Crni kreatori na TikToku tvrde da popularna aplikacija društvenih medija još uvijek "zabranjuje" njihov sadržaj u sjeni - unatoč zalog tvrtke za bolju podršku kreatorima boja nakon tjedana kritike platforme. Zabrana u sjeni odnosi se na blokiranje ili djelomično blokiranje korisnika ili njegovog sadržaja na web forumu tako da korisniku nije odmah vidljivo da je baniran.
Sadržaj
- Selektivna promocija
- 'To utječe na vaše mentalno zdravlje'
Crni kreatori rekli su za Digital Trends da su vidjeli da se njihov broj pratitelja i pregleda drastično smanjio nakon što su objavili o doživljaju rasizma u aplikaciji ili pokretu Black Lives Matter ili nakon što su govorili o rasi široko. Neki tvrde da su njihovi videozapisi uklonjeni bez navođenja razloga - ostavljajući ih da se pitaju zašto.
Preporučeni videozapisi
"Uklonili su mi više videozapisa, a oni uopće ne reagiraju", rekao je Nakita David, koji ima 380.000 pratitelja na aplikaciji, u intervjuu za Digital Trends. “Ako jako puno radite na videu i TikTok ga jednostavno odluči izbrisati iz bilo kojeg razloga, to je najveća muka.”
Još jedan kreator, Cindy Manu, 19, koja živi u južnom Londonu, rekla je da je, kad je pokrenula svoj TikTok u rujnu 2019., u prosjeku imala više od 50.000 pregleda. Redovito bi bila istaknuta na željenoj stranici aplikacije "Za vas" - gdje se popularni video zapisi prikazuju široj publici - skupljajući milijune pregleda.
Pogledajte na TikTok-u
Zatim, kako su svjetski prosvjedi Black Lives Matter počeli jačati, Manu je primijetila da iz njezinog feeda nestaju videozapisi i njezin broj pregleda naglo je pao na samo nekoliko stotina pregleda, iako uopće nije promijenila svoj sadržaj.
“Zapravo sam pregledala svoje videozapise i pogledala ima li nečeg eksplicitnog ili psovnog, ali nije bilo doslovno ničega”, rekla je za Digital Trends. “Tada sam shvatio da ga je TikTok sam skinuo. To me jako naživciralo.”
Glasnogovornik TikToka zanijekao je optužbe u izjavi o zabrani u sjeni.
"Ovo nije nešto što mi radimo", rekao je A.B. Obi-Okoye, glasnogovornik TikToka, u e-poruci Digital Trends. “Naše Smjernice zajednice činimo javno dostupnima i potičemo korisnike da ih pregledaju kako bi mogli razumjeti koja vrsta sadržaja nije dopuštena na platformi. Korisnici također imaju mogućnost žalbe na odluke za koje smatraju da su donesene pogreškom.”
TikTok se posljednjih tjedana našao na meti kritika, ne samo od vlade Sjedinjenih Država zbog sigurnosnih problema, ali i za način na koji moderira sadržaj svojih 800 milijuna aktivnih korisnika.
TikTok je optužen za skrivanje hashtagova kao što je #BlackLivesMatter, suzbijanje sadržaja koji se odnosi na prosvjede u Hong Kongu i ograničavanje dosega videozapisa koje su napravili korisnici s invaliditetom.
Interni dokumenti dobio The Intercept također je otkrio da je moderatorima rečeno da uguše sadržaj korisnika koji se smatraju "previše ružnim, lošim ili invalidnim".
Selektivna promocija
U svibnju tisuće korisnika TikToka promijenili svoje profilne slike simbolu Black Power u nastojanju da se pokaže podrška crnim kreatorima koji su navodno cenzurirani u aplikaciji. Korisnici su također bili potaknuti da prate crne kreatore i dijele njihov sadržaj umjesto vlastitog.
“Poznavao sam ljude koji su bili tamo godinama i imali su samo 200 pratitelja”, rekao je Lex Scott, organizator svibanjskog prosvjeda #BlackoutTuesday na TikToku i osnivač ogranka Black Lives Matter u Utahu. “Onda vidite da ti ljudi idu s 200 pratitelja na preko 10.000 tijekom zamračenja. Bilo je stvarno moćno.”
Nakon prosvjeda protiv aplikacije, TikTok je objavio niz radnji koje će poduzeti kako bi bolje podržao crne kreatore. U lipnju, tvrtka je rekao, "priznajemo i ispričavamo se našim crnim kreatorima i zajednici koji su se osjećali nesigurno, bez podrške ili potisnuti."
TikTok je dodao da će poduzeti "konkretne radnje" za izgradnju bolje, inkluzivnije platforme.
Ali neki crni kreatori i aktivisti, poput Scotta, vjeruju da su TikTokova obećanja bila kratkog vijeka.
"Zabranjen sam u sjeni", rekao je Scott. “Naš sadržaj je ograničen, a vjerujem da je to možda i zbog dizajna. Mislim da svi samo želimo znati zašto nam to rade.”
David, koji objavljuje komedije i komentare, rekao je da njezini postovi o Black Lives Matter ne prolaze tako dobro kao prije kad je otvorila svoj račun krajem prošle godine.
Pogledajte na TikTok-u
"Bilo je puno gore otkako su rekli da će početi raditi s crnim kreatorima", rekla je. “Pokret Black Lives Matter se više nigdje ne može vidjeti na TikToku. To je stvarno tužno.”
'To utječe na vaše mentalno zdravlje'
Crni kreatori poput Davida i Manua pokušali su kontaktirati TikTok kako bi saznali zašto su njihovi postovi izbrisani ili kako su prekršili smjernice zajednice, ali rekli su da im se nisu javili.
"To utječe na vaše mentalno zdravlje", rekao je Manu. "Mislite da ste vi krivi što vam video zapisi ne idu dobro."
A budući da je industrija influencera postala unosna karijera za one koji razumiju društvene medije, zabrana u sjeni također prijeti još jednom bitnom aspektu života crnog kreatora: prihodu.
“Proveo sam puno vremena stvarajući sadržaj koji bi trebao biti dobar i dobivao priznanje za to da ne dobije ništa. To smeta mojim prihodima,” rekla je 17-godišnjakinja Denise Nguimdoh, koji ima preko 300.000 pratitelja. "Znamo kada je naš sadržaj dobar, tako da nam je stvarno očito kada smo zabranjeni u sjeni."
"Imao sam dogovore i promocije robnih marki, ali sada je sve stalo", rekao je Manu. “Prije nekoliko mjeseci dobivao sam [izravne poruke]; sada nisam dobio ništa i prestao sam dobivati pratitelje.”
Prije nego što je broj njezinih sljedbenika stao, a njezini pogledi pali, Manu je rekla da je bila u stanju upravljati redovito ima promotivne ponude i ima bonus prihod zajedno sa svojim poslom maloprodajne suradnice u odjelu trgovina. Sada je, rekla je, samo frustrirana.
"Sve je tek počelo izgledati obećavajuće", rekao je Manu. “Osjećam se kao da sam izašao i napravio dobar sadržaj i dobio oko 500 pregleda. Sada moram raditi dvostruko više da svoj sadržaj objavim nego bijeli kreatori.”
I Manu i David rekli su da planiraju početi usmjeravati svoju pozornost na druge platforme društvenih medija izvan TikTok — poput YouTubea i Instagrama — osobito ako se i dalje osjećaju kao da je njihov sadržaj u sjeni zabranjeno.
"Mislim da TikTok mora biti raznolikiji", rekao je David. "TikTok je odskočna daska, ali nikada se ne možete osloniti na TikTok jer nije dosljedan."
Preporuke urednika
- TikTok tuži Montanu u pokušaju da poništi zabranu aplikacija u cijeloj državi
- TikTok se suočava s potpunom zabranom u prvoj američkoj državi
- Izvršni direktor TikToka susrešće se s Kongresom u četvrtak. Evo kako gledati
- Clear Mode na TikToku: Evo što je to i kako ga koristiti
- TikTok pokreće namjenski kanal za igre
