Gube li Groupon poslovi svoju pravu vrijednost?

Ima više drame u svijetu uber-diskonta, Groupona.

Groupon je nedavno ponudio svojim američkim kupcima kupon za Valentinovo od 20 USD popusta na cvijeće iz FTD-a. Kako bi mogli prikupiti ovaj kupon, kupci su dobili namjensku Groupon stranicu na web stranici FTD. Stvari su se pokvarile kada je kupac, "Carolina", primijetio da je izvorna cijena označena na ovoj stranici bila 50 USD, ali je isti proizvod zapravo bio dostupan na početnoj stranici FTD-a za samo 40 USD. Činilo se da je FTD povećavao katalošku cijenu proizvoda kako bi popust od 20 USD izgledao primamljivo i zadovoljio velike popuste potrebne za Groupon ponude, dok nastavljaju ostvarivati ​​istu maržu koju trenutno nude na svojoj web stranici.

Preporučeni videozapisi

Groupon je brzo izrazio svoje namjere da riješi problem na TechCrunch, nudi povrat novca na kupone, a za kupce koji su već kupovali od FTD-a, povrat na razliku marže.

Nažalost, čini se da ovo javno prikazivanje nesreće samo hrani rastuće javno mišljenje da su dogovori orkestrirani tvrtki kao što su Groupon i LivingSocial nisu dobri za vlasnike tvrtki i izazivaju ove skandale se. Brojni vlasnici malih poduzeća javili su se kako bi podijelili svoja iskustva, rekavši da prodajno osoblje tih tvrtki otvoreno potiče ovu praksu kako bi omogućilo više poslova. Na strani davatelja kupona u razmjeni, čini se da postoji poticaj za ovu vrstu ponašanja; teret je prepušten prodavačima da sklope što više poslova. Upravitelji koji odobravaju poslove vide samo pojedinosti predloženog popisa, bez ikakvog izlaganja mjerama koje su poduzete kako bi to funkcioniralo.

Ne samo da ova vrsta okolnosti dovodi Groupon korak bliže tradicionalnom oprezu potrošača prema trgovcima na malo koji napuhavaju cijene samo da bi ponudili masovne "rasprodaje", već nakon velike Super Bowl skandal, koliko još "zabuna" mogu podnijeti prije nego što magija nestane?

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.