Google je 'zaboravio' reći korisnicima da Nest Secure ima mikrofon

Nakon fijaska s hakiranjem prije nekoliko tjedana, korisnici Nesta bili su nervozniji oko svojih sigurnosnih uređaja nego ikada prije. Nedavno otkriće ugrađenog, skrivenog mikrofona na Nest Guardu, dijelu Nest Secure sigurnosni sustav, samo je dodatno pogoršao te zabrinutosti.

Potrošači možda nikada ne bi saznali da mikrofon postoji da Google nije najavio podršku za Google pomoćnik na Nest Secure. Ovo zvuči kao izvrstan dodatak, osim jednog malog problema: korisnici nisu znali da njihov Nest Secure ima mikrofon. Ni u jednoj dokumentaciji proizvoda nije otkriveno postojanje mikrofona, kao ni u pakiranju.

Preporučeni videozapisi

Ako vam je prva pomisao kada čujete ovu vijest da vas je Google špijunirao ili radio nešto jednako zlokobno, niste jedini. Ray Walsh, stručnjak za digitalnu privatnost na BestVPN.com, rekao je da je "Nestov neuspjeh da otkrije ugrađeni mikrofon uključen u njegov sigurni kućni sigurnosni sustav ogroman propust. Nestova matična tvrtka Google tvrdi da je značajka bila dostupna samo potrošačima koji su je ručno aktivirali. Vjerojatno to nitko nije učinio; jer značajka nije reklamirana sve do ažuriranja objavljenog ranije ove veljače."

Povezano

  • Google je u partnerstvu s ADT-om kako bi lansirao novi sigurnosni sustav pametnog doma
  • Google uvodi podršku za Matter za Nest i Android
  • Liniji Google Nest potreban je redizajnirani utikač

Mnogi potrošači bili su ogorčeni otkrićem. Iako Google tvrdi da mikrofon nikada nije bio uključen i da je uključen samo u uređaj za potencijalnih budućih nadogradnji, ostaje činjenica da je tvrtka prodala proizvod s potencijalom da ga špijunira korisnika. Čak i ako sam Google nije koristio mikrofon, Nest Secure je uređaj povezan s internetom. Hakeri su mogli dobiti pristup prisluškivanju privatnih razgovora, a potrošači ne bi bili ništa mudriji.

Google je preuzeo odgovornost za propust, ali čini se da je to u ovom trenutku malo premalo, prekasno. Otkriće skrivenog mikrofona slijedi preblizu hakiranja Nesta da bi se mnogi kupci osjećali ugodno s tvrtkom ili proizvodom. Nitko ne pretpostavlja da je Google zla korporacija s planovima za krađu osobnih podataka iz podmuklog razloga, ali u ovoj eri povećani oprez s obzirom na privatnost potrošača i mega-korporacije, čini se da ova otkrića idu na štetu potrošača strahovi.

Ray Walsh dobro sažima situaciju: "... pitanje koje si morate postaviti je - vjerujete li Googleu?"

Preporuke urednika

  • Najčešći problemi s Google Nest Mini i kako ih riješiti
  • Sonos One vs. Google Nest Audio: koji je najbolji pametni zvučnik?
  • Isplati li se nadograditi na novo Google Nest žično zvono?
  • Što trebate znati o svim Google Nest proizvodima
  • Google Home (Nest Audio) vs. Amazon Echo

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.