Uobičajeni problemi sa Samsung Galaxy Note 10 i 10 Plus i kako ih riješiti

Samsung Galaxy Napomena 10 i Galaxy Note 10 Plus možda su izašli prije nekoliko godina, ali još uvijek se hvale vrhunski hardver, zvjezdani sustav kamera i S Pen koji je svaki Galaxy Note učinio nečim poseban.

Ali čak ni mamutski telefoni ovog kalibra nisu savršeni i sigurno će se pojaviti neki problemi. Iako su bugovi i problemi posebno neugodni na iznimno skupim telefonima kao što je serija Note 10, oni srećom imaju popravke i rješenja. Evo popisa trenutnih Samsung Galaxy Note 10 Plus problema i problema, kao i onih koji utječu na Napomena 10 — i kako ih možete popraviti.

Problem: S-Pen se ne povezuje

Na nekima Galaxy Note 10 Plus telefoni, korisnici su bili

Zaobilazna rješenja:

• Pokušajte ukloniti masku s telefona jer bi to moglo ometati povezivanje.
• Također možete pokušati promijeniti vrh S-Pen kako biste bili sigurni da to ne uzrokuje problem.
• Kako biste saznali je li problem u samoj S-Pen olovci, pokušajte koristiti svoju S-Pen s drugim Note uređajem. Ako ga nemate pri ruci, posjetite lokalnu trgovinu Samsung ili operatera.
• Ovaj problem može uzrokovati aplikacija treće strane, pa se isplati ponovno pokretanje telefona u sigurnom načinu rada kako biste utvrdili je li aplikacija uzrok problema.
• Također vrijedi provjeriti je li vaša aplikacija Air Command ažurna. Idite u Galaxy Store, dodirnite gornji desni izbornik i odaberite Moja stranica > nadopune kako biste bili sigurni da imate najnoviju verziju aplikacije.
• Status povezanosti S-Pen olovke možete provjeriti tako da odete na postavke > Napredne postavke > S olovka > Zračne akcije. Ako je S-Pen spojen, trebali biste vidjeti "Dostupno" na ekranu, plus status baterije S-Pen-a. Ako se prikazuje kao prekinuta veza, uklonite S-Pen, ponovno pokrenite uređaj, a zatim ponovno umetnite S-Pen za ponovno povezivanje.

Ako se problem nastavi, preporučujemo da posjetite lokalnu trgovinu Samsunga ili operatera ili da kontaktirate Samsung u vezi popravka ili zamjene.

Bug: stalna obavijest o "pročišćavanju slike".

Bilo Note 10 ili veći Napomena 10 Plus, kamera je jak razlog za kupnju ovog Samsungovog phableta. Nažalost, nakon ažuriranja iz studenog 2019. mnogo korisnika prijavljuju trajna obavijest označeno kao "pročišćavanje slike". Obavijest ne nestaje i ostaje dok se uređaj ponovno ne pokrene.

Obavijest može biti uzrokovana pretjeranim upravljanjem baterijom koje sprječava rad aplikacije kamere u pozadini. Ako se aplikacija zatvori prije dovršetka obrade slike, obavijest se ne briše. Srećom, to se lako popravlja isključivanjem tih određenih opcija.

Riješenje:

• Trebaš isključi upravljanje pozadinskom obradom za aplikaciju kamere. Da biste to učinili, idite na Postavke > Njega uređaja > Baterija, zatim pronađite Fotoaparat aplikaciju i provjerite je li Staviti na spavanje opcija je isključena.

Greška: problemi sa signalom

Još jedan raširen problem s Note 10 i Napomena 10 Plus slab je signal. Napomena 10 vlasnika raznih prijevoznika žale se neobično niske jačine signala — a čak su kružile glasine koje sugeriraju da je Samsung namjerno izazivanje problema. Ljudi su usporedili broj crtica s prošlim telefonima i istom SIM karticom i shvatili da Note 10 i Napomena 10 Plus jednostavno ne dobivaju isti broj traka - i čini se da to šteti upotrebljivosti.

Ovdje se puno toga događa i važno je napomenuti da telefoni mjere snagu signala na različite načine - tako da tri crtice ne predstavljaju uvijek istu snagu signala na različitim telefonima. Međutim, čini se da je to definitivno problem za Note 10 i nije jasno što se može učiniti da se to riješi. Samsung još uvijek nije službeno riješio zabrinutost do lipnja 2021., unatoč pritužbama koje datiraju od dana objave. Nažalost, trenutno ne možete učiniti ništa da to popravite osim izbjegavanja područja slabog signala.

Zaobilazna rješenja:

• Može pomoći ako koristite Wi-Fi pozivanje tamo gdje je to dostupno, pod pretpostavkom da vaš operater to dopušta. Kako biste bili sigurni da je Wi-Fi pozivanje omogućeno, idite na Postavke > Veze i uključite Wi-Fi pozivanje. Ako opcija ne postoji, možda ćete morati kontaktirati svog operatera i raspitati se o tome.
• Određeni korisnici predlažu brojna improvizirana rješenja koja mogu biti učinkovita u određenim slučajevima. To uključuje: ponovno postavljanje mrežnih postavki, promjenu mrežnog načina rada, ručno prekidanje veze s mrežom (prelaskom na drugu, a zatim vraćanje u postavke), provjera je li softver telefona ažuriran i deinstaliranje aplikacija za koje sumnjate da bi mogle utjecati na izvođenje.
• Ako imate ozbiljniji problem sa signalom, razmislite o tome da stupite u kontakt sa svojim operaterom kako biste saznali može li nešto učiniti da vam pomogne.

Problem: Telefon se ponovno pokreće noću

Kao i druginoviji Galaxy telefoni, the Note 10 se prema zadanim postavkama ponovno pokreće noću. Ovo ponovno pokretanje ima neke prednosti, pomaže u čišćenju memorije telefona i održavanju njegovog glatkog rada - ali što ako biste radije da ne radi? Uostalom, upisivanje lozinke svako jutro može biti prava muka kada se tek probudite.

Riješenje:

• Isključite Automatsko ponovno pokretanje opcija. Zaputi se Postavke > Njega uređaja, zatim pritisnite izbornik s tri točke. Izaberi Automatsko ponovno pokretanje i uvjerite se da je onemogućen.

Problem: Skener otiska prsta ne prepoznaje otisak prsta

Vlasnici Galaxy Note 10 i Napomena 10 Plus povremeno se žale da im telefoni neće prepoznati njihov otisak prsta, čak i nakon ažuriranja i vraćanja na tvorničke postavke. U većini slučajeva to nije posljedica softverskog ili hardverskog problema, već neuspjeha u korištenju skenera na najbolji mogući način.

Zaobilazna rješenja:

• Pokušajte registrirati isti otisak prsta što je moguće više puta — to će vašem telefonu dati veću šansu da prepozna vaš prst.
• Provjerite koristite li telefon u optimalnim uvjetima. Na primjer, visoke temperature i vlaga na dodirnom zaslonu mogu ometati rad senzora otiska prsta.
• Ako imate instaliran zaštitnik zaslona, ​​pokušajte ga ukloniti. Ako skener otiska prsta počne raditi, ili koristite svoj telefon bez štitnika ili instalirajte novi što je pažljivije moguće.
• Pokušajte obrisati particiju predmemorije na telefonu. To možete učiniti tako da isključite telefon — držite Dom i Pojačati tipke — a zatim pritiskom na Vlast gumb kako biste ušli u način rada za oporavak. Zatim odaberite Očisti particiju međusprmenika pomoću tipki za glasnoću i uključivanje. Na kraju odaberite Sada ponovno pokrenite sustav.

Problem: Slabo trajanje baterije

Napomena 10 i Napomena 10 Plus imaju velike baterije, ali različiti elementi mogu dovesti do toga da se baterija smanji brže nego što bi trebala. Mnogi korisnici žale se trajanje baterije Note 10 i Napomena 10 Plus (pa čak i Note 10 Lite) ne ispunjavaju očekivanja, sa korištenje baterije u stanju pripravnosti od posebne brige.

Mnogo je razloga zašto baterija možda ne traje koliko bi trebala, a ako to nije raširen problem, obično su krivi softver i aplikacije. Postoji nekoliko načina na koje možete produžiti trajanje baterije, uključujući i instalaciju najnovijih ažuriranja softvera.

Zaobilazna rješenja:

• Provjerite koje aplikacije i usluge troše najviše energije. Provjerite ovo odlaskom na Postavke > Njega uređaja > Upotreba baterijei provjerite troše li neke aplikacije više energije od očekivanog.
  • Možete i trčati Samsungov alat za optimizaciju baterije, pa pokušajte.
  • Ako ste kupili telefon od operatera, možda ćete otkriti da bloatware operatera troši puno energije baterije. Većinu vremena možete onemogućiti bloatware, sprječavajući ga da koristi vašu bateriju.
• Ponekad aplikacije trećih strana mogu pomoći. Vrijeme za drijemanje je Preporučuje se, i ubrzava Androidove ugrađene usluge upravljanja aplikacijama kako bi se pokrenule malo brže, štedeći bateriju onemogućavanjem pozadinskih aplikacija i usluga.
• Provjerite naše savjet za uštedu baterijes za više ideja.

Problem: Skener otiska prsta može se otključati neregistriranim otiskom prsta

Dok su neki od ovih problema relativno trivijalni, jedan mogući problem je prilično velika stvar. Neki korisnici navode da čak i folija za zaštitu zaslona može smetati Samsungov skener otiska prsta na zaslonu. Skener otiska prsta Galaxy S10 je pogođen problemom više od ostalih, ali Note 10 bi također mogao imati problema. Možda mislite: "Ne koristim zaštitu za ekran, tako da sam dobar", ali ako vam netko ukrade telefon, sve što treba da mu pristupi je zaštita za ekran od 2 USD s eBaya.

Srećom, Samsung postao svjestan ovog problema gotovo odmah i izbacio softverski popravak otprilike tjedan dana kasnije. Sve dok redovito ažurirate svoj Samsung, ovaj problem ne bi trebao utjecati na vas. Ako iz nekog razloga ne možete ažurirati svoj telefon, postoji nekoliko rješenja koja možete isprobati.

Raditi okolo:

• Jedini nepogrešiv način za sprječavanje upada sigurnosti je isključivanje skenera otiska prsta na zaslonu kao opcije otključavanja. Ići Postavke > Zaključani zaslon > Vrsta zaključavanja zaslona. Unesite svoj PIN, lozinku ili uzorak za potvrdu. Zatim dodirnite prekidač pored Otisci prstiju da isključite skener otiska prsta.
• Samsung preporučuje uklanjanje poklopca zaslona ako ga imate. Izbrišite sve registrirane otiske prstiju, a zatim ponovno registrirajte svoj otisak prsta.

Riješenje:

• Ići postavke i odaberite Ažuriranje softvera. Ako vidite dostupna ažuriranja, odaberite Preuzmite i instalirajte.

Preporuke urednika

• Evo našeg prvog pogleda na Samsung Galaxy Tab S9 Plus
• Samsung je možda upravo ubio Galaxy S10
• Najbolje zaštitne folije za Samsung Galaxy S23 Plus: 10 sjajnih izbora
• Najbolje maske i maske za Samsung Galaxy S22 Plus
• Najbolje maske i maske za Samsung Galaxy Tab S8 Plus

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.