Ako ste slučajno kupio igricu za PS4 ili požalite što ste pritisnuli taj gumb za kupnju, tada će vam naš vodič reći što točno trebate učiniti kako biste dobili povrat novca od PlayStation Storea. Srećom, s većinom sadržaja koji kupite putem PlayStation Networka, ne morate živjeti s posljedicama svojih postupaka. Umjesto toga, možete prilično jednostavno zatražiti povrat novca na svoj račun, koji zatim možete koristiti za financiranje vaše sljedeće (nadamo se proračunatije) kupnje igre. Za više informacija, možete pogledati Sonyjeva službena politika otkazivanja trgovine.
Sadržaj
- Kako dobiti povrat od PlayStation Storea
- Iznimke i upozorenja
Kako dobiti povrat od PlayStation Storea
Da biste dobili povrat novca od PlayStation Storea za kupnju koju ste obavili - bilo da se radi o igri, sezoni propusnica, DLC ili PlayStation Video naslov – morate izvršiti digitalnu kupnju unutar zadnjih 14 dana. Osim toga, ne možete ga početi preuzimati na svom PlayStation 4 ili drugom PlayStation uređaju.
Preporučeni videozapisi
Predbilježbe funkcioniraju malo drugačije. Ako ste unaprijed naručili igru i kasnije odlučite da je ne želite, možete zatražiti povrat novca do dana izlaska. To se može učiniti čak i ako ste unaprijed naručili sadržaj mjesecima unaprijed. Ako ste prednaručili igru s manje od 14 dana do njezinog izlaska, imat ćete do 14 dana da otkažete prednarudžbu i dobijete povrat novca. To znači da ako ste ga unaprijed naručili tjedan dana prije lansiranja, imate rok do tjedan dana nakon lansiranja da zatražite povrat novca.
Povezano
- PlayStation ulazi u streaming ručne igre s Project Q
- PlayStation Backbone kontroler dobiva verziju za Android prije PlayStation Showcasea
- Najbolje ponude videoigara za svibanj 2023.: PlayStation, Xbox, Switch
Za početak postupka povrata:
- Odaberite razgovarajte s predstavnikom tvrtke Sony na službenoj web stranici podrške za PlayStation.
- Na stranici koja se pojavi u vašem pregledniku odaberite Sony pomoć za račun.
- Zatim zanemarite opcije koje se pojavljuju u vezi s vašim računom ili naplatom i umjesto toga odaberite Kontaktirajte nas tab.
- Odavde će se od vas tražiti da date svoje ime, zajedno sa svojim PSN ID i e-poštu koju ste koristili za kreiranje računa.
- Nakon što to učinite, bit ćete povezani s predstavnikom.
- Sony stručnjak s kojim razgovarate morat će znati naslov koji ste kupili i za koji želite dobiti povrat. Dajte im ove informacije i trebali biste primiti punu cijenu naslova kao sredstva dodana u vaš PlayStation Store novčanik u sljedećih jedan ili dva dana.
Iznimke i upozorenja
Za razliku od Steamova politika povrata novca, ne možete dobiti natrag svoj novac za PlayStation Store igru samo zato što vam se nije svidjela. Čak i ako ste tek započeli postupak preuzimanja igre i još je niste igrali ili u potpunosti instalirali, ta igra sada više ne ispunjava uvjete za povrat novca. Jedina iznimka od ovoga je ako sadržaj je doista pogrešan i to nekako možete dokazati predstavniku, tada ćete ipak moći dobiti povrat novca.
Jedina mana povrata novca u PlayStation Storeu je ta da možete dobiti povrat novca samo kao saldo na svom računu, čak i ako ste koristili kreditnu karticu. To je zato što se sredstva tehnički dodaju u vaš novčanik i zatim koriste za kupnju, stoga ne možete dobiti povrat novca za kupnju izravno na karticu.
Preporuke urednika
- Najbolje igre na PlayStation Plus, Extra i Premium
- PlayStation Showcase 2023: kako gledati i što očekivati
- PlayStation otkriva nove značajke i korisničko sučelje za svoj PS5 Access Controller
- Najbolje igre za PS4 za 2023
- Novo besplatno ažuriranje God of War Ragnaroka veće je od očekivanog
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
