Što je gubitak paketa i kako to popraviti?

Nema ničeg dosadnijeg od strujanja vaše omiljene emisije ili filma, a video stalno pauzira, ili vaša mrežna igra stalno zamuckuje, jamčeći da nikada nećete osvoji tu pobjedu royale. Za tu neugodnost možete zahvaliti gubitku paketa.

Sadržaj

  • Što je paket?
  • Što je gubitak paketa?
  • Zagušenje mreže nije jedini faktor
  • Kako vidite gubitak paketa?
  • Kako popraviti gubitak paketa?

Što je gubitak paketa i kako to riješiti? Čitajte dalje da biste razumjeli problem, naučili kako provjeriti gubitak paketa i riješili problem različitim metodama.

Preporučeni videozapisi

Što je paket?

Zamislite jednu e-poruku kao konvoj autobusa koji vozi razred u Disney World. Svaki autobus nosi dio ukupnog studentskog tijela - vašu e-poštu - zajedno s informacijama o tome kamo ide, odakle je i tko se vozi na sjedalima.

Povezano

  • Najčešći problemi Microsoft Teamsa i kako ih riješiti
  • Neki Ryzen CPU-i gore. Evo što možete učiniti da spasite svoje
  • Najčešći problemi s Chromebookom i kako ih riješiti

Mreže u biti rastavljaju vašu e-poštu — i sve ostale podatke — do ovih sabirnica ili paketa. Zauzvrat, e-pošta koju šaljete mami nije samo jedna velika datoteka nagurana kroz internetske cijevi. Umjesto toga, to je konvoj malih bitova podataka tako da svi drugi mogu istovremeno slati e-poštu i mami.

Nakon što svi autobusi stignu na postavljeno odredište, njihov teret se istovaruje kako bi se ponovno stvorila vaša poruka u maminom klijentu e-pošte.

Jedan paket sadrži tri glavne komponente:

Zaglavlje

  • Izvorna IP adresa
  • Odredišna IP adresa
  • Vrsta paketa
  • Broj paketa

nosivost

  • Dio vaših ukupnih podataka

Prikolica

  • Ispravak pogreške
  • Podaci o kraju paketa

Tipična veličina paketa je oko 1500 bajtova, iako stvarna veličina može biti posredna.

Što je gubitak paketa?

To je kada jedan od naših metaforičkih autobusa ne stigne do Disney Worlda.

Imajte na umu da autobusni konvoj ne vozi ravno od vašeg računala do odredišta samo jednom autocestom. Umjesto toga, konvoj ide najboljim putem kroz više malih gradova. Na primjer, veza vašeg preglednika može proći kroz 20 "stanica" prije nego što stigne do najbližeg glavnog poslužitelja Digital Trends. Taj broj može biti veći ili manji, ovisno o vašem geološkom položaju.

Međutim, na isti način na koji ceste u stvarnom svijetu mogu ometati putovanje autobusa, ponekad se paketi suočavaju sa sličnim blokadama i preusmjeravanjem. U digitalnom svijetu te prometne gužve i preusmjeravanja mogu blokirati neke autobuse da u potpunosti dođu do Disney Worlda. Kako bi se spriječio potpuni prekid, paketi se ponovno odašilju, ali rezultat se pretvara u kašnjenje pri igranju online igrica, isprekidane video streamove i isprekidan zvuk. Čak se i pregledavanje weba može činiti sporim.

Zagušenje mreže nije jedini faktor

Gubitak paketa nije primarno povezan sa zagušenjem mreže. Drugi čimbenici također mogu uzrokovati probleme, kao što su:

Neispravan hardver: Oštećeni kabeli, zastarjeli modemi i usmjerivači te oštećeni upravljački programi mrežne kartice mogu imati veliki učinak na performanse mreže. Velikim tvrtkama problematične mrežne sklopke i vatrozidi također će uzrokovati probleme.

Preopterećeni uređaji: U ovom slučaju mrežni hardver radi više nego inače kako bi obradio sav promet. Ovi uređaji će privremeno zadržati pakete dok ne budu imali vremena za njihovu obradu i slanje. Dok paket stigne na svoje odredište, stigao je prekasno. U nekim slučajevima se odbacuje.

Neispravan softver: Softver koji radi na mrežnom uređaju mogao bi imati nedostatke — bilo izvorno ili kao nuspojavu nedavnog ažuriranja — što zahtijeva ponovno pokretanje, zakrpu ili potpunu ponovnu instalaciju.

Neispravne konfiguracije: Mrežni uređaji na jednoj vezi postavljeni na dva različita dupleksna načina (odnosno neusklađenost dupleksa) pretpostavit će "sudar" i odbaciti ili odgoditi pakete.

Bežična veza je manje pouzdana: Zbog prirode bežične veze, paketi imaju veće šanse da nestanu u digitalnoj praznini zbog radiofrekvencijskih smetnji, jačine signala i udaljenosti.

Sigurnosne prijetnje: Hakeri mogu imati kontrolu nad mrežnim uređajem i koristiti ga za preplavljivanje prometa, blokirajući odredište. Drugi hak može uzrokovati da mrežni uređaji namjerno ispuštaju pakete.

Kako vidite gubitak paketa?

Ako ste u nedostatku vremena, predlažemo Vas posjetite ovo web mjesto za testiranje gubitka paketa i pokrenite brzi test da vidite kakvi su rezultati na vašoj mreži. Za izravniju, temeljitiju opciju, možete potvrditi gubitak paketa pomoću PowerShell-a (ili naredbenog retka) u sustavu Windows. Evo kako to učiniti:

Korak 1: Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i odaberite Windows PowerShell (Administrator) na izborniku napajanja.

Windows 10 Otvorite PowerShell

Korak 2: Tip ping nakon čega slijedi adresa vašeg usmjerivača (evo kako ga pronaći). Na primjer, možete upisati:

ping 192.168.0.1

U rezultatima ćete vidjeti postotak pored izgubljeno. Kao što je prikazano u nastavku, želite da taj broj bude nula, što znači da svi paketi stignu na svoje odredište.

Windows PowerShell Prikaži gubitak paketa

Međutim, to je samo lokalno. Ako želite vidjeti gubitak paketa između vašeg računala i web stranice, morat ćete pingati web adresu.

Na primjer, upišite sljedeće:

ping www.digitaltrends.com

U našem testu, rezultati (trenutačno) otkrivaju nulti gubitak paketa, što je izvrsno s obzirom na to da postoji oko 11 skokova između pisca i glavnog poslužitelja stranice. Izveli smo ovaj test koristeći računalo na žičanoj vezi.

Windows PowerShell Ping DT

Međutim, korištenjem naredbe ping šaljete i primate samo četiri paketa. Ako želite dulji test, umjesto toga upišite sljedeće:

Ping [umetnuti adresu] -t

Ovaj test će se nastaviti neograničeno dok ne upišete Ctrl + C kombinacija tipki.

Ako vas zanima koliko skokova postoji između vas i odredišta, upišite sljedeće:

tracert [umetni adresu]

Windows PowerShell Tracert

Obično rezultati prikazuju vašu trenutnu IP adresu zajedno s adresama svih skokova, ali uklonili smo ih sa snimke zaslona iz sigurnosnih razloga.

Na MacOS-u i Linuxu možete koristiti Terminal za pokretanje naredbe Ping. Na MacOS-u, Terminal je ili pričvršćen na dock, ili ga obično možete pronaći u ostalo mapu na Pokretaču.

Lokacija MacOS terminala

Ako imate Linux instaliran na Chromebook, Terminal se vjerojatno nalazi u mapi Linux Apps na Pokretaču.

Chromebook terminal Linux

Međutim, poput Ping -t naredbu u sustavu Windows, test se izvodi neograničeno, zahtijevajući da upišete Ctrl + C ili Command + C kombinacija tipki.

Gubitak paketa MacOS terminala

U ovom smo slučaju primijetili gubitak paketa prilikom pinganja Digital Trends s MacBook Airom na 5GHs bežičnoj vezi. Drugi test koji je pingao lokalni usmjerivač nije pokazao gubitak s naše strane. Međutim, treći test ponovnim pingom Digital Trends pokazao je gubitak paketa smanjen na nulu.

Rečeno, nasumični padovi htjeti dogoditi — jednostavno ne želite a stalan gubitak.

Kako popraviti gubitak paketa?

Mnogi problemi koji uzrokuju gubitak paketa možda čak i nisu na vašoj strani veze, ali to ne znači da ne postoje neke stvari koje možete učiniti da pokušate to poboljšati.

Ponovno pokrenite računalo

Windows 10 Ponovno pokrenite računalo

Softver koji radi na vašem računalu - bilo da se radi o upravljačkom programu, usluzi ili aplikaciji - može privremeno doživjeti sukobe.

Na primjer, kartice u pregledniku Google Chrome mogu zauzeti 75% memorije vašeg sustava, uzrokujući usporavanje ili rušenje drugih usluga. Ponovno pokretanje može riješiti softverske probleme u nekim slučajevima koji mogu utjecati na mrežni promet.

Provjerite svoje veze

Slika Ethernet priključka i lpuga.
VisualField/Getty Images

Možda se čini jednostavno, ali kabeli koji nisu dobro priključeni mogu prouzročiti razne probleme, stoga uvijek vrijedi provjeriti. Ako koristite žičanu vezu s računalom ili prijenosnim računalom, isključite kabel i ponovno ga uključite. Učinite isto s vezom vašeg usmjerivača na telefonsku liniju kako biste bili dvostruko sigurni.

Ažurirajte softver

Windows Update Ponovno pokrenite sada

Naravno, ažuriranja mogu biti neugodna jer vas mogu dovesti do privremenog zastoja. Ali oni su također neophodni, posebno ako stariji firmware sadrži nedostatke koji uzrokuju gubitak vaših paketa od temeljnog uređaja.

Provjerite jesu li operativni sustav vašeg računala i mrežni upravljački programi aktualni, zajedno sa svim softverom za pristup mreži koji koristite, npr. Google Chrome i Mozilla Firefox.

Koristite li ruter? Provjerite je li firmware aktualan.

Prijeđite na žičane veze

Craig Lloyd / Digitalni trendovi

Bežična veza je odlična za kretanje po kući dok slušate Baby Shark na vašem telefonu, ali veza može postati žrtva radiofrekvencijskih smetnji, jačine signala i udaljenosti. Ako ne vidite stvarne probleme s vezom, nastavite kao i obično.

Ali ako osjetite primjetno kašnjenje na stolnom računalu, prijenosnom računalu, set-top uređaju, igraćoj konzoli ili sličnom uređaju, prelazak na žičanu vezu mogao bi napraviti veliku razliku. Ne samo da dobivate brži protok, ali većina Ethernet kabela također su zaštićeni, što može smanjiti smetnje.

Isključite moguće smetnje

Za bežične uređaje, radiofrekvencijske smetnje mogu biti problem. To znači da biste trebali isključiti druge bežične uređaje koji nisu u upotrebi, npr bežične slušalice, zvučnike, pa čak i Bluetooth veze na pametnim telefonima i tabletima. Također možete razmisliti o korištenju postavki vašeg usmjerivača za promjenu bežičnog kanala kako biste smanjili konkurenciju s Wi-Fi mrežom vašeg susjeda.

Ako su vaši uređaji ožičeni, provjerite da kabeli nisu omotani blizu bilo čega što može uzrokovati električne i magnetske smetnje, osobito ako su kabeli nezaštićeni. Ako koristite a Električni priključak, električni raspored vašeg doma ili ureda može uzrokovati probleme uz "buku" koju stvaraju veliki uređaji.

Ponovno posjetite postavke kvalitete usluge

Ako se drugi korisnici u vašem domu natječu s vašom vezom i vaš posao treba imati prioritet, možete dodijelite propusnost kopanjem po svom usmjerivaču i podešavanjem postavki kvalitete usluge kako biste odredili prioritet promet. To znači dodijeliti više propusnosti svojim uređajima u odnosu na druge.

Način na koji dolazite do tih postavki razlikuje se od svakog usmjerivača. Kada ih pronađete, možete izraditi "pravila" koja određenom prometu, uslugama ili uređajima dodjeljuju razinu propusnosti, kao što je "najviša" ili "maksimalna". Tipično, morate postaviti ukupnu propusnost svoje mreže za prijenos i preuzimanje manju od dopuštenja vaše pretplate kako bi QoS komponenta imala prostora za prilagodbe.

Ponovno pokrenite sve

123RF

Negdje između vas i World Wide Weba, neki digitalni gremlin pojeo je vaše pakete. Iako se problem možda ne nalazi na vašem kraju ISP-ove veze, ponovno pokretanje svega je sjajan način za rješavanje problema bez kopanja po detaljima. Isključite modem i/ili usmjerivač i držite tipku za napajanje 30 sekundi, zatim ga ponovno uključite.

Za sve druge povezane uređaje ponovno pokretanje također je dobra ideja — nikad ne škodi započeti na ovaj način. Lokalna mreža vašem uređaju dodjeljuje adresu koja se može promijeniti kada se mreža ponovno pokrene (osim ako nije statična). Možete pokušati onemogućiti Wi-Fi ili isključiti Ethernet kabel na trenutak, ali i dalje možete imati problema s povezivanjem dok se ponovno ne pokrenete.

Zamijenite ili nadogradite svoj hardver

koaksifi ruter

Ponekad, stari ili neispravni hardver može biti odgovoran za vaš gubitak paketa. Nadogradnja usmjerivača ili modema ako ste ga imali neko vrijeme trebala bi biti posljednja opcija, ali ako ste isprobali sve ostalo što vam padne na pamet, to bi mogao biti vaš najbolji izbor. Na kraju, čak i ako nije u potpunosti odgovoran za vaš gubitak paketa, sirovo povećanje performansi koje dobijete bit će vrijedno toga. Imamo čak i velik izbor najboljih usmjerivača koje možete kupiti u 2020 u ovom vodiču.

Međutim, ako mislite da vam mrežna veza stolnog računala stvara probleme, umjesto toga uvijek možete pokušati dodati sekundarnu mrežnu karticu. Iako to s većinom ne možete prijenosna računala i tablete, to bi moglo biti upravo ono što vam treba za stolno računalo.

Kada je riječ o napadima na tehničke probleme, razumijemo da mnogi ljudi doživljavaju napade tjeskobe i zbunjenosti. Međutim, možete biti uvjereni da svi problemi koji se temelje na tehnologiji imaju jednostavna tehnološka rješenja. Gubitak paketa samo je jedan primjer komplikacije temeljene na tehnologiji koju, nakon što otkrijete problem, možete jednostavno riješiti. Uostalom, vrlo je teško riješiti problem ako ne možete lako identificirati problem.

Suočite se s DoS napadom

Tvrtke često krive stalni gubitak paketa za napad uskraćivanja usluge (DoS). IT stručnjaci određuju IP adrese i šalju zahtjeve za blokiranje. Možete blokirati te napade i brzo ih otkriti pomoću moderne kibernetičke sigurnosti. Prelazak na oblak također smanjuje posljedice DoS napada.

Instalirajte monitor performansi mreže

Pokušavajući ostati na vrhu sve koji ide u gubitak paketa je frustrirajuće, pogotovo ako želite krenuti dalje i osigurati da usluge i dalje budu dostupne vašim korisnicima. Softver za praćenje performansi mreže vrhunsko je rješenje koje vam omogućuje praćenje zdravlja vaše mreže kao rastuće tvrtke. Monitor performansi mreže Solarwinds i Napredak WhatsUp Gold ponuditi besplatne probe novim korisnicima.

Preporuke urednika

  • Koliko RAM-a trebate?
  • Što je Quora Poe i kako ga koristite?
  • Što je Nvidia Reflex i kako ga omogućiti u 2023.?
  • Stable Diffusion PC sistemski zahtjevi: što vam je potrebno za pokretanje?
  • Što je Wi-Fi 7: Sve što trebate znati o 802.11be