Postoji nekoliko koraka koje morate poduzeti da biste izbrisali svoj Chase račun.
Zasluga slike: Poike/iStock/GettyImages
Bilo da se selite u mjesto bez odgovarajuće poslovnice u blizini ili otkrijete da ne koristite svoj račun dovoljno da opravdate mjesečne naknade, možete odlučiti zatvoriti svoj Chase račun. Chase više ne dopušta vlasnicima računa slanje sigurne poruke za zatvaranje štednog ili tekućeg računa na mreži zbog sigurnosnih razloga. Umjesto toga, trebate nazvati službu za korisnike ili otići u svoju lokalnu podružnicu. U svakom slučaju, unaprijed poduzmite neke korake kako biste svoj račun pripremili za postupak zatvaranja i spriječili probleme kao što su povratni ponavljajući troškovi u budućnosti.
Pripremite se za zatvaranje računa
Prije nego što kontaktirate Chase da zatvorite svoj bankovni račun, provjerite ima li računa, pretplata ili drugih ponavljajućih troškova koji koriste račun. Nakon što se vaš račun zatvori, ti troškovi se više ne mogu provoditi, a to može uzrokovati smetnje u vašim uslugama ili potencijalne naknade. Dogovorite se o korištenju kreditne kartice ili nekog drugog bankovnog računa za sva automatska plaćanja i izvršite te promjene sa svojim davateljima usluga.
Video dana
Osim toga, ažurirajte sve podatke o izravnom depozitu tako da se vaša sredstva šalju na aktivni račun. To uključuje ne samo redovite transfere koje biste mogli primati od svog poslodavca, već i usluge poput PayPal ili Payoneer koje ste konfigurirali za korištenje vašeg Chase računa.
Iako vam Chase daje mogućnost da vam se pošalje ček za preostali saldo na bankovnom računu, možda će vam biti manje problema s prijenosom tih sredstava na drugi bankovni račun. Međutim, uzmite u obzir sve zahtjeve za minimalni saldo i vrijeme prijenosa kako se ne biste suočili s naknadama prije zatvaranja.
Zatvorite Chase račun putem telefona
Ako želite razgovarati s predstavnikom Chasea o zatvaranju računa, nazovite 1-800-935-9935. Radno vrijeme osobnog bankarstva je od 8 do 21 sat po istočnom vremenu radnim danom. Sustav od vas traži da unesete ili broj bankovnog računa ili broj debitne kartice i unesete svoj PIN. Zatim pritisnete 0 razgovarati sa živim agentom.
Nakon što netko dođe na liniju, očekujte da ćete odgovoriti na još pitanja kao što su vaše ime, rođendan i adresa kako biste potvrdili svoj identitet. Zatim objasnite da želite zatvoriti svoj Chase račun. Predstavnik vas obavještava ako trebate poduzeti bilo kakve daljnje korake kako biste prikupili preostala sredstva i uspješno zatvorili račun. Na kraju poziva možete dobiti broj za potvrdu; međutim, proces zatvaranja računa može potrajati nekoliko dana da se završi.
Zatvorite Chase račun u podružnici
Ako niste sigurni imate li podružnicu Chasea u vašoj blizini, upotrijebite alat za pronalaženje grana na web stranici Chase kako biste vidjeli popis svojih opcija. Zatim idite na željenu lokaciju Chase i recite predstavniku banke da želite zatvoriti svoj štedni ili tekući račun. Predstavnik vas traži da potvrdite svoj identitet i podatke o računu iz sigurnosnih razloga, stoga ponesite svoj identifikacijski dokument s fotografijom i pri ruci imajte svoj broj računa.
Chase vam obično daje obrazac za zatvaranje računa da ispunite. Traži vaše kontakt podatke, broj računa, vrstu računa i postavke za primanje preostalih sredstava. Nakon što ispunite tražene podatke, potpišite i datirajte obrazac. Ako vaš račun ima dva vlasnika, bilo koji od vas može ispuniti obrazac, ali Chase i dalje može tražiti potpise oba vlasnika računa.
Nakon što ispunite obrazac za zatvaranje računa, predstavnik Chasea obavještava vas kada možete očekivati da ćete primiti ček za preostala sredstva, ako je primjenjivo. Također možete zatražiti da dobijete pisanu potvrdu nakon završetka postupka zatvaranja računa.
