Lažne recenzije: Amazon prvi put tužio trgovce

amazon nova usluga strujanja verzija 1475769591 zgrada
Ken Wolter / Shutterstock
Svjestan da lažne recenzije proizvoda prijete samom integritetu njegovog golemog carstva online kupnje, Amazon ulaže napore da ih eliminira sa svoje stranice tužeći poduzeća koji ih prodaju trgovcima.

Ali sada ide i na trgovce.

Tako je, ako ste prodavač koji objavljuje lažne recenzije za svoju robu na Amazonu ili ako kupujete lažne recenzije za svoje proizvode, pravni postupak mogao bi biti odmah iza ugla.

Povezano

  • Amazon koristi AI za sažimanje recenzija proizvoda
  • Čini se da je Amazonov robot Scout napravio svoju posljednju isporuku
  • Amazon će zatvoriti 68 maloprodajnih mjesta, uključujući svoje knjižare

Čini se da je izvođenje trgovaca pred sud dio nove strategije tvrtke sa sjedištem u Seattleu, s najmanje tri – jedna u Kaliforniji, jedna u Pennsylvaniji i druga u Wisconsinu – pogođena tužbama posljednjih dana, TechCrunch rekao je. Lažne recenzije navodno su činile do 45 posto svih recenzija u svakoj od trgovina trgovca.

Preporučeni videozapisi

Amazon sve češće podnosi tužbe protiv tvrtki koje trgovcima nude pozitivne recenzije njihovih proizvoda uz naknadu. Ali ovo je prvi put da tvrtka ide na prodavače – upravo one ljude koji pomažu tvrtki zaraditi novac.

Unatoč uvjeravanjima tvrtke za online kupnju da je samo vrlo mali postotak recenzija na cijeloj njezinoj stranici lažno, zna da se, kako bi stranica zadržala povjerenje kupaca, mora brzo nositi s lažnim recenzijama tamo gdje ih pronađe ih. Dok je Amazon uvijek obustavljao ili zatvarao račune prodavača uhvaćenih u objavljivanju lažnih recenzija, njegov je odgovor postao sve odlučniji prijetnjom sudskim postupkom.

“Velika većina recenzija na Amazonu je autentična, što pomaže milijunima kupaca da svaki dan donose informirane odluke o kupnji”, stoji u priopćenju tvrtke. Referirajući se na svoj najnoviji potez usmjeren na trgovce, rekao je da želi "eliminirati poticaje za prodavače da se uključe u zlouporabu recenzija i zatvoriti ovaj ekosustav oko lažnih recenzija u zamjenu za naknadu", dodajući: "Tužbe su samo jedan dio puzzle."

Preporuke urednika

  • Amazon širi svoju virtualnu zdravstvenu uslugu diljem SAD-a
  • Amazon zatvara 8 svojih high-tech pay-and-go trgovina
  • Amazon tuži 10.000 Facebook grupa zbog lažnih recenzija
  • Amazon traži dvije tvrtke koje navodno prodaju lažne recenzije
  • Amazonova serija Fallout dodaje Waltona Gogginsa svojoj glumačkoj postavi

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.