja okružuju ekonomiju nastupa. Amazon je najavio da će zaposliti još 100.000 radnika u Sjedinjenim Državama nositi se s rastućom potražnjom i podići plaće za njih u SAD-u, Kanadi i Europi. Uber i DoorDash produljili su naknadu za bolovanje vozačima kojima je dijagnosticirana bolest ili su u karanteni. Uber i Airbnb lobirali su u Kongresu da uključi radnike na koncertima u zakon o spašavanju koji je usvojen ovaj tjedan - i uspjeli su.
Međutim, još je dug put do toga. Facebook je posebno bio nemaran prema svojih procijenjenih 15.000 moderatora sadržaja koji su uglavnom izvođači radova. Gigant društvenih medija nedavno ponudio bonus od 1000 dolara u gotovini svim svojim zaposlenicima s punim radnim vremenom, ali ne ugovorni radnici.
"Gig radnici su općenito nevidljivi, znamo da su u mnogim slučajevima iskorištavani", rekao je Srinivasan.
Sve što je bila potrebna bila je pandemija da tehnološke tvrtke shvate mnoga pitanja koja okružuju ekonomiju nastupa.
Srinivasan nadalje vjeruje da bi budućnost koja je na prvom mjestu tehnologija trebala obratiti pozornost na očigledne probleme koji muče gig ekonomiju. “Ovo je status quo, ali želim da ne budemo samo kritični prema statusu quo, već da zamislimo bolji svijet u kojem su ljudi zaposleni na smislene načine tamo gdje rade je kreativan, gdje su te tehnološke tvrtke odgovornije i zapošljavaju te ljude kao prave zaposlenike i stvarno pažljivo gledaju kakva je priroda njihovog posla,” rekao je rekao je.
Održivost svijeta koji je prvi na mreži ovisi o nizu stupova. Tehnološke tvrtke, u posljednjih nekoliko godina, jesu borili da održe svoja obećanja i uglavnom je izbjegavao ključne rasprave o temama kao što su radnici na koncertima, privatnost i drugo. S platformama kao što su Clearview AI tajno djelujući naočigled i zlorabeći javno dostupne informacije korisnika, i dalje postoji osjećaj da vlade pokušavaju uhvatiti korak kada je u pitanju regulacija.
Tehnologija je put naprijed za čovječanstvo, ali prije nego što se to dogodi, potrebno je usvojiti zakone i politike ova pitanja i promisliti kakvu će ulogu tehnološki divovi imati u društvima mjesto. Do tada, svijet na prvom mjestu tehnologije opasno se približava distopijskom romanu.
Preporuke urednika
- Istraživanja Facebooka i Googlea o koronavirusu uskoro bi mogla predvidjeti izbijanje epidemije, kažu istraživači
- Trump kaže da će se direktori Silicijske doline pridružiti vijeću 'Otvaranje zemlje'
- Amazon potvrdio prvi slučaj koronavirusa u skladištu u SAD-u
- Facebook daje zaposlenicima po 1000 dolara kako bi im pomogao da se nose s krizom izazvanom koronavirusom
- Big Tech će na sastanku u Bijeloj kući raspravljati o akciji protiv koronavirusa