Kada igrači Nintendo Switcha predbilježe igru u fizičkoj maloprodajnoj trgovini, obično je mogu otkazati prije izlaska igre. Međutim, na Nintendo eShopu sve su prodaje konačne.
Ta kontroverzna politika zadržan pred njemačkim sudom, iako je u tijeku žalba i oduzima igračima pravo da otkažu svoju kupnju uoči pokretanja. Također definira predbilježbu kao kupnju samu po sebi, unatoč tome što dostava dolazi nakon razmjene novca.
Preporučeni videozapisi
Thomas Iversen, viši pravni savjetnik Norveškog potrošačkog vijeća, izrazio je za Digital Trends frustraciju agencije zbog presude. Tužio je Nintendo u vezi s njegovom politikom, zajedno s njemačkim tijelom za zaštitu potrošača.
"Žalosno je što je okružni sud u Njemačkoj zaključio da isporuka proizvoda počinje prije nego što proizvod bude od bilo kakve koristi potrošaču", rekao je Iversen. “Za nas, predučitavanje sadržaja ne znači da je igra isporučena. Potrošač ne može igrati igru niti koristiti bilo koji njezin sadržaj do datuma lansiranja.”
Preuzimanje - prosinac 2019. - Dauntless, Shovel Knight: King of Cards & More!
U SAD-u igrači imaju još manje zaštite. Ryan Morrison, koji je poznat kao "odvjetnik za video igre” i osnivački je partner u odvjetničkoj tvrtki Morrison Rothman, rekao je za Digital Trends da u SAD-u nema obveznih povrata novca za digitalne kupnje. Odluke o politikama povratka dolazile bi iz poslovne, a ne pravne perspektive. Morrison je primijetio da navedena pravila Nintenda dovoljno informiraju kupce da je prodaja prednarudžbi konačna.
"Kad god kupite proizvod (prednarudžbu ili ne) na Nintendo eShopu, ne dajete im samo novac", dodao je Morrison. "Dajete im svoj novac i priopćavate im da se slažete s uvjetima kupnje Nintendo eShop."
Nintendova politika prednarudžbi nije identična svim konkurentima. Microsoft, na primjer, neće naplatiti račune karticama kupaca do 10 dana prije pokretanja. Mogu ga bez problema otkazati prije tog razdoblja i mogu zatražiti povrat novca nakon toga. PlayStation Network funkcionira slično, dopuštajući zahtjeve za povrat novca pod uvjetom da igrači nisu pokrenuli ili preuzeli igru, a Steam dopušta povrat ako su igrani manje od dva sati.
Igrači Nintenda koji se nadaju promjeni mogu pratiti druge igrače i razgovarati sa svojim novčanicima. Došlo je do velikih promjena poslovnog modela Ratovi zvijezda: Battlefront IIi njegov sustav kutija za plijen, među ostalim primjerima, nakon negodovanja obožavatelja. Za sada se čini da se Nintendo ne suočava sa značajnim protivljenjem igrača zbog svoje politike prednarudžbi.
Preporuke urednika
- Nemojte očekivati da će Zeldina cijena od 70 dolara postati novi Switch standard, kaže Nintendo
- Kupite ovih 7 izvrsnih Switch igara prije nego što Nintendova velika eShop rasprodaja završi
- Nintendo Switchu nije potrebna 4K nadogradnja
- 8 problema koje Nintendo Switch OLED model ne rješava
- Switch OLED ne uključuje ažurirane Joy-Cons ili CPU, potvrđuje Nintendo
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
