Amazonova usluga razmjene poruka kupcu i prodavaču u potpunosti je hostirana na web stranici Amazon.com i pristupa joj se unutar korisničkog individualnog računa. Odatle se pokreće sva korespondencija, šalju se svi odgovori i sprema se kompletna povijest komunikacije. U formatu s dvije kartice, navedenim kao Pristigla pošta i Poslane stavke, sve se poruke mogu filtrirati prema vremenskom razdoblju, nazivu ili ključnoj riječi.
Korak 1
Idite na web stranicu Amazona i pronađite portal za prijavu naveden kao "Vaš račun" u gornjem desnom kutu stranice. Kliknite vezu za pristup stranici za prijavu.
Video dana
Korak 2
Upišite svoju adresu e-pošte i lozinku u polja na desnoj strani stranice. Prijavite se da uđete na stranicu svog osobnog računa.
Korak 3
Pogledajte stranicu računa i zabilježite prvu kategoriju opcija pod nazivom "Narudžbe". Kliknite vezu s oznakom "Pogledajte svoje e-poruke s prodavačima" da biste pratili korespondenciju prodavača.
4. korak
Krećite se između kartica "Pristigla pošta" i "Poslane stavke" da biste locirali bilo koju prepisku i odgovorili na nju.
Savjet
Također možete odgovoriti prodavačima izravno putem svoje e-pošte. Pronađite e-poštu prodavača, koju službeno prosljeđuje Amazon, unutar vašeg preglednika e-pošte. Kliknite "Odgovori" da sastavite odgovor.
