Za mnoge kupce kojima je glavni prioritet auto koji se neće pokvariti, J.D. Power Initial Quality Study je evanđelje. J.D. Power je upravo objavio svoje rezultate Početna studija kvalitete 2019, a korejski trio Genesis, Kia i Hyundai zauzeo je prva tri mjesta.
Luksuzna marka Geneza najviše rangiran, a slijede ga srodne marke Kia i Hyundai. To je velika pobjeda za Genesis koji, kao relativno pridošlica u luksuznom segmentu, mora izgraditi kredibilitet kod kupaca. Visoke rezultate koje je postigao Kia i Hyundai pokažite da ne morate potrošiti puno novca da biste dobili kvalitetan automobil. Ovo je druga godina zaredom da su tri korejske marke zauzele prva tri mjesta, a Kiji je to peta uzastopna godina kao najbolje rangirana marka za masovno tržište. Top 10 zaokružili su Ford, Lincoln, Chevrolet, Nissan, Dodge, Lexus i Toyota. Fiat i Tesla nisu uključeni zbog neadekvatne veličine uzorka, prema J.D. Poweru.
Preporučeni videozapisi
J.D. Power izračunava početnu kvalitetu praćenjem broja problema s kojima su se susreli kupci i najmoprimci automobila unutar prvih 90 dana vlasništva. Proizvođači automobila rangirani su na temelju prosječnog broja problema na 100 vozila. Što je manji broj, to bolje. Genesis je u prosjeku imao 63 problema na 100 vozila, dok su Kia i Hyundai u prosjeku imali 70 problema, odnosno 71 problem. Industrijski prosjek bio je 93 problema na 100 vozila.
Na drugom kraju ljestvice, Jaguar je rangiran najniže u početnoj kvaliteti, sa srodnom markom Land Rover odmah iznad njega. Jaguar je u prosjeku imao 130 problema na 100 vozila, dok je Land Rover u prosjeku imao 123 problema. Mitsubishi je treći od dna, s prosječno 121 problemom na 100 vozila.
Osim rangiranja proizvođača automobila, J.D. Power također rangira pojedinačne modele. Vozila Genesis, Kia i Hyundai bila su na vrhu mnogih kategorija, iako to nije bio čist rezultat. Model s najvišim ukupnim plasmanom također nije pripadao niti jednoj korejskoj marki. Bio je to Porsche 911, impresivan uspjeh s obzirom na to da je Porsche kao marka zauzeo tek 16. mjesto u početnoj kvaliteti.
J.D. Power Initial Quality Study može biti vrijedan alat za kupce automobila, ali se rezultati moraju promatrati u kontekstu. Mnogi prijavljeni problemi su problemi dizajna ili upotrebljivosti, a ne nedostaci. Jedno od najvećih problema i dalje su infotainment sustavi, koje mnogi kupci još uvijek teško koriste. To je neugodno, ali ne znači da je vjerojatnije da će se automobil pokvariti. Stvarni nedostaci, uključujući nesavršenosti boje, zvukove kočnica i ovjesa, motore koji se ne pale i provjerite svjetla motora, također su se često pojavljivali, prema J.D. Poweru.
Preporuke urednika
- J.D. Power smatra da glasovni asistenti postaju važni za kupce novih automobila
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
