Pandemija COVID-19 imala je golem ekonomski učinak u Sjedinjenim Državama i jedan je od problema mnogih kompanija s kojim se susreću kao rezultat je kako nastaviti s poslovanjem bez izlaganja zaposlenika opasnosti zaražen. Kao što možete očekivati, jedan od načina na koji mnoge tvrtke ostaju operativne jest automatizacija zadataka koje bi inače obavljali ljudi. Uostalom, roboti nisu u opasnosti od smrti od COVID-19.
Sadržaj
- Automatizacija iznad automata
- Revolucioniranje rutine
- Savršena oluja
Od početka pandemije, vidjeli smo da su se napori za automatizaciju poslova značajno povećali u industrija usluživanja hrane, proizvodnja, pakiranje mesa, trgovine i dalje. Dijelom zbog ove pandemije, neki ekonomisti procjena 2 milijuna radnih mjesta u proizvodnji zauvijek će nestati do 2025. Već smo išli prema eri u kojoj se više poslova može automatizirati nego ikad prije, ali COVID-19 je uvelike povećao brzinu kojom bismo to mogli vidjeti.
Preporučeni videozapisi
Automatizacija iznad automata
David Autor, profesor ekonomije na Massachusetts Institute of Technology, kaže za Digital Trends kako nije iznenađen što vidimo povećanje napora u automatizaciji.
“COVID stvara neku vrstu događaja koji dovodi do automatizacije gdje u mnogima imate manjak radnika aktivnosti u kojima nemate opadanja potražnje, tako da ćete na neki način potaknuti inovacije," Autor kaže.
“Što dulje ovo bude trajalo, više će naučenih navika postojati.”
Jedna stvar na koju se Autor u posljednje vrijeme usredotočio je kako je navikavanje ljudi na videokonferencije, samo po sebi, oblik automatizacije. Kaže da ljudi koji posluju preko videochata umjesto da se sastaju osobno znači da manje ljudi putuje, jede u restoranima, rezervira hotelske sobe, iznajmljuje urede i još mnogo toga. Kaže da smo vrlo dobro mogli vidjeti situaciju u kojoj se mnoge stvari koje smo radili osobno rade putem videochata kako se ljudi više navikavaju na takav način rada.
“Mislim da ćete vidjeti stalni, značajan pad poslovnih putovanja. Broj ljudi koji će prijeći kontinente na 90-minutne sastanke stvarno će značajno pasti,” kaže Autor. "To će imati vrlo velike posljedice jer su poslovni putnici zapravo rep koji maše psom cijele ugostiteljske industrije."
Mnogi restorani, hoteli, zrakoplovne tvrtke i druge tvrtke oslanjaju se na poslovne putnike za veliki dio svojih prihoda, pa ako ih ima manje poslovnih putnika zbog videokonferencija, što bi moglo uzrokovati gašenje mnogih tvrtki ili zadržati manje ljudi zaposlen. Autor kaže da će se to djelomično dogoditi jer su se tijekom vremena promijenile navike ljudi u poslovnom svijetu COVID-a, a dijelom i zato što tvrtke shvaćaju da je jednostavno isplativije raditi stvari preko videa razgovor.
“Dio toga su navike. Promijenit ćemo svoje navike. Dio toga je da ćemo shvatiti da postoje bolji načini za obavljanje stvari koji su nam bili dostupni, a nismo ih koristili,” kaže Autor. “Što dulje ovo bude trajalo, više će naučenih navika postojati.”
Revolucioniranje rutine
Osim učinaka videokonferencija koje dobivaju na popularnosti, vidjet ćemo i dalje povećanje tradicionalnih oblika automatizacije. Carl Frey, ekonomski povjesničar sa Sveučilišta Oxford i međunarodno poznati stručnjak za automatizaciju, kaže za Digital Trends da postoji više načina na koje ćemo vidjeti povećanje automatizacije.
“Tvrtke nastoje smanjiti troškove tijekom krize. Rutinski poslovi, koji se lako mogu automatizirati, nestali su tijekom Velike recesije i nakon toga se više nisu vratili, pridonoseći oporavku bez posla”, kaže Frey. “Tvrtke će htjeti svoje poslovanje zaštititi od pandemije. Dok je e-trgovina dobila poticaj zbog socijalnog distanciranja, s pravom raste pritisak na trgovce 'nebitne' robe da zatvore online poslovanje jer su skladišta postala pretrpana.”
Frey kaže da je došlo do značajnog napretka u razvoju robotskih ruku koje mogu birati i sortirati različite proizvode veličinama i oblicima, a nakon što se ta tehnologija usavrši, tvrtke poput Amazona trebat će daleko manje ljudi u njoj skladišta.
"Razlog zašto skladišta još uvijek zapošljavaju toliko radnika je taj što je komisioniranje i dalje izrazito ručni proces", kaže Frey. “Ali robotske ruke iz dana u dan postaju sve spretnije, a A.I. algoritmi su sada sposobni bolje razlikovati objekte, omogućujući automatizaciju.”
Amazon je drugi najveći poslodavca u Sjedinjenim Američkim Državama, a većina tih zaposlenika radi u njegovim skladištima, tako da bi ovo mogao predstavljati veliki pomak.
"Ovo je iznimno ekonomski važan problem - sposobnost robota da pokupi nepravilan objekt i rukuje njime na odgovarajući način", kaže Autor. “Nemojte ga oštetiti, nemojte ga ispustiti, nemojte ga zgnječiti dok ga stavljate u pakiranje. Kada se to dogodi, to će imati ogroman učinak na razinu zaposlenosti u Amazonu.”
“Automatizacija je uvijek uništavala radna mjesta. To nije ništa novo. … Pitanje je hoće li ljudi naći bolje poslove.”
Mnogi ekonomisti vole reći da se ne bismo trebali brinuti o automatizaciji jer smo joj se uvijek prilagođavali u prošlosti, a nije stvorio probleme širokih razmjera za koje neki predviđaju da bi se mogli dogoditi u ne tako dalekoj budućnost. Ali ovo doba automatizacije drugačije je od onoga što smo iskusili u prošlosti zbog činjenice da se približavamo vremenu kada će roboti i umjetna inteligencija moći će ne samo automatizirati neke od zadataka koje možete obavljati na poslu, već vrlo vjerojatno i sve zadatke koje obavljate na posao.
“Automatizacija je uvijek uništavala radna mjesta. To nije ništa novo. Obrtnički poslovi koji su uništeni tijekom industrijske revolucije nikada se više nisu vratili, kao ni poljoprivredni poslovi koji su bili mehanizirani početkom 20. stoljeća,” kaže Frey. “Pitanje je hoće li ljudi naći bolje poslove.”
Savršena oluja
Hoćete li moći pronaći bolji posao kako automatizacija eskalira sve će više ovisiti o tome imate li ili nemate dovoljno obrazovanja da dobijete poslove koji još nisu automatizirani. Autor napominje da automatizacija već desetljećima eliminira poslove koje možete dobiti bez puno obrazovanja.
“Tržište rada u SAD-u se već duže vrijeme pogoršava za ljude sa srednjom školom ili nižim obrazovanjem”, kaže Autor. “Bili smo u razdoblju pada zaposlenosti u proizvodnji, smanjenja poslova bijelih ovratnika u uredu i tržište rada je mnogo više podijeljeno na visokokvalificirane profesionalne poslove i slabo plaćene usluge aktivnosti. … Već je slučaj da je to imalo vrlo neujednačene i neneutralne utjecaje na kvalitetu rada. Nažalost, ne vidim ništa na tehnološkom horizontu što bi to preokrenulo."
Iako se ponekad čini da je izgubljena u povijesti, kvaliteta života mnogih Amerikanaca radničke klase značajno je smanjena već nekoliko desetljeća nakon industrijske revolucije. Tek kada je savezna vlada značajno proširila mrežu socijalne zaštite, mnogi su Amerikanci vidjeli kako im se život poboljšava. Ako ovo doba automatizacije dovede do gubitka radnih mjesta i povećanja nejednakosti u prihodima za koje mnogi ekonomisti očekuju da bi moglo, vlada bi mogla biti prisiljena uskočiti i ponovno pomoći radničkoj klasi.
“Zabrinutost je, naravno, da se mnogi poslovi s niskim primanjima u slobodnom vremenu i ugostiteljstvu, te drugim industrijama, neće vratiti. To bi značilo da se nekvalificirani radnici natječu za manje radnih mjesta,” kaže Frey. “I ne samo jedni protiv drugih, nego i protiv robota. Naše istraživanje sugerira da je većina poslova koji će vjerojatno biti automatizirani manje plaćena.”
Frey napominje da je, kada je Vijeće ekonomskih savjetnika bivšeg predsjednika Baracka Obame upotrijebilo procjene njegova tima, otkrilo da je zapanjujuće 83 posto radnika na poslovima koji su plaćeni manje od 20 dolara po satu bili su u "visokom riziku da budu zamijenjeni". Za usporedbu, radnici na poslovima koji su plaćeni više od 40 dolara po satu bili su samo 4 posto.
Već je dovoljno loše što smo u velikoj recesiji, ali povećanje automatizacije povrh toga stvara savršenu oluju za radničku klasu Amerikanaca. Autor kaže da je vjerojatnost da će se gospodarstvo brzo oporaviti od svega toga vrlo mala.
"Bit ćemo u vrlo dubokoj rupi, s milijunima i milijunima ljudi bez posla, mnogim poslovima zatvorenim, a financije mnogih ljudi u lošem stanju", kaže Autor. “Čak i da nije bilo ničega drugog, bilo bi teško imati brz V skok. Čak i da se ništa nije promijenilo. Ali povrh toga, imamo sve te inducirane promjene u smislu poslovnih putovanja, rad na daljinu do posla, inducirana automatizacija i ukidanje puno manjih tvrtki koje će također imati učinak.”
Preporuke urednika
- Budućnost automatizacije: Roboti dolaze, ali neće uzeti vaš posao
