Zabrinutost u vezi s privatnošću vrti se oko tehnologije pametnog doma od predstavljanja prvog Amazon Echoa, ali Google i Amazon do sada su uspjeli ublažiti strahove potrošača da će privatni životi bili su na otvorenom da ljudi vide. To se moglo promijeniti danas s izvješćem iz Belgijska javna televizijska mreža VRT NWS koja je otkrila izvođači trećih strana koriste se za prepisivanje snimaka naredbi Google pomoćnika, od kojih neke sadrže vrlo osobne podatke.
I Google i Amazon unaprijed su najavili da se naredbe koje daju njihovim pametnim pomoćnicima snimaju i analiziraju kako bi se poboljšao prirodni govor uređaja. Treba im priznati da je većina snimaka koje tvrtka ima obična:
- "Hej Google, kakvo je vrijeme?"
- "Hej Google, kako je moje putovanje na posao?"
- "Hej Google, pusti mi malo glatkog jazza."
Preporučeni videozapisi
S druge strane, koliko nas je dobilo odgovor od Googlea bez pitanja? Ove slučajne aktivacije su srž problema.
Google posluje u desecima zemalja diljem svijeta, a svaka ima svoj jezik. Kako bi za
Google pomoćnik kako bi razumio i odgovorio na prirodan način na svaki od ovih jezika, softver koristi algoritme strojnog učenja za poboljšanje svojih odgovora. Međutim, prema VRT NWS, također se koriste transkripcije koje se lako raščlanjuju. Google ugovara ovaj posao prijepisa s vanjskim tvrtkama koje se prijave Googleov online alat Crowdsource.VRT NWS tvrdi da su preslušali više od 1000 snimaka. Od toga, 153 su "bili razgovori koji nikada nisu trebali biti snimljeni" i u kojima "naredba 'Ok Google' očito nije dana." To je otprilike 15% svih snimaka.
Problem se svodi na osobne podatke u snimkama, a ne na same snimke. Analiza glasovnih naredbi i osposobljavanje softvera za prepoznavanje izgovorenih riječi s boljom jasnoćom prirodan je dio poboljšanja glasovnih pomoćnika, ali Google (i bilo koja druga tvrtka koja koristi glasovne pomoćnike) trebao bi imati stroge smjernice za rukovanje i brisanje osobnih informacija.
S vremenom bi čak i ove smjernice trebale biti nepotrebne. Softver koji osluškuje aktivacijsku frazu mora se dotjerati do točke u kojoj više ne osluškuje razgovore bez naredbene riječi.
Preporuke urednika
- Najbolji Google Home savjeti, trikovi i uskršnja jaja
- Nova aplikacija Google Home službeno izlazi 11. svibnja
- Vaši Google pametni kućni uređaji upravo su postali mnogo manje pričljivi
- Tržište pametnih domova moglo bi doživjeti velike promjene 2023
- Google je u partnerstvu s ADT-om kako bi lansirao novi sigurnosni sustav pametnog doma
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
